1547 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

Vertrauenswürdig präsentiert unser Bewertungsportal die aktuelle Bewertung von 4.9 basierend auf 1547 Kundenmeinungen – dank freundlichem Service, schneller Abwicklung und hoher Kundenzufriedenheit.

Höchste Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Unternehmensziel.

Wir stellen unsere Kundenwünsche uneingeschränkt in den Mittelpunkt. Über kurz-, mittel-, und langfristige Nutzenstiftung wollen wir die Anerkennung unserer Kunden gewinnen und sie dauerhaft an unser Haus binden. Das erfordert aktives, kreatives Service- Dienstleistungsverhalten in allen Abteilungen.

Mercedes, smart

Autohaus Durst GmbH

Siemensstraße 20
73760 Ostfildern-Scharnhausen

07158 9000-0

www.autohaus-durst.de/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

86%

4,7

Frauen

14%

4,2

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

391 Bewertungen

seit 22.12.2023

Seriöse Kundenbewertungen

1156 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,9/5

804 Bewertungen

Google

4,9/5

67 Bewertungen

Facebook

5,0/5

150 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

7 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

128 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Werkstatt. Viele loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen, insbesondere bei Reifenwechseln und anderen Wartungsarbeiten. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter wird häufig hervorgehoben, ebenso wie die transparente Kommunikation über durchzuführende Arbeiten und deren Kosten. Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen die Flexibilität der Werkstatt, auch ungeplante Arbeiten schnell zu erledigen. Langjährige Kundenbeziehungen und das Vertrauen in die Werkstatt werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt wird der Service als exzellent und die Arbeitsqualität als sehr hoch bewertet. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

89%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Schnelle Terminvergabe Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Pünktliche Fertigstellung Unkomplizierte Abwicklung Zügige Reparaturen Zuverlässiger Service Präzise Beantwortung Flexible Lösungen Gute Organisation Keine Wartezeiten Kundenfreundlicher Umgang Kostenlose Zusatzleistungen Problemlose Abholung Hohe Servicequalität

Letzte Einzelbewertungen

Thomas A. Werkstatt Mercedes

1,0/5

45 Minuten Wartezeit für eine Autwäsche sind definitiv zu lang

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit bei Ihrem letzten Besuch unzufrieden waren. Wir bemühen uns ständig, unseren Service zu verbessern und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch eine schnellere und zufriedenstellendere Erfahrung bieten können. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance geben, uns zu verbessern.

Liebe Grüße Ihr Thomas Durst

Engelhard H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent und freundlich.

Roland G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Hallo ixh habe mich sehr übee Ihr Angebot gefreut. Lwider musste ich sehr labge warten und als ich zu meinwm Auto kam waren die Räder, die wigentlich eingelagert werden sollten in meinem Auto, was die ZEIT bis zum Abschluss des Auftrages nochnals verlängerte. Mir wurde auch eine Autowäsche versprochen, die jedoch nicht durchgeführt wurde. Sehr positiv empfand ich die Freundlichkeit des Personals am Kundenschalter.

Gerd L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Reparatur nach Unfallschaden hervorragend durchgeführt. Betroffene Teile wurde zur vollsten Zufriedenheit instandgesetzt. So eine Ausführung kann auf jeden Fall weiterempfohlen werden.

Rudolf Joachim Werner F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut, sehr entgegenkommend

Muhammed C. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Preis war zu hoch

Heiko B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer top organisiert und super freundlich.

Andreas W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlich und kompetent. Perfekt

Stefan A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Erstkontakt mit einem Mercedes Wolf. Ich komme sicherlich wieder. Von Auftragsannahme, Ausführung der Arbeiten, Dokumentation bis zum Preis zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Ein Autohaus zum Weiterempfehlen!

Rolf M. B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent und zuverlässig

Holger H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Mein Vater ist bereits seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden, ich bin erst seit wenigen Jahren Kunde und auch sehr zufrieden. Sehr freundliche, sehr kompetente Mitarbeiter, Service und Hauptuntersuchung wurden durchgeführt, ausserdem wurden noch neue Reifen kurzfristig beschafft und aufgezogen. Alles an einem Tag. Top!

Harald W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Service von Anfang an, bis zur Abholung.

Dominik W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hier ist man noch richtig Kunde und wird super beraten und es werden ernsthafte Lösungen für Probleme gesucht. Top!

Denny I. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War zum erstens mal im Autohaus Durst und positiv überrascht. Preis Leistung ist angemessen und man fühlt sich besser aufgehoben wie in manch Niederlassung.

Natalia C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Perfekte Ausführung der Arbeiten. Das Auto wurde in einem Top-Zustand übergeben. Sehr saubere und kompetente Arbeitsweise. Klare Weiterempfehlung, jederzeit wieder!

Dominik G. Werkstatt Mercedes