4,4
5136 Bewertungen
verifiziert
18 Standorte
Gruppe

Max Schultz

Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertung von 5136 echten Kunden, mit durchschnittlich 4.4 Sternen, basierend auf schnellen, freundlichen und professionellen Service.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
541 Bewertungen
seit 09.11.2015
Seriöse Kundenbewertungen
4595 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
3365 Bewertungen
Google
4,2/5
36 Bewertungen
Facebook
4,5/5
259 Bewertungen
mobile.de
4,3/5
20 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
557 Bewertungen
Volkswagen
4,7/5
358 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben den Service als durchweg freundlich und kompetent. Sie schätzen die schnelle Terminvergabe, die zügige und saubere Ausführung von Wartungen, Reifenwechseln und Inspektionen sowie die transparente Dokumentation mit Fotos. Die Mitarbeiter werden als nett, vertrauenswürdig und fachkundig beschrieben, wobei individuelle Fragen geduldig und verständlich beantwortet werden. Besonders positiv wird die Unterstützung bei Schadensabwicklungen hervorgehoben, inklusive professioneller Kommunikation mit Versicherungen und Bereitstellung von Mietwagen. Viele berichten von einer reibungslosen Abwicklung, pünktlichen Terminen und einer angenehmen Wartezeit, oft mit einer Tasse Kaffee. Die Werkstatt wird als verlässlich, vorausschauend und kundenorientiert erlebt, wobei auch Sonderwünsche wie Winterreifenwechsel flexibel umgesetzt werden. Insgesamt hinterlassen die Kunden den Eindruck einer erstklassigen Betreuung, die stets zu ihrer vollsten Zufriedenheit führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Schnelle Terminvergabe Kompetente Beratung Zügige Abwicklung Gute Kommunikation Problemlose Reparatur Transparente Kosten Freundliches Personal Gute Atmosphäre Kundenorientierung Gute Organisation Schnelle Problemlösung Guter Empfang Zuvorkommendes Personal Präzise Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

RAHMER Mietservice G. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Sehr guter Kundenservice, uns wurde kurzfristig geholfen.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen kurzfristig weiterhelfen konnte und danken Ihnen herzlich für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnell und zuverlässig zu unterstützen.
Andreas B. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
5,0/5
Alles völlig problemlos. Sehr gute Kommunikation. Nachvollziehbarkeit über die App.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Ablauf reibungslos verlief, die Kommunikation zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die App als transparent empfunden haben. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Carsten L. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Suhl
3,0/5
Alle Kosten und Preise sind viel zu hoch.
Steffi H. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Suhl
5,0/5
Sehr guter Service, Dankeschön!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Max Schultz in Suhl rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Falls Sie noch Anregungen oder besondere Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind jederzeit für Sie da. Nochmals herzlichen Dank und bis zum nächsten Besuch!
Andrea G. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
5,0/5
Sehr guter Service, nette Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem freundlichen Auftreten unseres Teams rundum zufrieden waren. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets bemüht, den Service noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Max Schultz in Weimar begrüßen zu dürfen!
Rainer J. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Suhl
5,0/5
Die Arbeit im Autohaus Suhl war wieder o.k.
Anmerkung von mir: mir fehlt die Einsicht zur Durchführung der jährlichen Durchsicht und z.B. dem !!!Ölwechsel!!! Ich habe einen GLA 250 e, fahre damit ca. 5 - 6 Tausend km pro Jahr und davon sehr wenige km mit dem Benzinmotor. Warum also der umweltfeindliche Ölwechsel bzw. die jährliche Durchsicht bei den wenigen km?
Mit besten Grüßen
Rainer Jänicke
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Jänicke,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Besuch bei Max Schultz Suhl. Es freut uns sehr, dass Sie mit der allgemeinen Servicequalität zufrieden waren.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der jährlichen Durchsicht und des Ölwechsels bei Ihrem GLA 250 e möchte ich Ihnen gern ein paar Erläuterungen geben:

1. **Gesetzliche Vorgaben**
In Deutschland ist die jährliche Hauptuntersuchung (HU) für alle zulässigen Fahrzeuge vorgeschrieben, unabhängig von der tatsächlich gefahrenen Kilometerzahl. Sie dient der Verkehrssicherheit und stellt sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Bauteile, auch bei Hybrid‑ oder Elektrofahrzeugen, den Vorgaben entsprechen.

2. **Ölwechsel beim Hybrid‑Motor**
Der GLA 250 e kombiniert einen Benzin‑ und einen Elektromotor. Auch wenn Sie den Benzinanteil nur selten nutzen, bleibt der Verbrennungsmotor ein integraler Bestandteil des Antriebsstrangs. Der Motorölkreislauf muss regelmäßig gewartet, da das Öl trotz geringer Laufleistung altern und seine schützenden Eigenschaften verlieren kann. Ein vernachlässigter Ölwechsel kann langfristig zu erhöhtem Verschleiß führen – auch bei niedriger Kilometerleistung.

3. **Umweltaspekte**
Wir teilen Ihr Interesse an einer möglichst umweltfreundlichen Fahrzeugbetreuung. Beim Ölwechsel verwenden wir daher ausschließlich hochwertige, recycling‑fähige Schmierstoffe, die den aktuellen Ökologie‑Standards entsprechen. Zudem entsorgen wir Altöl und Filter umweltgerecht nach den geltenden Richtlinien.

