Vertrauenswürdig sammeln wir 2722 Bewertungen, darunter die aktuelle Bewertung von 4.8 Sternen, und zeigen die neuesten, freundlichen, kompetenten sowie schnellen Service‑Erfahrungen echter Kunden.
AUTO BIERSCHNEIDER – Menschen und Autos.Wir sind ein erfolgreich geführtes mittelständisches Familienunternehmen, das sich als Dienstleister in der Automobilbranche durch höchste Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung auszeichnet.Mittelpunkt unseres Handelns ist der Mensch und das Automobil. Wir stehen für kompetente Beratung, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander - Untereinander.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Unsere geschätzten Mitarbeiter sind wichtiger Teil des Unternehmenserfolges, durch den wir langfristig Arbeitsplätze sichern und weiter ausbauen.Unsere Arbeit zeugt, wie auch unsere Produkte, von höchster Qualität, Präzision und Liebe zum Detail.Bierschneider – Menschen und Autos.
Kunden loben vor allem die durchweg freundliche und zuvorkommende Betreuung, die bereits beim ersten Telefonat spürbar ist. Die Mitarbeiter werden als kompetent, transparent und sehr hilfsbereit beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und die Abwicklung von Service, Inspektion oder Schadenregulierung verläuft reibungslos und zügig. Viele berichten, dass die Beratung individuell und verständlich ist, Preise klar kommuniziert und zugesagte Kosten stets eingehalten werden. Die Werkstatt arbeitet präzise, liefert saubere Fahrzeuge zurück und bietet bei Bedarf ein gepflegtes Ersatzauto. Besonders geschätzt wird das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden, fast wie ein „König“, und das Vertrauen in langjährige Ansprechpartner, die zuverlässig und engagiert handeln. Insgesamt vermittelt das Erlebnis ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Professionalität und einer entspannten Atmosphäre, die Kunden immer wieder zu einer uneingeschränkten Weiterempfehlung bewegt.
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Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Terminfindung Zuverlässiger Service Termingerechte Ausführung Gute Kommunikation Kundenorientierte Lösungen Persönliche Betreuung Flexibler Service Saubere Arbeit
Letzte Einzelbewertungen
Stefanie U.WerkstattAudi
5,0/5
Alle sehr freundlich und reibungsloser Ablauf.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und reibungslos erlebt haben.
GebrauchtwagenVolkswagen
5,0/5
Ich habe bei ihnen einen VW Golf 8 GTI Clubsport 45 aus dem Jahr 2022 gekauft. Die Gespräche mit dem Verkäufer waren stets sehr klar, und ich erhielt meine Antwortenschnell. Als ich vor Ort war, um das Auto abzuholen, wurde ich nicht enttäuscht es war in einwandfreiem Zustand! Kurz gesagt: Ich kann den Händler weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Kommunikation klar und zügig war und das Fahrzeug Ihren Erwartungen in einwandfreiem Zustand entspricht. Ihr Lob für den Service motiviert unser Team, weiterhin hohe Standards zu halten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und stehen Ihnen bei zukünftigen Fragen gern zur Verfügung.
Roland W.WerkstattAudi
5,0/5
Ich war sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es wurden alle Fragen zur vollständigen Zufriedenheit beantwortet und ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie freundlich betreuen und all Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Gerhard G.WerkstattVolkswagen
4,0/5
Soweit alles OK. Leider wurde auf Rückfrage per E Mail bis jetzt nicht geantwortet ( nach 3 Wochen keine Antwort) Und die versprochene Innenreinigung wurde leider auch nicht gemacht. Deshalb kann es keine volle Sternezahl geben .....
Antwort vom Autohaus
Wir bedauern, dass Ihre E‑Mail unbeantwortet blieb und die versprochene Innenreinigung nicht durchgeführt wurde – das entspricht nicht unserem Service‑Standard. Bitte kontaktieren Sie uns erneut telefonisch oder teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir den Reinigungstermin umgehend nachholen und die offene Anfrage klären können. Es freut uns, dass der übrige Besuch zufriedenstellend war, und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.
