4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Markus K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Tolles Autohaus mit sehr guter Werkstatt, Servicetechniker Hr. Caraos immer zu empfehlen. Wir fahren extra 380 km für einen Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für dieses positive Feedback.
Es freut uns, dass wir alle Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt haben und freuen uns Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer guter Service
Andreas W. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hervorragende Abwicklung und persönlicher Service! Vielen Dank!
Michael M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
sehr gut
Johannes B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles perfekt
Johannes B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles perfekt…
Hermann F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
wie immer - alles bestens :-)
Anna B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles sehr gut und zügig erledigt
Hedwig Maria S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Kundendienst, alles wie vereinbart durchgeführt. Fahrzeug sauber gewaschen übergeben. Bin durchaus zufrieden.
Wolf-Dietrich P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr zuverlässig, alles perfekt
Alexander Jakobus D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens gelaufen und freundliches Personal. Jederzeit wieder.
Wolfgang S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr kompetent und freundlich
Angelika M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service und freundliches Personal immer wieder gerne
Gisela Z. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles ok, sehr freundlich, schnell , effektiv, fachkundig!
Brigitte L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Es wurde an meinen beiden Fahrzeugen je ein Reifenwechsel von Winter- auf Sommerreifen durchgeführt. Die Terminvereinbarung erfolgte sehr freundlich am Empfang. Im Rahmen der Serviceannahme wurden meine Daten und Wünsche aufgenommen und nach evtl. vorhandenen Problemen gefragt. Ich bin mit der Werkstattleistung und der Auftragabwicklung sehr zufrieden.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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