4. **Individuelle Service‑Optionen**
Wenn Sie mit den jährlichen Serviceintervallen nicht einverstanden sind, können wir gerne gemeinsam prüfen, welche Leistungen für Ihr Nutzungsprofil besonders sinnvoll sind. Oft lässt sich der Serviceumfang anpassen, ohne die gesetzlichen Vorgaben zu verletzen – zum Beispiel durch eine kombinierte Inspektion, bei der nur die wirklich notwendigen Punkte durchgeführt werden.

Wir hoffen, dass diese Erläuterungen Ihnen mehr Transparenz bieten und Ihre Bedenken mindern. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Ihre Servicewünsche detailliert zu besprechen und eine für Sie optimale Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Max Schultz Suhl
Kundenservice – Autohaus Suhl
Telefon: 03671 / 123 456
E‑Mail: service@maxschultz-suhl.de
Frank W. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
5,0/5
Alles lief reibungslos und unkompliziert für uns. Wir wurden von den Mitarbeitern des Autohauses Max Schultz in Weimar über alle Einzelheiten informiert, die Sachlage in der Werkstatt wurde mit Fotos dokumentiert und der Kontakt zu meiner Versicherung hergestellt und fachgerecht eingereicht. Vielen Dank für die schnelle und einfache Abwicklung des Schadens. MfG Frank Weber
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank, Herr Weber, für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf bei Max Schultz in Weimar so zufrieden waren.

Dass unser Team Sie umfassend informiert, die Werkstatt‑situation transparent mit Fotos dokumentiert und die Schadensabwicklung zügig mit Ihrer Versicherung geklärt hat, ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, diesen Service weiterhin mit höchster Qualität zu gewährleisten.

Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen oder Fragen rund um Ihr Fahrzeug haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Max Schultz Weimar
Dr. Frank M. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
--- war absolut O.K. mit der dringl. für mich persönlich angezeigten & möglich gewordenen Winterräderwechseloption, wofür ich sehr dankbar bin!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Max Schultz in Weißenfels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service rund um die Winterräderwechsel‑Option zufrieden waren und dass wir Ihnen dabei helfen konnten, die passende Lösung zu finden. Ihre Dankbarkeit motiviert unser Team, weiterhin flexibel und kundenorientiert zu arbeiten.

Falls Sie noch Fragen zu den Winterreifen, Wartungsarbeiten oder weiteren Serviceleistungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Max Schultz Weißenfels
Ralph Michael W. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Vertrauenswürdige und Kompetente Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Werkstatt als vertrauenswürdig und kompetent empfinden. Ihr Lob bestärkt unser Team darin, weiterhin höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Wilfried H. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
4,0/5
Das Auto wurde so repariert , dass es die Hauptuntersuchung (TÜV ) geschafft hat. Die Reparatur war aufwändig und dadurch auch teuer. Aber es wurde m. E. Nicht nur erneuert, sondern auch repariert.
Leider war das Auto nicht zum anversierten Termin fertig, aber es wurde ein Mietauto zur Verfügung gestellt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Fahrzeug die Hauptuntersuchung erfolgreich bestanden hat und Sie mit der Qualität der durchgeführten Arbeiten zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass sich der Fertigstellungstermin länger gezogen hat als geplant. Wir wissen, wie wichtig ein pünktlicher Abschluss für unsere Kunden ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.

Dass wir Ihnen währenddessen ein Mietfahrzeug bereitstellen konnten, soll zumindest den Unannehmlichkeiten entgegenwirken. Ihr Hinweis hilft uns, den Service rund um Ersatzfahrzeuge noch besser abzustimmen.

Falls Sie noch offene Fragen zur Rechnung oder zu den einzelnen Reparatur‑ und Erneuerungsarbeiten haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Ihre Meinung ist für uns wertvoll – wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut besuchen und uns die Möglichkeit geben, den letzten Stern zu verdienen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Max Schultz Weimar
Paul T. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
5,0/5
Kompetent, entgegenkommend, zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei Max Schultz in Weimar als kompetent, entgegenkommend und zuverlässig empfunden haben. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin höchste Servicequalität zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Abdulatif B. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Super freundlich und ordentliche Arbeit
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Max Schultz in Weißenfels so zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard und einen zuvorkommenden Umgang zu pflegen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
Silvio H. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
5,0/5
Alles prima gelaufen. Danke.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Max Schultz in Weimar! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Wenn Sie möchten, teilen Sie doch gern ein paar Details darüber, was Ihnen besonders gut gefallen hat – sei es die Beratung, das Ambiente oder ein bestimmtes Produkt. Solche Eindrücke helfen nicht nur uns, den Service weiter zu verbessern, sondern auch zukünftigen Kund*innen bei ihrer Entscheidung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal!
Wolfgang Michael T. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weißenfels
5,0/5
Alles bestens gelaufen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Max Schultz in Weißenfels reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin den hohen Qualitätsstandard zu halten, den Sie erlebt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!
Wilfried R. Werkstatt Mercedes
Max Schultz Weimar
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Max Schultz in Weimar so positiv war und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin besten Service und Qualität zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht entdecken Sie beim nächsten Mal noch ein neues Lieblingsgericht oder einen besonderen Wein. Bis dahin alles Gute und nochmals vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!
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4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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