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Gruppe

Knubel

4,6
8622 Bewertungen
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verifiziert
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Willkommen bei Knubel!"Knubel - Versprochen ist versprochen" – und das seit 140 Jahren. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Mit Standorten in Ahaus, Beckum, Coesfeld, Greven, Münster, Sendenhorst, Stadtlohn, Steinfurt und Telgte sind wir immer in Ihrer Nähe.Derzeit beschäftigt unsere Unternehmensgruppe rund 420 Mitarbeiter, darunter etwa 70 Auszubildende in technischen und kaufmännischen Berufszweigen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
1175 Bewertungen
seit 12.11.2014
Seriöse Kundenbewertungen
7447 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
2872 Bewertungen
Google
4,3/5
76 Bewertungen
Facebook
4,7/5
335 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
36 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
2319 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,7/5
1779 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen bei ihrem Werkstattbesuch besonders die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Viele Bewertungen heben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Reparaturen und Inspektionen hervor. Die termingerechte und zuverlässige Ausführung der Arbeiten wird ebenfalls häufig gelobt. Kunden fühlen sich gut beraten und betreut, was durch die transparente Kommunikation und die Berücksichtigung individueller Wünsche unterstützt wird. Besonders positiv wird auch die schnelle Hilfe in Notfällen und die Möglichkeit, kurzfristig Termine zu erhalten, hervorgehoben. Insgesamt berichten Kunden von einem hohen Maß an Zufriedenheit und sind gerne bereit, die Werkstatt weiterzuempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Reparatur Hilfsbereite Mitarbeiter Zuverlässige Ausführung Top Service Individuelle Wünsche berücksichtigt Gute Kundenbetreuung Kulante Konditionen

Letzte Einzelbewertungen

Marion T. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Ich bin immer sehr zufrieden.

Petra G. Neuwagen Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
TOP - Beratung . Der Verkäufer hat sich Zeit genommen mir alles genau erklärt. So stell ich mir ein Autokauf vor.

Mike Z. Werkstatt Volkswagen
Knubel Münster Süd Münster Süd
1,0/5
Nur noch Kopfschütteln.
Nach Zahnriemenwechsel mit allen Anbauteilen, Ende März, jetzt nach 8000km Motorschaden. Zahnriemen abgesprungen, da Stehbolzen gebrochen ist.
Jetzt das unverschämte, VW will das ich eine Selbstkostenbeteiligung von 80% übernehme ca. 4000EUR.
Das nenn ich mal Kundenfreundlichkeit.
Stehbolzen kommt vom Lieferanten von VW. Werkstatt: Drehmoment eingehalten?? Aber Kunde zahlt.
Nie wieder VW.
Kein Stern geht leider nicht und minus Sterne gehen leider auch nicht.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind - allerdings ist hier wie Sie schon schreiben wohl eher der Hersteller Adressat für Ihre Kritik. Natürlich ist auch zu bedenken, dass es sich hier um ein Fahrzeug mit mehr als 365.000 Kilometern Laufleistung handelt. Genau vor diesem Hintergrund hatten wir als Händler bereits versucht zu vermitteln.


Befragungsteilnehmer w. Werkstatt Volkswagen
Knubel Beckum
4,0/5
Ich finde den Service sehr gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Leider musste ich 30 Minuten länger warten als im Termin vereinbart.

Daniel W. Neuwagen Volkswagen
Knubel Beckum
5,0/5
Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Es wurde sehr schnell auf meine Fragen und Wünsche eingegangen. Der Verkäufer ist zu allen Belangen auf mich zugekommen und war steht freundlich und sehr kundenorientiert.

Ines G. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Ich war bei dem Kundendienstberater Herrn D. der hat sich um alles gekümmert. Das ist ein ganz, ganz netter. Ich war äußerst zufrieden. Ich wurde sehr gut beraten. Der Kundendienstberater war sehr, sehr nett.

Johann K. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden. Es war alles gut.

Victoria R. Werkstatt Volkswagen
Knubel Beckum
5,0/5
Alles gut. Super service

Hans-Otto P. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Ich war mit allem sehr zufrieden.

Jannik L. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Der Werkstattbesuch war super. Es ist momentan alles in Ordnung.

Heidi P. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Ich bin hier wirklich sehr zufrieden.

Damian W. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
3,0/5
Es war alles okay. Es sind immer noch Geräusche bei der Steuerkette. Mir wurde gesagt, das ist normal. Ich finde das aber nicht normal. Ich habe noch Garantie, ich werde erst mal abwarten.

Gail K. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Es war alles super. Das Auto war am Ende sehr sauber, das war sehr schön. Die Werkstatt sollte die telefonische Erreichbarkeit jedoch verbessern.

Eckhard M. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
5,0/5
Ich bin weit mehr als äußerst zufrieden. Es ist ein super Betrieb und ich kann es nur loben. Wünschen würde ich mir freundlichere Räumlichkeiten.

Sebastian D. Werkstatt Audi
Knubel Münster Süd Münster Süd
4,0/5
Herr F. hatte von 1700 Euro gesprochen. Es waren dann 1900 Euro. Das war so ein Wermutstropfen.

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