Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Passau, Passau

4,7
1365 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Erich G. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Er hat die anfallenden Reperaturen durchgeführt. Service, freundlichkeit der Mitarbeiter ließen aber sehr zu wünschen übrig. Haben schon einige Autos dort gekauft und noch nie etwas gebraucht und wenn es dann einmal zu einer Reperatur kommt, wünscht man sich, dass man sich an Absprachen hält und dass man freundlich und zuvorkommend behandelt wird. Leider war dies in meinem Fall nicht so. Wir werden dort kein Auto mehr kaufen!!!! Haben mittlerweilen einen besseren und vorallem freundlicheren Händler mit Werkstatt gefunden, bei dem wir bereits ein neues Auto gekauft haben.
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich G.! Wie mit Ihrer Frau Marion und unserem Centerleiter telefonisch besprochen, möchten wir uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldigen. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service auch in Zukunft überzeugen und freuen uns, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben. Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank auch für Ihre offene Kritik, so dass wir uns weiter verbessern und Missstände abstellen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Andrea Karola E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hr. Binder ist klasse
Antwort vom Autohaus
Liebe Andrea Karola E.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Selbstverständlich geben wir auch Ihr Lob direkt an unseren Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Jürgen Binder weiter. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Sebastian J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Sebastian J.! Haben Sie vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Stefan H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service
Sehr kundenfreundlich
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan H.! Viele Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Claudia P. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Leider war der zur Verfügung gestellte Leihwagen nicht gereinigt und im Innenraum mit Essensresten usw. verschmutzt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Claudia P.! Entschuldigen Sie bitte vielmals das Versehen. Selbstverständlich soll Ihnen ein attraktives Ersatzfahrzeug übergeben werden. Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Christian Heinzlsperger persönlich besprochen möchten wir uns noch einmal entschuldigen und Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service in Zukunft überzeugen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dipl-Ing.Ferdinand H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kompetente und überaus qualifiziertes Personal und Service Mitarbeiter. Zuvorkommend und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Lieber Ferdinand H.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen können und Sie dies mit 5* bewerten. Hierfür möchten wir Danke sagen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Robert K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Robert K.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Brigitte S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Geht so
Christa S. Werkstatt smart
5,0/5
Sehr zuvorkommend und gute Leistung. Bin zufrieden mit dem Service
Antwort vom Autohaus
Liebe Christa S.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Simone R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche Mitarbeiter, zuverlässig, alles wie vereinbart
Vitali W. Werkstatt Mercedes
2,0/5
KFZ Werkstatt ist super, wurde gut beraten und es wurde alles verständlich erklärt.

Was man vom Service nicht behaupten kann.
Noch bei keinen anderen Autohaus so ein Zirkus gehabt wie bei Hirschvogel Passau.
Antwort vom Autohaus
Lieber Vitali W.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese nicht ganz aufgrund Ihrer positiven Rezension zu unserer Werkstatt nachvollziehen. Ferner bitten wir auch um Ihre Verständnis, dass wir Ihnen keinen Mahnstop von 2 Monaten aufgrund Ihrer Abwesenheit einräumen können. Gerne steht Ihnen unser Centerleiter Herr Christian Heinzlsperger unter christian.heinzlsperger@hirschvogel.eu oder unter +49 851 95512-0 für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns auf Ihre positive Rückmeldung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Johannes J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hirschvogel in Passau ist für mich ohne Frage die erste Adresse, wenn es um den Service oder die Reparatur meines Fahrzeugs geht. Bin seit vielen Jahren Kunde.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johannes J.! Wir freuen uns ungemein, dass wir Ihre erste Adresse sind, wenn es um Mercedes-Benz geht. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihre Treue. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Joachim T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche, kompetente Mitarbeiter/innen
Terminabsprache innerhalb einer Woche möglich.
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Mitarbeiter besprochen umgesetzt
Antwort vom Autohaus
Lieber Joachim T. ! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Josef A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef A.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Volker H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
perfekt gelaufen
Antwort vom Autohaus
Lieber Volker H.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.