Wir sind Merbag.
Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner.
Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz und im Saarland sind wir einer der führenden Vertreter für Personenfahrzeuge von Mercedes-Benz und smart.
Sie finden uns in Trier | Trier-Euren | Bitburg | Daun | Merzig | Wittlich
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH zufrieden waren. Wir strengen uns stets an, unseren Kunden den besten Service zu bieten und es ist toll zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Falls Sie mehr Erfahrungen teilen möchten, können Sie Ihre Bewertung auf unserer verifizierten Seite hinterlassen: [Merbag Trier Bewertungen](https://autohauskenner.de/location/trier-merbag/ratings). Vielen Dank und bis bald!
Sehr geehrte Frau Tullius,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service und der Erreichbarkeit nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst.
Um die Situation im persönlichen Gespräch zu klären und besser nachvollziehen zu können, was genau vorgefallen ist, lade ich Sie herzlich zu einem Termin bei uns ein. Gerne nehme ich mir Zeit für Sie – z. B. am
• Dienstag, den 11.06.2025 um 16:00 Uhr oder
• Donnerstag, den 13.06.2025 um 14:00 Uhr.
Falls Ihnen diese Termine nicht passen, schlagen Sie bitte einen Alternativtermin vor – wir richten uns gerne nach Ihnen. Unser Ziel ist es, gemeinsam eine Lösung zu finden und Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Sreco Rasic
Service- und Betriebsleiter Trier
Sehr geehrter Herr Merziglod,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Besuch bei uns zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Durchführung des Räderwechsels zufrieden waren – das Lob geben wir gerne an unser Werkstatt-Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Terminvereinbarung und unsere telefonische Erreichbarkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst.
Gerade in saisonal stark frequentierten Zeiten kommt es leider gelegentlich zu Engpässen in der telefonischen Erreichbarkeit und bei kurzfristigen Terminen. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern – insbesondere durch den Ausbau digitaler Terminbuchungsoptionen und eine optimierte Personalplanung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Gerne stehen wir Ihnen bei künftigen Anliegen auch per E-Mail oder über unser Online-Portal zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Sreco Rasic
Service- und Betriebsleiter Trier
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Abhol- und Zubringerdienst zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets einen exzellenten Service zu bieten, und Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Merbag Trier begrüßen zu dürfen! Wenn Sie weiteren Bedarf haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website: [Merbag Trier](https://www.merbag.de)
Einen wundervollen Tag!
Vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein zuverlässiges und freundliches Erlebnis zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit unserem Autohaus Merbag Trier GmbH zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung unserer Mechaniker zufrieden sind.
Wir bedauern, dass es Unklarheiten bei der Kommunikation gab. Ihre Anmerkung, dass englischsprachige Kommunikation hilfreich gewesen wäre, nehmen wir sehr ernst. Wir sind bestrebt, allen Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihnen in Zukunft ein einwandfreier und verständlicher Service geboten wird. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt anzusprechen, wenn es Bereiche gibt, in denen wir Sie besser unterstützen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erstklassigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Merbag Trier GmbH.
Guten Tag Herr Rodolphe,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Empfang und der Arbeit an Ihrem Mercedes zufrieden waren. Unser Team ist stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Merbag Trier GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch in unserem Autohaus für Sie zufriedenstellend war. Sollten Sie in Zukunft weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder bei Merbag Trier begrüßen zu dürfen! Hier können Sie direkt Ihre Erfahrungen teilen: [Merbag Trier Bewertungen](https://autohauskenner.de/location/trier-merbag/ratings). Alles Gute!