• 260 Identifikation
  • 299 Referenznummer
  • 79 Stammkunde
  • 25 Fairplay
  • 7 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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Autohaus

Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

4,9
1412 Bewertungen
  • 260 Identifikation
  • 299 Referenznummer
  • 79 Stammkunde
  • 25 Fairplay
  • 7 Social Media
verifiziert
Werkstatt
hier bewerten

Höchste Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Unternehmensziel.

Wir stellen unsere Kundenwünsche uneingeschränkt in den Mittelpunkt. Über kurz-, mittel-, und langfristige Nutzenstiftung wollen wir die Anerkennung unserer Kunden gewinnen und sie dauerhaft an unser Haus binden. Das erfordert aktives, kreatives Service- Dienstleistungsverhalten in allen Abteilungen.

Mercedes, smart
Autohaus Durst GmbH
Siemensstraße 20
73760 Ostfildern-Scharnhausen
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
86%
4,7
Frauen
14%
4,2
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
306 Bewertungen
seit 22.12.2023
Seriöse Kundenbewertungen
1106 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,9/5
774 Bewertungen
Google
4,9/5
66 Bewertungen
Facebook
5,0/5
146 Bewertungen
mobile.de
4,0/5
4 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
116 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Werkstatt. Viele loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen, insbesondere bei Reifenwechseln und anderen Wartungsarbeiten. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter wird häufig hervorgehoben, ebenso wie die transparente Kommunikation über durchzuführende Arbeiten und deren Kosten. Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die Flexibilität der Werkstatt, auch ungeplante Arbeiten schnell zu erledigen. Langjährige Kundenbeziehungen und das Vertrauen in die Werkstatt werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt wird der Service als exzellent und die Arbeitsqualität als sehr hoch bewertet. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
88%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Das heben Kunden positiv hervor
Schnelle Terminvergabe Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Pünktliche Fertigstellung Unkomplizierte Abwicklung Zügige Reparaturen Zuverlässiger Service Präzise Beantwortung Flexible Lösungen Gute Organisation Keine Wartezeiten Kundenfreundlicher Umgang Kostenlose Zusatzleistungen Problemlose Abholung Hohe Servicequalität

Letzte Einzelbewertungen

Thomas A. Werkstatt Mercedes
1,0/5
45 Minuten Wartezeit für eine Autwäsche sind definitiv zu lang
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit bei Ihrem letzten Besuch unzufrieden waren. Wir bemühen uns ständig, unseren Service zu verbessern und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch eine schnellere und zufriedenstellendere Erfahrung bieten können. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance geben, uns zu verbessern.

Liebe Grüße Ihr Thomas Durst

Hansjörg W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie üblich vorbildlich
Dmitrii M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super wie immer
Dr.Markus K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war mit meinem Fahrzeug zum Service in der Werkstatt von Autohaus Durst – und ich bin rundum zufrieden: Vom freundlichen Empfang über die kompetente Beratung bis zur termingerechten Fertigstellung lief alles reibungslos. Der Service war professionell und ich fühlte mich gut betreut. Vielen Dank!
Jutta S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Immer alles super 👍 komme gerne wieder 😀
Siegfried S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich, Zuverlässig, Schnell
Alexander G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super, schnell freundlich zuverlässig und kompetent.
Friedrich S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer ein guter Service.
Claudia L. Werkstatt smart
4,0/5
Wie immer sehr zufrieden
Danke für den guten Service
Thomas R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer hervorragender Service!
Eugen S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Super! Räderwechsel hat statt 60min. nur 20min. gedauert.
Friedrich H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
..
Gerhard H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden wie gewohnt
Elke L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles 5 Sterne. Man kann reinkommen und wir kompetent, zeitnah und herzlich betreut!! Immer gerne wieder💫👏🏻
Gerhard P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin mit Autohaus Durst zeit- und qualitätsmäßig sehr zufrieden

Dieses Autohaus kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen
Bernd Helmut C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekte Abwicklung des TÜV-Termins.
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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