Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12465 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.
9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2735
Bewertungen
Google
4,3/5
56
Bewertungen
Facebook
4,4/5
441
Bewertungen
mobile.de
4,2/5
122
Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177
Bewertungen
Ebay
Das sagen Kunden
Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung
Letzte Einzelbewertungen
Dipl.-Med. Gerd F.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wie immer sehr gut.Schnelle Reparatur und stimmiger Kostenvoranschlag
Jean K.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
1,0/5
Ich bin ziemlich enttäuscht worden! Bisher habe ich immer einen kostenlosen Ersatzwagen bekommen, den ich auch bei der telefonischen Terminabsprache zugesagt bekommen habe. Vorort wurde mir mehrmals gefragt mit wem ich es abgesprochen habe, was für mich völlig unwichtig war. Wahrscheinlich bekommt man nur noch einen Ersatz wenn man den richtigen Namen kennt.
Ein Wagen gab es nur noch gegen Bezahlung und das bei einer Werkstattrechnung von 1000€, was für ein Service.
Eine Erinnerung SmS habe ich dann ein Tag nach meinem Termin bekommen, dass ich bitte an den Werkstatttermin denken soll.
Service gleich null und das bei den Preisen!
Christian K.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
.
Marlies J.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Schneller Termin
Freundliche Mitarbeiter innen am Service Point
Kompetenter Annahmemeister Herr Wolgast
Gute Beratung zu Produkten
Ricardo G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wie immer problemloser Ablauf. Einfache Terminierung. Bei Abgabe des Fahrzeugs wurde es genau inspiziert u alle anfallenden Arbeiten besprochen. Nach Fertigstellung der Arbeiten bekam ich, per Anruf, die Info, dass das Auto wieder abholbereit ist u. keine weiteren Problemen gefunden wurden. Ich fahre immer wieder gerne zu Brinkmann. Tolles Personal!!! Ich fühle mich dort immer wieder gut aufgehoben :)
Hans J.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
1,0/5
Unzufrieden ,musste 4 Stunden auf mein Fahrzeug warten wurde dann Enttäuscht ,da meine Mercedes Benz Software nicht aufgeladen werden konnte !Mit der Bitte ,das Auto in der Werkstatt zu lassen .wurden ich nochmals enttäuscht ,frech bekam ich zur Antwort ,ich solle mir einen Mietwagen buchen !
Der Meister hat mir keine technischen Fragen beantwortet ,für mich hat sich die Sternliebe erledigt !
Der Kunde ist nur zum bezahlen da ,alle andere technische Probleme sind unwichtig ,traurig aber wahr , geht es noch.....wo kommen wir da hin ?.
Bewertung null Sterne
Brigitte W.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wurde, wie immer, freundlich bedient. Der Service war sehr gut.
Christian W.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Einfach nur gut, ich bin wie immer sehr zufrieden !
Uta Kerstin M.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
4,0/5
Ich wurde vertrauensvoll und
kompetent behandelt und mit den Serviceleistungen bin ich h zufrieden
Kirsten G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Alles okay
Ulrike N.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Sehr gut ausgeführte Reparaturen. Fahrzeug gewaschen zurückbekommen. Super Service.
Werner H.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Die Inspektion am 12.06.2024 ist wie immer im Autohaus Brinkmann zur vollsten Zufriedenheit erledigt worden.
Ines S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent
Torsten N.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Die Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde war sehr gut. Bei mir hat die Qualität der Arbeiten hauptsächlich Vorrang und trotzdem hat es mich gefreut, dass der Rechnungsbetrag etwas geringer, als der Kostenvoranschlag gewesen ist. Es hat mich auch sehr gefreut, dass ich angesichts des Rechnungsbetrages, einen Mercedeskugelschreiber bekommen habe. :) Ich bin sehr zufrieden.
Peter F.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Kontakt zur Reparatur vor Ort ohne Terminvergabe top
Sofortige Besichtigung durch Servicemitarbeiter top
Beseitigung eines kleinen Fehlers sofort top
Terminvergabe nach meinen Wünschen top
Reparatur am Termintag zügig
Freundliches Auftreten aller Mitarbeiter
936Identifikation
2879Referenznummer
1294Stammkunde
308Fairplay
3Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.