4,4
1520 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

ROSIER, Paderborn

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen für das Autohaus Rosier mit 1520 Bewertungen, aktuelle Bewertung 4.4 ★, schnelle Servicezeiten, freundliches Personal und stets aktuelle Kundenmeinungen.

Sie suchen einen Neu- oder Gebrauchtwagen? Dann lohnt der Besuch bei ROSIER in Paderborn - ob im Autohaus oder im Internet unter www.rosier.de bietet das Autohaus Rosier in Paderborn alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Mit der geballten Kompetenz und Erfahrung aus mehr als 90 Jahren Automobilhandel wartet die familiengeführte Autohaus-Gruppe auf. Ob Mercedes-Benz Geschäfts- und Jahreswagen, qualitätsgeprüfte gebrauchte PKW oder Nutzfahrzeuge - die zertifizierten Verkaufsberater von Rosier erfüllen nahezu jeden Kundenwunsch.

Das Angebot und der Service von Rosier in Paderborn sind ausgezeichnet: So zeugen zahlreiche Auszeichnungen der Hersteller und unabhängiger Fachzeitschriften von der hohen Kundenzufriedenheit und der überdurchschnittlich hohen Arbeitsqualität der Rosier-Mitarbeiter, etwa die Auszeichnung mit dem Prädikat "Service mit Stern" für höchste Kundenzufriedenheit 2017. Das Fachmagazin »kfz-betrieb« wählte Rosier 2011 zu den besten zehn Autohäusern bundesweit. Überzeugen Sie sich doch einfach selbst und schauen im Autohaus Rosier in Paderborn vorbei. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen: Focus Money "Deutschlands Beste 2021" und "Deutschland-Test Preis-Sieger 2021", AutoBild "Die 1.000 besten Werkstätten Deutschlands 2021", Wiwo "Höchstes Kundenvertrauen 2021", Wams "Familienfreundliches Unternehmen 2021", Süddeutsche Zeitung "Hohe Servicequalität 2021" u. v. m.

Mercedes
Autohaus Heinrich ROSIER GmbH
Detmolder Str. 107-109
33100 Paderborn
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
64%
4,3
Frauen
36%
4,4

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
413 Bewertungen
seit 09.03.2018
Seriöse Kundenbewertungen
1107 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,3/5
881 Bewertungen
4,1/5
14 Bewertungen
4,6/5
212 Bewertungen

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Telefonat spürbar ist. Die Terminvereinbarung wird als zuverlässig und pünktlich erlebt, selbst bei kleinen Verspätungen wird flexibel reagiert. Die Werkstatt überzeugt durch schnelle und unkomplizierte Abläufe, sei es beim Räderwechsel, der Inspektion oder der Fahrzeugwäsche, die häufig kostenfrei mitgeliefert wird. Fachkompetenz und gründliche Fehlerdiagnosen werden mehrfach gelobt, ebenso wie die klare und verständliche Kommunikation des Reparaturstatus. Das Preis und Leistung Verhältnis wird als fair empfunden, wobei zusätzliche Services wie Reinigung von Innen und Außen das Gesamtpaket abrunden. Kunden schätzen das engagierte Team, das individuelle Wünsche berücksichtigt und stets lösungsorientiert agiert. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, bei dem Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schneller Service kompetente Mitarbeiter Termine eingehalten gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis kostenlose Autowäsche freundliche Kommunikation hilfsbereites Personal zuverlässiger Service professionelle Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Andrea F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guter Service, gerne wieder
Franz-Xaver L. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Nach Austausch beider Lenkstangen und Montage neuer Vorderradreifen wurde die Spur seitens der Werkstatt nicht eingemessen.
Das Ergebnis: Beide Reifen wurden nach wenigen Wochen nur auf dem Aussenrand abgefahren.
Nach einer Reklamation dieser Reparaturmassnahme wurde von der Werkstatt festgestellt des es meine Schuld sei.

Ich bin nicht sicher, ob ich die seit Jahrzehnten bestehende Kundenbeziehung weiter fortsetzen möchte!
Johann S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super laden
Hans Jürgen C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung, schneller Service.
Jutta Livia H. Werkstatt smart
5,0/5
1A Sehr zufrieden mit Sternchen
Dr.Doreen A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service. Danke.
Ingrid R. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Hallo
Diesmal konnten wir nicht meckern, es war auch schon mal schlimmer!

Mfg
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Riemer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, wie wir zukünftig vielleicht sogar eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit für Sie sicherstellen können, freuen wir uns über Ihre Mail an mercedes-benz.paderborn@rosier.de.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei ROSIER begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROSIER Online-Team
Stefan O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
schnell & unkompliziert.
Bernd Dieter D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfekt
Pascal W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Servicetermin. Alles top organisiert - vom Shuttle Service bis zur Beratung und dem Einbau neuer Bremsen.
Peter E. Werkstatt smart
5,0/5
Dem unermüdlichen Einsatz von Herrn Dornseifer, den Fehler zu finden, gebührt Lob und Anerkennung.
Der Fehler ist zwar nicht behoben, aber es wurde eine Zwischenlösung zur Einstellung im Infotainment gefunden, bis das von Smart bereits angekündigte Update zur endgültigen Fehlerbehebung kommt.
Wenn jetzt noch bei meinem Smart #3 die dringend notwendige, deutliche Verbesserung der Kamera bei der Verkehrszeichenerkennung kommen würde und der Geschwindigkeitsassistent auch die Geschwindigkeit nach oben anpassen würde, wäre das Auto perfekt!
Andreas L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer alles super
Danke Joachim Nillies
Christiane H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr schnelle und freundliche Hilfe. Vielen Dank nochmal
Andrea F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service
Sebastian R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Rundum zufrieden . Lediglich das es hieß den Leihwagen bitte wieder voll tanken und mir ohne es zu wissen ein e Auto geben wurde . Dann bei der Rückgabe auf die Frage ob ich voll getankt hätte und ich nein gesagt habe wurde ich komisch angeguckt und meinte nur das ich keine Möglichkeit habe ein e Auto zu laden . Ich ja an eine Säule fahren könnte, ich aber gar keine Karte dafür hätte . Aber es war eher lustig in dem Moment . Also alles gut
  • 179 Identifikation
  • 413 Referenznummer
  • 74 Stammkunde
  • 64 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Gruppe
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