Merbag Trier GmbH, Trier

Sehr geehrter Herr Zins,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Werkstattbesuch unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Offenbar wurde die von Ihnen erwartete Rückrufmaßnahme im Rahmen der Inspektion nicht ausgeführt. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige und transparente Kundenbetreuung. Gerne würden wir die Angelegenheit intern prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden – insbesondere im Hinblick auf die angesprochenen Kosten und das Ersatzfahrzeug.
Bitte melden Sie sich unter 0651 7100250 oder per E-Mail an sreco.rasic@merbag.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH

Sehr geehrter Herr Jost,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es wiederholt zu Unannehmlichkeiten kam und Dinge vergessen wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die Abläufe intern prüfen und verbessern.
Gerne würden wir persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um die Vorfälle besser nachvollziehen zu können. Bitte melden Sie sich unter 0651 7100250 oder per E-Mail an sreco.rasic@merbag.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Sreco Rasic
Service- und Betriebsleiter Trier

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu den Kosten. Wir schätzen Ihre Offenheit und möchten sicherstellen, dass jeder Besuch bei uns zufriedenstellend verläuft. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen, um Ihnen das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Merbag Trier GmbH begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Viele Grüße, Ihr Merbag-Team.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir streben stets danach, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens betreuen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Merbag Trier GmbH.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem letzten Besuch in unserer Merbag Trier GmbH alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal erfüllen konnten. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Sehr geehrter Herr Keller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Werkstattaufenthalt unzufrieden waren. Wir haben versucht, Sie über die uns bekannte Mobilnummer zu erreichen, leider bisher ohne Erfolg.
Selbstverständlich möchten wir den geschilderten Sachverhalt mit Ihnen gemeinsam klären. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir die Angelegenheit vor Ort persönlich besprechen und eine Lösung finden können. Sie erreichen unseren Betriebsleiter Trier, Herrn Rasic, unter folgender Nummer +49 651 7100-250 oder unter folgender E-Mail-Adresse sreco.rasic@merbag.de

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Merbag Trier GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Kundenumgang bei Merbag Trier GmbH rundum zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Merbag Trier Team.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, inklusive Empfang, Mietwagenabwicklung, Inspektion und Autowäsche, vollkommen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Ihr Merbag Team!

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit den erledigten Arbeiten bei Merbag Trier GmbH so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!