767 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Max Schultz, Weimar

Auf diesem unabhängigen Bewertungsportal finden Sie 767 Vertrauenswürdig aktuelle Bewertungen mit der aktuellen Bewertung von 4.4 Sternen sowie die letzten Kundenmeinungen – freundlich, kompetent und kundenorientiert.

14 MAX SCHULTZ AUTOMOBILE STANDORTE IN THÜRINGEN, SACHSEN, SACHSEN-ANHALT UND BAYERN.

Einer ist sicher auch in Ihrer Nähe. Eines haben alle Wege auf der Karte gemeinsam – es führt Sie keiner an uns vorbei. Entdecken Sie uns als Ihren Mobilitätspartner.

Mercedes

Max Schultz Automobile GmbH & Co.KG

Holzdorfer Allee 2
99428 Weimar

03643/2450-0

max-schultz.de/
Impressum

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Bewerterstruktur

Männer

75%

4,8

Frauen

25%

5,0

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

240 Bewertungen

seit 09.11.2015

Seriöse Kundenbewertungen

527 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,2/5

425 Bewertungen

Google

4,6/5

49 Bewertungen

mobile.de

3,7/5

7 Bewertungen

AutoScout24

4,5/5

46 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die von allen Mitarbeitenden vermittelt wird. Die kompetente Beratung, insbesondere durch die Techniker Lorenz und Opfer, wird als zuverlässig und lösungsorientiert beschrieben. Viele berichten von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung – von der Terminvereinbarung über die digitale Auftragsbearbeitung bis hin zur zügigen Fertigstellung von Inspektionen, Reparaturen und Reifenwechseln. Die ausführliche Dokumentation, etwa bei Unfallschäden, und die professionelle Unterstützung bei der Versicherungsabwicklung werden besonders hervorgehoben. Auch die Organisation des Empfangs, die klare Kommunikation und das kundenorientierte Vorgehen erhalten durchweg positive Rückmeldungen. Kunden fühlen sich gut betreut, erleben einen hohen Service‑Standard und betonen, dass sie das Autohaus gerne weiterempfehlen und bei künftigen Werkstattterminen wiederkommen würden. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

88%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Schnelle Terminvergabe Kompetente Mitarbeiter Gute Atmosphäre Zügige Abwicklung Hervorragender Service Gute Beratung Problemlösung Rundum-Sorglospaket Saubere Übergabe Gute Kommunikation Flexibilität bei Terminen Gute Werkstattqualität Zufriedenstellende Reparaturen Gute Betreuung Angenehme Bewirtung

Letzte Einzelbewertungen

Dr. Niels D. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Ablauf in der Werkstatt kann online verfolgt werden.

Antwort vom Autohaus

Schön zu hören, dass Ihnen die Online‑Verfolgung des Werkstattablaufs gefallen hat. Wir freuen uns, dass Ihr Besuch fast perfekt war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michaela R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur Zufriedenheit erledigt. Personal sehr freundlich. Insgesamt empfehlenswert.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde und Sie unser freundliches Team positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Patrick R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super geklappt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Uwe S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles hat perfekt funktioniert.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

TUI-Reisebüro Scholz e. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, ist in jeder Hinsicht Verlass auf meine Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das Vertrauen und die tolle Bewertung – wir freuen uns, Sie auch künftig zuverlässig zu betreuen.

Patrick G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Leider länger Wartezeiten, aber Preis Leistung super

Antwort vom Autohaus

Schön, dass Ihnen das Preis‑Leistungs‑Verhältnis gefällt – wir bedauern die Wartezeit und arbeiten an einer schnelleren Ablauffolge.

Avient Th. Bergmann G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlich und gewohnt schnell - alles super! Danke!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und schnellen Service als super erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Weimar.

KMH GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

4,0/5

So weit ich es bewerten kann, wurden alle Arbeiten korrekt ausgeführt.
Office ist immer freundlich und versucht die Kundenwünsche (Termin) zu realisieren.
Hier die Kritik, die Wartezeit auf einen Termin mit 3-5 Wochen bei einer Durchsicht ist deutlich zu lang.
Ich würde mir wünschen, wieder mit einem Meister direkt zu sprechen bei Fahrzeugübergabe, so wie es jahrelang war. Das Versenden von SMS Nachrichten
bringt einen nur ins Zweifeln, muss ich jetzt etwas tun oder nicht.
Ansonsten wurde mein Fahrzeug, wie immer, von innen und außen gereinigt.
Ich bin zu frieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Arbeiten zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurden und Sie mit der Reinigung Ihres Fahrzeugs zufrieden sind. Wir verstehen, dass die aktuelle Terminvergabe mit einer Wartezeit von drei bis fünf Wochen für Sie zu lang ist, und arbeiten bereits an einer Optimierung, um künftig kürzere Zeiträume anbieten zu können. Ihr Wunsch, bei der Fahrzeugübergabe wieder direkt mit einem erfahrenen Fachmann zu sprechen, ist nachvollziehbar – wir prüfen, wie wir diese persönliche Betreuung wieder stärker integrieren können. Auch die Kommunikation per SMS soll klarer gestaltet werden; wir werden die Abläufe prüfen, damit Sie künftig sofort wissen, ob Handlungsbedarf besteht. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und die vier Sterne; wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bäckerei B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Der Service wie immer spitze

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns die Höchstbewertung geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

UMEX G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer alles perfekt. Danke an den Meister Herrn Opfer.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder perfekt war und Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, den hohen Service beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Stiftung Sendehalle W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles lief zügig und unkompliziert ab.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Termin reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zügig und unkompliziert für Sie da zu sein.

Susanne M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

TUI-Reisebüro Scholz e. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer wurde ich sehr schnell, kompetent und schmerzlos zufrieden gestellt.
Danke für die Soforthilfe!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die rasche, kompetente und schmerzlose Versorgung als so zufriedenstellend empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch künftig sofortige Hilfe zu leisten.

Isabell S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, alles sehr gut organisiert und die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass die Organisation und die ausgeführten Arbeiten Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Stefan W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Guter Service und ein hervorragender Monteur!
Leider war der Preis etwas teuer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Service und Monteur – das freut uns sehr. Wir verstehen, dass der Preis höher ausfiel, und prüfen gern gemeinsam mögliche Optimierungen für zukünftige Aufträge.

MV Fördertechnik G. Werkstatt Mercedes