4,8
43123 Bewertungen
verifiziert
26 Standorte
Gruppe

Auto Bierschneider

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – mit 43123 Bewertungen, einer 4.8‑Sterne‑Durchschnittsbewertung, kompetenter Beratung und freundlichem Service, die Ihnen einen echten Einblick geben.
AUTO BIERSCHNEIDER – Menschen und Autos.Wir sind ein erfolgreich geführtes mittelständisches Familienunternehmen, das sich als Dienstleister in der Automobilbranche durch höchste Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung auszeichnet.Mittelpunkt unseres Handelns ist der Mensch und das Automobil. Wir stehen für kompetente Beratung, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander - Untereinander.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Unsere geschätzten Mitarbeiter sind wichtiger Teil des Unternehmenserfolges, durch den wir langfristig Arbeitsplätze sichern und weiter ausbauen.Unsere Arbeit zeugt, wie auch unsere Produkte, von höchster Qualität, Präzision und Liebe zum Detail.Bierschneider – Menschen und Autos.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
23865 Bewertungen
seit 09.02.2017
Seriöse Kundenbewertungen
19258 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
11056 Bewertungen
Google
3,8/5
9 Bewertungen
Facebook
4,5/5
3493 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
1451 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
930 Bewertungen
Ebay
3,3/5
154 Bewertungen
kununu
4,7/5
2165 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem das freundliche und zuvorkommende Personal, das jederzeit kompetente und transparente Beratung bietet. Die gesamte Abwicklung – von der ersten Kontaktaufnahme über die Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe – wird als reibungslos und zügig beschrieben. Besonders geschätzt werden die schnellen Reaktionszeiten, die Möglichkeit, kurzfristige Termine zu erhalten, und die zuverlässige Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. In der Werkstatt überzeugen präzise Fehleranalysen, gründliche Inspektionen und eine professionelle Ausführung, die häufig mit einer kostenlosen Autowäsche abgeschlossen wird. Viele Kunden betonen die persönliche Betreuung, bei der individuelle Wünsche ernst genommen und klar kommuniziert werden. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim „Hausarzt ihres VW“ gut aufgehoben und schätzen die beständige Qualität, die über Jahre hinweg erhalten bleibt. Die Kombination aus freundlicher Atmosphäre, hoher Fachkompetenz und verlässlicher Service führt zu einer uneingeschränkten Weiterempfehlung.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Reibungsloser Ablauf Schnelle Terminfindung Zuvorkommender Service Gute Kommunikation Einhaltung der Zeiten Sorgfältige Ausführung Zuverlässiger Kontakt Freundlicher Empfang

Letzte Einzelbewertungen

Peter K. Werkstatt Seat
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Sehr zufrieden.
Günther P. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
schnell, zuverlässig + freundlich
Martin I. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Perfekte Betreuung durch den Serviceberater
Kurt H. Werkstatt Seat
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Alles super - Zeiten eingehalten - sehr guter Service
Martin I. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Herr Falko Krause hat uns perfekt betreut. Besser geht nicht.
Vanessa W. Gebrauchtwagen Seat
Auto Bierschneider Schopfloch
2,0/5
Man muss unterscheiden:
Der Kauf an sich lief ganz gut und reibungslos ab.
Der Service ist eher nicht vorhanden.

Wir haben uns entschieden im Autohaus Bierschneider ein Fahrzeug mit ca. 12.000km zu kaufen. Beim Preis war von Anfang an (trotz Barzahlung) keine Verhandlung möglich, was auch okay ist, trotz einiger Kratzer und Lackschäden. Immerhin gab es einen Lackstift dazu. Da es das einzige Auto in der Farbe und mit der Ausstattung in Deutschland war, hatten wir allerdings auch keine große Wahl. Bis hierhin verlief alles sehr gut.

Bei Kauf wurde uns gesagt, Service / Inspektion seien im Oktober fällig. Der TÜV im kommenden Jahr. Auf Nachfrage, ob es nicht möglich wäre, den Wagen mit frischem Service abzugeben, war kein Entgegenkommen möglich. Am Telefon wurde darauf hingewiesen, dass es in diesem Autohaus nicht üblich sei, den Service zu machen, bevor er fällig sei. Wortwörtlich "solange das Auto keinen Service anzeigt". Bei der Abholung wurde ich von meinem neuen Auto allerdings direkt mit der Meldung "Service fällig in 10 Tagen" begrüßt. Sehr erfreulich! Es wurde also doch eine Meldung angezeigt. Ich fahre also nun mit meinem "neuen" Auto erstmal direkt zur Werkstatt.

Zusätzlich meinte ein anderer Verkäufer zuvor am Telefon, nachdem wir nochmals unseren Unmut geäußert hatten, sinngemäß: Bestimmt lässt sich da bei der Abholung noch eine Kleinigkeit machen oder dazugeben, um Ihnen entgegen zu kommen und ein positives Kaufgefühl zu erzeugen. Fazit: Es gab gar nichts!

Insgesamt war das Kauferlebnis einfach kein Positives. Wir würden nicht wiederkommen. Dafür kennen wir es aus der Vergangenheit von anderen Autohäusern einfach wesentlich besser!
Roman W. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Die Werkstatt arbeitet sehr gut.
Alle freundlich, alles hat sehr gut funktioniert.
Martin F. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
4,0/5
Die prompte Bedienung vom Kundendienst war sehr gut. Es wurde festgestellt, dass mit dem Katalysator etwas nicht stimmt. Bei der HU hat aber alles gestimmt.
Bernd W. Werkstatt Seat
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Es hat mir besonders gut beim
Werkstattbesuch gefallen, dass es mit dem Leihwagen so gut geklappt hat.
Ernst M. Werkstatt Seat
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Beim Werkstattbesuch wurde alles
sehr gut erledigt. Leider musste ich bei Abholung eine Wartezeit in Kauf nehmen, deswegen 1 * Abzug.
Kacper D. Werkstatt Seat
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Ich bin seit eh und je hier Kunde
und habe das Auto auch hier gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Terminvergabe funktioniert schnell. Das Auto ist top, ich bin sehr zufrieden hier.
Befragungsteilnehmer w. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Es war wie immer alles top.
Wir sind schon lange Kunde und haben das Auto auch hier gekauft, weil wir so zufrieden sind!
Richard S. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Beim Werkstattbesuch hat mir sehr
gut die Spontanität gefallen. Die Batterie war schwach, ich wurde gleich bedient. Alles sehr unkompliziert und unbürokratisch.
Mathis H. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Es war alles sehr gut organisiert
beim Werkstattbesuch. Ich wurde abgeholt mir dem Hol- u. Bringdienst, alles war in Ordnung.
Liselotte D. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Schopfloch
5,0/5
Mir gefällt die ganze Firma mit der
Belegschaft, die alle sehr freundlich und zuvorkommend sind. Wir fühlen uns regelrecht sehr gut aufgehoben.
  • 9153 Identifikation
  • 18679 Referenznummer
  • 22333 Stammkunde
  • 15537 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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