4,6
12465 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12465 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
2934 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2735 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,4/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
122 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Yvonne V. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Großartiger, kompetenter, schneller Service!
Karl-Heinz K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Die Kompetenz der Mitarbeiter für die technische und persönliche Ansprechbarkeit
möchte ich besonders hervorheben. Auch bedanke ich mich bei den Monteuren für die
Servicearbeiten.
Jan S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Ich möchte Herrn Sacha für seine hervorragende Beratung danken. Nur durch Herrn Sacha war der Ablauf so gut und die Werkstatt hat super Arbeit geleistet. Danke auch dafür
Dieter R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Hier bewerte ich den zuständigen Werkstattmeister. Freundlich und kompetent in seinen Ausführungen. Es wurde sich Zeit genommen, und den Kunden genau erläutert was erneuert wurde. Das Auto wurde in der angegebenen Zeit repariert und zur Abholung bereitgestellt.
Danke dafür und einen schönen Gruß an Herrn Sacha.
Dipl.-Ing. Henning S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
4,0/5
Terminierung, Service und Abwicklung des Service A waren o.k. .Folgetermin wg. defekter Klimanlage wurde eingehalten.
Kathleen S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Flexible Terminabsprache, transparenter Service, kompetente Beratung.
Violetta D. Werkstatt smart
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Kompetent freundlich top
Bin schon lange Kunde und ja diese Werkstatt nur empfehlen!
Frank G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
3,0/5
Inspektion wurde durchgeführt.
Birgit K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
4,0/5
Im Großen und Ganzen fühle ich mich gut bedient und aufgehoben.
Die Atmosphäre ist freundlich und menschlich.
Es ist jedoch schwierig Antworten auf Fragen, zu den teilweisen kryptischen Bezeichnungen in den Rechnungen zu erhalten.

Mercedes möchte gerne als fortschrittlich/innovativ gelten.
(z. B. Automatisierte Terminvereinbarung)
Dem steht diametral das Bezahlverfahren* gegenüber:
Ich erwarte bei einem zeitgemäßen/innovativer Unternehmen die Zusendung der Rechnung und eine Bezahlung per Überweisung oder Kreditkarte.
Das ist eine Baustelle!
Im Gespräch mit anderer Kunden ist das auch immer wieder ein Thema welches gelegentliches Schmunzeln hervorruft.

*) Mit Sicherheit liegt es nicht an der Bonität.
Roland O. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
3,0/5
Mit dem Service und der Arbeit war ich sehr zufrieden. Alles lief reibungslos und zügig. Leider konnte ich bei Durchsicht der Rechnung meinen Augen nicht ganz trauen. Die Summen und Beträge die dort veranschlagt werden, sind doch sehr übertrieben. Demnach soll ich nur um ein Beispiel zu nennen für eine 800 Meter An- und Abfahrt 128,30 € netto bezahlen. Mal abgesehen davon, dass dann auch noch eine Kilometerpauschale hinzukommt.
Dirk S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Die Arbeiten wurden mit vollster Zufriedenheit durchgeführt!
Enrico R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Alle sehr nett und es wurde alles wie besprochen eingehalten. Gehe immer wieder gerne dort hin.
Günter K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
War zur Inspektion. Alles bestens gelaufen. Vorbildliche Abwicklung und Information.
Bin sehr zufrieden und werde wiederkommen.
Dr.Joachim K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
kompetent und fair
Günter D. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Sehr zuvorkommend Kompliment fachliche versieht
  • 936 Identifikation
  • 2879 Referenznummer
  • 1294 Stammkunde
  • 308 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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