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Autohaus
ROSIER, Paderborn
4,5
1651 Bewertungen
verifiziert
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Mit Termin, zuverlässig, schnell und freundlich!
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👍🏻👍🏻
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Sehr freundliche und kompetente Abwicklung. Alles bestens.
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!!
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Schnell, einfach, unkompliziert.
Wolfgang H.
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Abwickelung toll! Inspektionsrechnung für einen solchen Kleinwagen zu hoch! Aber das ist ja mittlerweile in allen Werkstätten so.
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Alles super
Eva-Marie W.
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Mitarbeiter sehr nett und aufmerksam.
Helmut S.
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Alles gut
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Alles ok.
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Zeer goede service ,en correct behandeld
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Schnelle und kompetente Abwicklung!
Andrea F.
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Guter Service, gerne wieder
Franz-Xaver L.
Werkstatt
Mercedes
1,0/5
Nach Austausch beider Lenkstangen und Montage neuer Vorderradreifen wurde die Spur seitens der Werkstatt nicht eingemessen.
Das Ergebnis: Beide Reifen wurden nach wenigen Wochen nur auf dem Aussenrand abgefahren.
Nach einer Reklamation dieser Reparaturmassnahme wurde von der Werkstatt festgestellt des es meine Schuld sei.
Ich bin nicht sicher, ob ich die seit Jahrzehnten bestehende Kundenbeziehung weiter fortsetzen möchte!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Lühnen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an die zuständigen Mitarbeter weitergegeben und hoffen nach Rücksprache mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Johann S.
Werkstatt
Mercedes
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