4,8
41974 Bewertungen
verifiziert
26 Standorte
Gruppe

Auto Bierschneider

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – mit 41974 Bewertungen, einer 4.8‑Sterne‑Durchschnittsbewertung, kompetenter Beratung und freundlichem Service, die Ihnen einen echten Einblick geben.
AUTO BIERSCHNEIDER – Menschen und Autos.Wir sind ein erfolgreich geführtes mittelständisches Familienunternehmen, das sich als Dienstleister in der Automobilbranche durch höchste Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung auszeichnet.Mittelpunkt unseres Handelns ist der Mensch und das Automobil. Wir stehen für kompetente Beratung, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander - Untereinander.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Unsere geschätzten Mitarbeiter sind wichtiger Teil des Unternehmenserfolges, durch den wir langfristig Arbeitsplätze sichern und weiter ausbauen.Unsere Arbeit zeugt, wie auch unsere Produkte, von höchster Qualität, Präzision und Liebe zum Detail.Bierschneider – Menschen und Autos.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
23252 Bewertungen
seit 09.02.2017
Seriöse Kundenbewertungen
18722 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
10626 Bewertungen
Google
3,8/5
9 Bewertungen
Facebook
4,4/5
3453 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
1397 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
930 Bewertungen
Ebay
3,4/5
142 Bewertungen
kununu
4,7/5
2165 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Bierschneider vor allem für sein freundliches und kompetentes Personal, das sich viel Zeit für die Beratung und die Fahrzeugeinweisung nimmt. Die gesamte Abwicklung – von der Terminvereinbarung über die Probefahrt bis zur Übergabe – wird als professionell, pünktlich und reibungslos beschrieben. Viele erwähnen die zuvorkommende Empfangscrew, die klare Kommunikation und die schnelle, fachlich einwandfreie Werkstattarbeit, sei es beim Ölwechsel, Reifenwechsel oder größeren Reparaturen. Die Serviceberater werden für ihre Geduld, individuelle Betreuung und transparente Kostenvoranschläge geschätzt. Kunden fühlen sich verstanden und gut betreut, was zu hohen Weiterempfehlungsraten führt. Auch die Sauberkeit des Fahrzeugs nach jedem Werkstattbesuch und die zuverlässige Termin‑ und Preisgestaltung erhalten positives Feedback. Insgesamt entsteht der Eindruck eines kundenorientierten Hauses, das durch freundlichen Service und hohe Qualitätsstandards überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Reibungsloser Ablauf Schnelle Terminfindung Zuvorkommender Service Gute Kommunikation Einhaltung der Zeiten Sorgfältige Ausführung Zuverlässiger Kontakt Freundlicher Empfang

Letzte Einzelbewertungen

Birgit R. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
4,0/5
Verlief alles reibungslos.
Angela R. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Endlich wurde der Fehler - fefekt eHeizung bei Golf 7 im Fahrbetrieb gefunden. Danke - Unser Auto heizt jetzt super!
Doris P. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Eine sehr gute Beratung! Ich war sehr zufrieden!
Violetta A. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Top
Oliver B. Gebrauchtwagen Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
1,0/5
Wir sind über 500km gefahren um uns einen Jahreswagen, VW T-Cross anzusehen. Mit dem Verkäufer, Herrn. B., wurde vorab telefonisch ein Besichtigungstermin vereinbart und das Auto wurde "vorbereitet". Direkt bei der ersten Ansicht wurde eine deutliche Beschädigung (2 Tiefe Beulen mit Lackplatzer) am vorderen Kotflügel gesichtet.
Das wurde weder in der Fahrzeugbeschreibung erwähnt, noch mit Fotos auf der Angebotsseite gezeigt weder im persönlichen Telefonat mitgeteilt.
Herr B. hatte den Schaden nicht gewusst, laut Aussage.
Auf Nachfrage wie der Schaden seitens der Firma Bierschneider reguliert, oder vom Kaufpreis abgezogen werden kann, kam zuerst die Antwort "Da wird nix gemacht oder abgezogen"! Wohlgemerkt, wir sind extra insgesamt 500km extra für das Auto gefahren und hatten ernsthafte Kaufabsichten! Während der Probefahrt hatte Herr B. mit seinem Vorgesetzten gesprochen und uns mitgeteilt, dass es für 200€ (Eigenanteil) Aufpreis repariert werden kann. Obwohl der Verkäufer keine Kenntnis von der Beschädigung haben wollte hat er mit seinem Vorgesetzten eine Kostenschätzung gemacht!?
Wir haben das Auto nicht gekauft, da wir uns nicht gut beraten und ehrlich aufgehoben fühlten mit nicht vollständigen Angaben zum Zustand des Autos und fehlenden Verständnis zur Schadensregulierung!
Ohne das uns alternative, vergleichbare Fahrzeuge angeboten wurden sind wir wieder gefahren.
Wir empfehlen der Firma Bierschneider dringend Kundenanfragen und Fahrzeugbeschreibungen ehrlich, fair, zuverlässig und kompetent anzubieten. Denn so ist das nix!
Das machen andere Händler besser und ehrlicher!
Erich J. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Wurde sehr freundlich aufgenommen. Serviceberater Herr Simon war sehr kompetent.
Roman S. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Top Service. Schnelle Hilfe und Terminvereinbarung. Telefonische Erreichbarkeit - 1A - alles bestens! Vielen Dank!
Dieter Z. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Schnelle und gute Abwicklung des Auftrags. Freundliches Personal. Ein nachträglich festgestellter Mangel am Auto schnell und kurzfristig abgewickelt.
Matthias H. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Perfekt gelaufen. Gerne wieder.
Wolfgang M. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Nachdem das Auto nicht rechtzeitig fertiggestellt war, wurde mir unbürokratisch ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.
Werner M. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Pünktlich, zuverlässig, kompetent. War sehr zufrieden. Nächstes Mal wieder Bierschneider.
Markus S. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
4,0/5
Alles wie besprochen erledigt. Leihwagen war leider nicht OK. Scheibenwischblätter defekt.
Doris P. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
4,0/5
Die Beratung war sehr gut und ich war zufrieden. Vielen Dank!
Sandra S. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Alles bestens.
Oliver J. Werkstatt Volkswagen
Auto Bierschneider Heidenheim
5,0/5
Wie bisher auch, wieder eine rundum sehr gute Betreuunng.
  • 8927 Identifikation
  • 18453 Referenznummer
  • 21722 Stammkunde
  • 14971 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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