4,8
2969 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2969 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1356 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
770 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,9/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Thomas K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Freundliches Personal, super Service
Brigitte L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Von der Terminabstimmung über die Ausführung bis zur Übergabe bin ich vollkommen zufrieden mit alle Leistungen. Das Personal ist höflich, hilfsbereit, freundlich und kompetent. Das Erscheinungsbild vom Autohaus ist sauber, geräumig und stimmig, hier gehe ich gerne hin.
Gerhard B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie es sein soll!
Rudolf K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Gerne wieder Note 1 ++
Jürgen M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Terminabsprache prima
Service und Betreuung super
Kosten hoch
Michael L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles super gelaufen??
Peter S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super ordentliche Arbeit
Kann ich nur weiter Empfehlen
Albert Josef S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hohe Fachkompetenz und Empathie bei der Fahrzeugübergabe am Vortag!
Gründliche und umfangreiche Fahrzeugbewertung.
Barbara S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
alles okay
Panagiotis K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
sehr kundenfreundliche Abcklung
Ingrid B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Fachkompetente, unkomplizierte und sehr kundenorientierte Abwicklung in allen Belangen.
Frieder W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Durch einen Marderschaden musste ich einen kurzfristigen Temin bekommen und ich war sehr froh, dass dies so reibungslos geklappt hat.
Die Arbeit wurde sehr gut erledigt und ich wurde auch noch beraten wie man einen Marderschutz in den Motorraum integrieren könnte.
Klar ist nichts 100-prozentig aber man hat einen gewissen Schutz, dass sich die Sache nicht mehr so schnell wiederholt. Jetzt habe ich drei Methoden zum Schutz vor Marderschäden zur Auswahl und werde mich so schnell wie möglich entscheiden.
Vielen Dank.
Angelika M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gute Werkstatt und hervorragende Mitarbeiter
Rolf P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Verbindliche Terminabsprache, Hol- und Bringservice, angenehme Kommunikation
Brigitte L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Es wurden an meinem SLC und GLC die Reifen von Sommer auf Winter gewechselt. Meine Terminwünsche wurden berücksichtigt, die Wechsel wurden schnell und ordnungemäß durchgeführt. Die eingelagerten Reifen hatten einen sauberen Zustand.
  • 885 Identifikation
  • 1339 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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