1519 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Geesthacht

Entdecken Sie 1519 Vertrauenswürdig Kundenbewertungen mit der aktuellen Bewertung von 4.6 – sympathisch, fair und verlässlich, unterstützt durch transparente Kommunikation und schnellen Service.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Sie suchen

einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes, Xpeng

Steinstr. 80
21502 Geesthacht

04152/80050

autobrinkmann.de/
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

958 Bewertungen

seit 02.10.2020

Seriöse Kundenbewertungen

561 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,3/5

492 Bewertungen

Google

5,0/5

5 Bewertungen

Facebook

5,0/5

46 Bewertungen

mobile.de

4,1/5

18 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zu den Werkstattmitarbeitern spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent und individuell wahrgenommen, wobei Wünsche und Hinweise konsequent berücksichtigt werden. Viele berichten von einer schnellen, termingerechten Abwicklung, bei der Reparaturen und Wartungen oft bereits am nächsten Tag fertig sind, selbst während Urlaubszeiten. Das Preis‑Leistungsverhältnis wird als überraschend günstig beschrieben, insbesondere dank spezieller Sparaktionen, die den Arbeitslohn weiter reduzieren. Die Fachkompetenz der Mechaniker, darunter auch junge Meisterinnen, sorgt für ein sicheres Fahrgefühl und ermöglicht problemlose Weiterreisen. Die Kommunikation gilt als transparent und lösungsorientiert, sodass Kunden jederzeit über den Fortschritt informiert sind. Insgesamt vermittelt das Team den Eindruck, dass jedes Fahrzeug in vertrauensvollen Händen ist und dass Servicequalität sowie Kundenfreundlichkeit stets im Vordergrund stehen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

87%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Team Professionelle Durchführung Gute Terminvergabe Saubere Arbeitsweise Faire Preise Kundenorientierte Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Matthias S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Sehr nette Betreuung durch Servicemitarbeiter und den Kundenbetreuer, und eine sehr gute, schnelle und fachgerechte Durchführung. Hierfür Bestnote.
Leider wird Annahme nicht direkt am Auto durchgeführt. So muss man erst auf Telefonat mit Hinweisen und Kosten warten. Auf Wunsch einer Smartrepair wurde seit einem Jahr nicht eingegangen, bzw. Hinweis hierauf nur quittiert.

Mit der Leistung als solcher bin ich dennoch zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ausgewogene Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Service- und Kundenberater sowie mit der fachgerechten und schnellen Durchführung der Arbeiten zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Dass die Fahrzeugannahme nicht direkt am Fahrzeug erfolgen konnte und Ihr Wunsch nach einer Smart Repair bislang nicht aufgegriffen wurde, bedauern wir. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie mit der erbrachten Leistung insgesamt zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig von unserem Service überzeugen zu können.

Ihr Team von Autobrinkmann

Heiko H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Mit allem sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Norman B. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Sacha

5,0/5

Wie immer alles tippitoppi. Sehr freundliche Empfangsdamen. Tolle Kommunikation mit dem Servicemeister Herrn Sacha. Soweit ich es beurteilen kann: sehr gute Ausführung der Arbeiten und nach meinem Empfinden ein.faires Preis-Leistungsverhältnis. Würde bisher nie enttäuscht. Bitte weiter so liebes Brinkmannteam.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang, der Kommunikation und der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Auch das Preis‑Leistungsverhältnis schätzen wir gemeinsam mit Ihnen. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Achim H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

…für den einfachen Austausch der 12V Batterie viel zu teuer.

Antwort vom Autohaus

Wir verstehen, dass die Kosten für den Batteriewechsel höher erschienen als erwartet, und bedanken uns für das positive Gesamtergebnis. Gerne prüfen wir gemeinsam, wie wir zukünftige Service‑Preise transparenter gestalten können.

Norbert T. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Hr.Wedemann

5,0/5

Trotz Reparatur,wegen Mängel beim TÜV,hat alles in 2 Tagen geklappt.
Danke

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass die Reparatur trotz TÜV‑Mängeln in nur zwei Tagen erledigt werden konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr.

Gero H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die große Inspektion stand an. Der Service im Autohaus zur Annahme und Abholung des Fahrzeugs war wieder hervorragend. Einzig der Preis mit 1.300 € hatte mich überrascht.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Annahme und Abholung rundum zufrieden waren. Wir verstehen, dass der Betrag höher ausfiel als erwartet; gern erläutern wir Ihnen die einzelnen Positionen und zeigen mögliche Einsparpotenziale für zukünftige Wartungen. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Hans-Joachim V. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Um 10.00 Uhr Termin gehabt zur Inspektion laut meiner App ist erst um 15.00 Uhr mit den Arbeiten begonnen worden und um 17.30 habe ich das Fahrzeug wieder bekommen also mit Fahrzeugwäsche 2.30 Stunden das ist für eine Inspektion ganz schön sportlich

Renald M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Guter Service wie immer.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten.

RTS Transport Service G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

LKW Abteilung - wie immer perfekt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass die LKW‑Abteilung wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Claus-Dieter K. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: herr sacha

5,0/5

alles tiptop …

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war – Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin tiptop zu halten.

Holger D. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Hirschmayer

5,0/5

wiedermal eine sehr kompetente, freundliche und zuvorkommende Behandlung in diesem Autohaus meiner ersten Wahl, vielen Dank und bis zum nächsten Mal

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Betreuung erneut positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

M. Huber I.T.S. G. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Sacha

5,0/5

sehr toller Service und flexibel.
Danke Herr Sacha

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service und die Flexibilität als besonders gelungen empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Markus Siegfried W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Fahrzeug wurde umgehend ohne vorherigen Termin mit ausgezeichneter Betreuung des Kunden repariert!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die Reparatur ohne Termin und mit ausgezeichneter Betreuung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.

T. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Sacher

5,0/5

Dieses Autohaus ist eines der besten in der ganzen Umgebung!!! JEDER Mitarbeiter ist sehr höflich und freundlich sowie hilfsbereit. Der Service der Werkstatt ist unschlagbar!!!! Wir bekamen SOFORT Hilfe, uns wurde alles verständlich, transparent und detailliert erklärt und unser FZG perfekt repariert. Keine versteckten Kosten, keine Pfuschereien. Wir fühlen uns rundum perfekt betreut, mehr geht nicht!!! Vielen, vielen DANK und ein ganz besonderes großes Lob an Herrn Sacher und sein Werkstatt-Team!!!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die transparente und zügige Werkstattbetreuung positiv erlebt haben. Ihr Lob über die transparente Kostenstruktur und die präzise Fahrzeugreparatur bestärkt uns darin, unseren hohen Qualitätsstandard weiter zu leben. Auch das durchweg positive Gefühl, rundum gut betreut zu sein, ist das Ziel, das wir täglich anstreben. Wir nehmen Ihre Bewertung gerne als Ansporn, diesen Service auch künftig für alle Kundinnen und Kunden unverändert zu gewährleisten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit offen und kompetent zur Verfügung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!

Kai S. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Sacher

5,0/5

Alles lief perfekt. Von der Terminvereinbarung über die freundliche Fahrzeugannahme bis zur Abholung.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die Terminvereinbarung, die Fahrzeugannahme und die Abholung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin so zuverlässig zu gestalten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Bodo H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super-freundlicher Service, netter Transfer-Dienst, alles pünktlich, keine überflüssigen Extra und dank Spar-Abo ein fairer Preis. 6 Sterne!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, die Pünktlichkeit und das Preis‑Leistungs‑Verhältnis als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!