Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
13%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus

Auto Bierschneider, Ingolstadt

4,7
6941 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Sebastian W. Werkstatt Audi
5,0/5
Man wird immer freundliche empfangen. Alle sind immer hilfsbereit. Auch bei kurzfristiger Terminverschiebung. Wir haben noch nie Probleme gehabt.
Nicki N. Werkstatt Seat
4,0/5
Wir haben viele schlechte Erfahrungen bereits im
Vorfeld bei Auto Bierschneider gemacht. Das
Fahrzeug wurde bei Auto Bierschneider gekauft
und wir hatten immer wieder Probleme damit. Es
ist auch viel schief gelaufen, allerdings muss ich
sagen, dass es sich gebessert hat. Diesmal
vergeben wir 4 Sterne, da wir im Vorfeld keine
klare Aussage bekommen haben bezüglich Dauer
und Kosten der Reparatur der defekten
Motorsteuerung des Lenkrades. Es wurde uns im
Vorfeld mitgeteilt, dass die Reparatur pauschal
3 Tage dauert, was für uns mit Kosten für das
Leihfahrzeug verbunden ist, da wir auf das
Fahrzeug angewiesen sind. Auf telefonische
Nachfragen war der zuständige Ansprechpartner
bei 10 Anrufen nur 8 mal zu sprechen. Es fühlt
sich auch nicht wirklich jemand zuständig. Deshalb
hat mein Mann persönlich vor Ort nachgefragt.
Daraufhin wurden wir angerufen, dass die
Reparatur nur 1 Tag dauert und ca. 500,-€ kostet.
Ich habe das Fahrzeug am Abend abgeholt, wobei
lobenswert zu erwähnen ist, dass ein Mitarbeiter
extra auf mich gewartet hat.
Maximilian L. Werkstatt Seat
3,0/5
Ich bekam einen Leihwagen. Beim Leihwagen war die Elektronik defekt. Das Wischwasser war leer. Ich habe das Wischwasser gekauft, mir wurde es nicht erstattet.
Befragungsteilnehmer w. Neuwagen Seat
5,0/5
die Verkaufsabwicklung und Beratung war einwandfrei
Thomas E. Neuwagen Seat
5,0/5
Die Verkaufsabwicklung hat mir sehr gut gefallen.
Ich wurde sehr professionell beraten. Vor allem
hat der Verkäufer nicht versucht, mir eine teure
Ausstattung aufzuschwatzen. Er ging genau auf
meine Wünsche ein. Auch meine Fragen wurden
mir technisch sehr gut erklärt. Wirklich alles
bestens.
Marcel W. Werkstatt Seat
4,0/5
Ich war im Großen und Ganzen recht zufrieden.
Allerdings hat es bei der Kommunikation gefehlt,
denn ich wurde nicht angerufen, wann das
Fahrzeug fertig ist. Der Serviceberater, der den
Auftrag für mein Fahrzeug aufgenommen hat, war
bei Fertigstellung des Fahrzeugs im Urlaub und
es wusste niemand bescheid.
Martina W. Werkstatt Seat
5,0/5
Ja, also, die Mitarbeiter waren alle sehr nett und
es hat alles super funktioniert. Ich habe ein
Leihauto bekommen, auch da war alles super.
Und obwohl ich mich mit diesen technischen
Sachen nicht auskenne, wurde mir alles sehr
gut erklärt.
Jan W. Werkstatt Seat
5,0/5
Ich habe schnell einen Termin bekommen. Das Thema wurde schnell erledigt.
Ottfried J. Neuwagen Seat
5,0/5
es gibt nichts auszusetzen, Einweisung war vorzüglich Abwicklung hervorragend, es wurde auf alle Fragen eingegangen
Thomas J. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Serviceberater bei Annahme des Fahrzeugswar sehr freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Es hat alles reibungslos geklappt, kaum Wartezeiten. Es gibt nur positives zu berichten.
Johannes L. Werkstatt Seat
5,0/5
Es war alles in bester Ordnung, wie immer. Bis jetzt haben wir nur positive Erfahrungen mit der Werkstatt gemacht.
Petra S. Werkstatt Seat
4,0/5
Ich habe seit 1 1/2 Jahren ein Problem mit dem
Fahrzeug, was aber herstellerbedingt ist. Die
Werkstatt bemüht sich sehr, das Problem zu lösen.
Dennoch verbindet man die Problematik, die
man mit dem Fahrzeug hat, automatisch mit der
Werkstatt.
Alfred K. Neuwagen Seat
4,0/5
Die Beratung war sehr gut und auch die gesamte
Abwicklung war sehr gut. Zu verbessern wären
diese kleine Zusagen, die gemacht wurden, dass
sie eingehalten werden, ohne dass man
nachhaken und nachfragen muss.
Ingrid R. Werkstatt Skoda
5,0/5
Es war ja nur ein Kundendienst am Fahrzeug,
aber es ist alles in Ordnung.
Maximilian K. Werkstatt Seat
5,0/5
Bei meiner Nachfrage wurde mir alles erklärt. Es wurde ein Fehler gefunden, den ich nicht gesehen habe.