4,6
12750 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12750 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3154 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9596 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2795 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,5/5
444 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
124 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für seine schnelle und zuverlässige Abwicklung, pünktliche Termine und die zügige Ersatzteilbeschaffung, oft innerhalb von 48 Stunden. Der freundliche und kompetente Service am Empfang sowie die persönliche Beratung werden als besonders angenehm empfunden, weil das Team sich Zeit nimmt, alle Arbeiten verständlich zu erklären und transparent zu kommunizieren. Viele berichten von einem reibungslosen Ablauf ohne Wartezeiten, einem kostenlosen Fahrservice und einer sauberen, sorgfältigen Werkstattarbeit, die das Fahrzeug schnell wieder fahrbereit macht. Das Preis‑Leistungs‑Verhältnis wird als fair und sogar günstiger als erwartet beschrieben, insbesondere wenn zusätzliche Leistungen wie Spardepots genutzt werden. Die freundliche Atmosphäre, das professionelle Auftreten und das Gefühl, als Partner auf Augenhöhe behandelt zu werden, führen dazu, dass Kunden das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und gerne für zukünftige Service und Reparaturtermine zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Ingo K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
freundliche Mitarbeiter
Andreas G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Mit der erbrachten Leistung bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!
Sandra G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
Dirk W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Wie immer top Werkstatt
Ramon B. Werkstatt smart
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Termin wurde Eingehalten und das Fahrzeug wurde Fachgerecht fertiggestellt.
Reparaturen wurden vorher abgesprochen die im Nachhinein festgestellt wurden.
Michael D. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Wie immer ausserordentlich freundliches Personal. Zuvorkommend, mitdenkend und mit dem Spardepot und den 20% Rabatt aufgrund "Oldtimer" auch preislich attraktiv. Komme immer gerne wieder.
Werner K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Es waren in den ganzen Jahren immer mit der Werkstatt zufrieden.
Joachim Ehmcke & S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Sehr guter Service
Stephan B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Wie schon seit vielen Jahren gewohnt, war auch diesmal eine freundliche und schnelle Terminabsprache möglich.
Bei der Terminierung wurde ein kurzer Check durchgeführt und die notwendigen Arbeiten festgelegt.
Entsprechend war dann auch die Rechnung klar nachvollziehbar und deutlich im Rahmen Kalkulation.
Der Wagen wurde zudem noch in einem innen wie außen perfekt gereinigtem Zustand zurückgegeben.
Insgesamt auch diesmal wieder Fünf Sterne bei sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Jens S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
2,0/5
Positiv zu bewerten ist die immer unproblematische und auch kurzfristige Terminvergabe. Leistungen werden absprachegemäß und immer zufriedenstellend erledigt. Was das Thema Kundenservice anbelangt, lässt das Motto „Sternliebe erleben“ jedoch zu wünschen übrig. Im vergangenen Sommer war der mir zugesagte Leihwagen bei der Vermietung nebenan nicht reserviert. Die Vermietung hat flexibel reagiert, allerdings musste ich den Leihwagen zwischendurch nochmal tauschen. Auf meine Kosten natürlich. Im Dezember dann ein Werkstatttermin für mehrere tausend Euro, beim Abholen war das Auto nicht einmal gewaschen, zwar ein Luxusproblem, was ich aus VW- und Audi-Werkstätten allerdings nicht gewohnt bin. Ein Versehen, wie mir der Serviceberater versicherte…
Dafür wurde mir der Wechsel der Schlüsselbatterie mit sage und schreibe knapp 25 Euro berechnet. Auch ein Versehen, eine Gutschrift wurde mir zugesichert. Die beschränkte sich dann auf den Arbeitslohn von 16 (!) Euro. Die mehr als 9 Euro Material blieben berechnet. Sowas habe ich noch nie erlebt! Laut Auskunft des Serviceberaters ist die Knopfzelle so teuer, da es sich um eine Mercedes-Batterie handele, die ich natürlich bezahlen müsse. Respekt, Mercedes-Benz! Mir geht’s nicht um 9 Euro, aber ist das Sternliebe? Fazit: beim nächsten Mal Knopfzelle selbst kaufen und wechseln und Kundenservice einfach relativ sehen. Und sich vermutlich nach einer neuen Werkstatt umschauen…
Guido L. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Kompetente und engagierte Mitarbeiter
Olaf T. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Kompetente, zielführende und hilfsbereite Abwicklung des Werkstatt Aufenthaltes
Holger J. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Service wie gewohnt sehr gut.
Rainer H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
4,0/5
-
Claudia B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Sehr zufrieden
  • 937 Identifikation
  • 3098 Referenznummer
  • 1295 Stammkunde
  • 318 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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