Anneliese F.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Kompetente Beratung Einziger Wermutstropfen war der Mietwagen, war ein Fahrschulersatzwagen und mit Schaltgetriebe.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent empfunden haben. Wir bedauern, dass der Mietwagen nicht Ihren Erwartungen entsprach, und werden künftig darauf achten, passendere Fahrzeuge anzubieten.
David B.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Super Service und Berücksichtigung der Kundenwünsche
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis – wir freuen uns, dass unser Service und die individuelle Betreuung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wolfgang K.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Netter und kompetenter Service Berater
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Sebastian J.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum zufriedenstellend war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Ludwig W.WerkstattAudi
5,0/5
von der Fahrzeugannahme bis zur TÜV Vorbereitung sowie Leihwagenservice hat alles wunderbar funktioniert,
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Fahrzeugannahme, die TÜV‑Vorbereitung und der Leihwagenservice zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verliefen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Birgitt K.WerkstattVolkswagen
4,0/5
Musste, trotz Termin länger warten, bis mein Auto angenommen wurde. Eine Erklärung für die Wartezeit wäre gut gewesen.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass Sie trotz Termin länger warten mussten. Aufgrund unerwarteter Verzögerungen in der Vorarbeit kam es zu der Wartezeit, und wir hätten Sie besser informieren sollen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und verbessern unsere Kommunikationsabläufe, damit zukünftige Termine reibungsloser ablaufen.
Florian B.WerkstattAudi
5,0/5
Alles wie geplant verlaufen! Zuverlässiger Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer positiven Erfahrung – wir freuen uns, dass alles reibungslos verlief und unser Service Ihren Erwartungen entsprach. Auf Ihren nächsten Besuch!
Nils B.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Mein Fahrzeug wurde sehr schnell begutachtet und anschließend auch sehr schnell repariert. Hr. Müller hat mich während des gesamten Prozessen telefonisch immer auf dem laufenden gehalten. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Die abschließenden Kosten waren zudem niedriger als ursprünglich veranschlagt. Es bleibt zwar ein Ärgernis, dass wegen eines defekten Sensors der gesamte Tank getauscht werden muss, für diese aus meiner Sicht unausgereifte Konstruktion kann Bierschneider jedoch nichts. Falls möglich hätte mir noch eine Erläuterung zur genauen Ursache des Defekts gewünscht und ggf. Tipps zum Adblue Tankverhalten, um solchen Problemen zukünftig vorzubeugen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Begutachtung und Reparatur zügig abgewickelt wurden und Sie während des gesamten Ablaufs stets informiert waren. Auch die positive Überraschung bei den Abschlusskosten ist ein gutes Zeichen dafür, dass wir transparent und kostenbewusst arbeiten.
Den von Ihnen geschilderten Sensor‑Defekt verstehen wir als ärgerlich, insbesondere weil er zu einem kompletten Tankwechsel geführt hat. Gerne erläutern wir Ihnen die genaue Ursache und geben Ihnen konkrete Hinweise zum optimalen Umgang mit dem AdBlue‑System, damit künftige Probleme vermieden werden können. Unser Team steht Ihnen für ein persönliches Gespräch oder eine detaillierte schriftliche Erklärung jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie noch offene Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, melden Sie sich einfach bei uns – wir finden gemeinsam die passende Lösung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine sorgenfreie Fahrt.
Alexander P.GebrauchtwagenVolkswagen
5,0/5
Super Service, nette Leute.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns, dass Service und Team Ihren Erwartungen entsprechen.
Jonas F.WerkstattAudi
5,0/5
Angenehmes & freundliches Personal und schöner Standort!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team und den Standort als angenehm empfunden haben.
C. N.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Einfach Gut und unkompliziert!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert und gut erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.
505Identifikation
504Referenznummer
1332Stammkunde
998Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
