13057 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13057 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3434 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2821 Bewertungen

Google

4,4/5

56 Bewertungen

Facebook

4,7/5

444 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

125 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Helga K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden

Christian S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Schneller und freundlicher Service. Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Ich komme gerne wieder!

Johannes M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Eine ausgezeichnete Adresse!
Als ich eine Panne mit meinem Benz hatte, wurde mir sofort geholfen , die benötigten Teile wurden sofort bestellt und mir am übernächsten Tag ein Termin vereinbart.
Die Reparatur wurde zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.
Diese Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen

Stephan G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

sehr gut

Eduard H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Alles lief reibungslos und die Absprachen wurden eingehalten

Tina S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Alles wie es sein soll. Gut beraten, Kostenrahmen wurde eingehalten, Wartung zügig fertig gestellt

Manuel R. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

alles super

Lars B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

2,0/5

Ich hatte im Dezember einen Unfallschaden an meinem PKw.
Bis zum Termin vom Gutachter lief im Autohaus alles gut. Nach 3-4 Wochen erhielt ich die Deckungszusage der gegnerischen Versicherung. Abspräche mit dem Autohaus sie melden sich . Nach fast 3 Monaten hatte ich mich gemeldet um einen Termin zu vereinbaren. Das klappte relativ kurzfristig. Bei der Abgabe des Pkw‘s fragte der Bearbeiter vom Autohaus ob ich noch irgendwelche Probleme habe mit dem Fahrzeug. Ich sagte ja … ab und zu ein Klakkern aus dem Motor Bereich. Der Service Mitarbeiter „ja könnten die Injektoren sein, wir prüfen das mal mit, sie haben ja eine Junge Sterne Garantie „
Bei der Abholung des Pkw wurde mir mit geteilt das nichts gefunden wurde, es könnte aber auch an der Qualität des Diesel liegen, wenn es nicht immer auftritt. Jetzt nach 4 Wochen bekam ich dafür eine Rechnung von 25€. Nach meinem Anruf im Autohaus, teilte man mir mit, wenn kein Fehler gefunden wird, zahlt die junge Sterne Garantie die Gebühr nicht. Das ist sehr schlecht in Form von Kundenfreundlichkeit.
Bei einem Auftrag des Unfallschadens von über 3600€ und einen gemietet Leihwagen von über 200€, bekommt ein Autohaus es nicht hin diesen Service kostenlos anzubieten? Sehr schlecht ist, das man auf die 25€ vorher hätte hinweisen können. Es geht nicht um die 25€ aber im die Information die mir vorenthalten wurde. Ich hätte das Auto auch woanders reparieren lassen können. Ob ich mein Service weiter in dem Autohaus erledigen lassen, bin ich starke am überlegen

Danilo B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Alles gut,, sehr freundliches kompetentes Personal

Jörg B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Der gesamte Prozess von der Terminanfrage, Empfang, Abgabe, Beratung und Abholung war ausgezeichnet.

Bagitte P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Nach telefonischer Anmeldung, konnte ich den Wagen direkt vorbeibringen.
Mit der Handwerks- bzw. Serviceleistung bin ich zufrieden.
Die veranschlagten Kosten für Diagnose und Reparatur erschienen mir sehr hoch!
Die Kommunikation mit Office und Meister waren freundlich und angemessen.

Fritz K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Sind mit dem Hol- und Bringeservice sehr zufrieden. Der Werkstattservice ist optimal.

Ronald N. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

war wie immer alles super.

Sven B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

1) Kontakt / Termin
Terminabsprache klappte super. Nach etwas umständlichen Weiterleitungen bekam ich umgehend einen Termin.
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden zuvor ausführlich und verständlich besprochen und so umgesetzt. Bei den ausstehenden Punkten die nachträglich geklärt werden mussten, wurde ich gut informiert und alle weiteren Möglichkeiten und Maßnahmen aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich und entsprach dem Kostenvoranschlag. Zahlung problemlos mit Karte.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist. Das Verhältnis war auf Augenhöhe.

Verena F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Alles bestens.