4,6
13800 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13800 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
4128 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9672 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2857 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,5/5
452 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Kirsten G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
War alles top!
Ramon B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Das Autohaus war sehr zuvorkommend mit dem Termin zur Schadensanalyse und der erforderlichen Reparatur am Fahrzeug. Vor der Reparatur wurde ich darüber Informiert welche Arbeiten durchgeführt werden müssen und wie hoch die Kosten sein würden. Schadensanalyse und Reparatur erfolgte noch am selben Tag in wenigen Stunden. Rechnung entsprach dem Kostenanschlag und war leicht verständlich aufgegliedert.
Norbert R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Schnell, zuverlässig, sauber Service stimmt
Jan M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
1,0/5
Ein unmögliches Autohaus! Nachdem ich mein Auto am Nachmittag wieder in Empfang nahm und den Motor startete, zeigte mir das System ,,Batterie,, an, ich dachte mir nichts dabei und wollte losfahren. Dann zeigte mir das System ,, Tür ist hinter dem Fahrer auf,, an. Ich hielt an, habe die Tür zugemacht und fuhr auf dem direktem Weg 20 km nach Hause in meine Garage. Am nächsten morgen wollte ich zur Arbeit fahren, mein Auto sprang nicht an, es war alles tot. Es lag an der Batterie. Die Kollegen aus der Werkstatt in Greifswald hatten nach der Durchsicht die Tür nicht ordentlich geschlossen und nun hatte ich ein Problem, das war mir dann klar. Das Autohaus sollte den Mercedes holen, aufgrund der Mobilitätsgarantie. Vom Autohaus kam ein nein, zählt nicht dazu, obwohl wir jedes Jahr in diesem Autohaus zur Durchsicht fahren ,und schließlich die Herrschaften vom Autohaus die Tür nicht ordentlich verschlossen haben. Ich soll die Batterie meines Autos laden, die Batterie zeigte 5 Volt an und ging nicht zu laden. Somit rief ich am nächsten Tag wieder bei Brinkmann in Greifswald an und schilderte das Problem nochmals und fragte, nach der Mobilitätsgarantie, sie mögen doch das Auto holen. Es kam wieder ein nein und ich soll mein Auto selbständig nach Greifswald abschleppen, wurde mir vom Autohaus gesagt. Ich bin sowas von sauer! Mein Auto ist 5 Jahre alt, eigentlich erwarte ich von der Durchsicht, dass da mal die Batterie überprüft wird!!!!!
Steven M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
4,0/5
Die Batterie vom Schlüssel wurde leider nicht ausgetauscht, obwohl in Auftrag gegeben. Ansonsten soweit alles okay.
Karen G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
alles erwartungsgemäß
Gerhard R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
3,0/5
Hat alles super geklapt. Mit freudlichen Grüßen Gerhard Rohwedder
Rainer K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wie gewohnt lief der Durchsichttermin reibungslos und pünktlich ab. Vom zuständigen Werkstattmeister, Herr Wollgast, fühlt man sich mitgenommen und gut beraten. Vielen Dank.
Jörg S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
4,0/5
Im Rahmen einer normalen Wartung. Terminvereinbarung problemlos. Annahme und Umfang der Arbeiten direkt am Fahrzeug sehr ausführlich besprochen. Kostenangebot wurde eingehalten. Aus meiner Sicht war die Leistung vollkommen in Ordnung und ohne Überraschungen. Ich komme gerne wieder.
Holger F. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Terminvergabe mit gut 4 Wochen Wartezeit, Abwicklung der Reparatur sehr professionell. Besonders hervorzuheben ist die gute Beratung des Servicemeisters.
Frank B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
2,0/5
Der Termin konnte problemlos gebucht werden. Leider ist die Organisation sehr schlecht, weshalb sich die eigentliche Fertigstellung bis auf das letzte von mir angegebene Zeitfenster verschoben hat. Das Servicepersonal war zwar freundlich, jedoch nicht kritikfähig bei Fehlern. Weiterhin wurden Teile nicht wie erwartet, geliefert. Zudem gab es noch weitere Probleme am automatischen Abblendlicht, welche nicht gelöst werden konnten. Und eindeutig als Fehler der Werkstatt zurückzuführen ist. Insgesamt für Preis und Leistung nicht empfehlenswert. (Es ist ja ein Mercedes-Werkstatt und keine freie Werkstatt.) deswegen hätte ich etwas mehr erwartet.
Joachim F. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
9.Uhr Termin Transport nach Lüneburg,Nachmittags Transport zurück nach Geesthacht. B3 Service beendet , keine Proleme Versicherung um 1 Jahr verlöngert. Alles bestens
Horst J. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
5,0/5
Super auto gut gearbeitet
Heinrich F. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Waren sehr zufrieden mit dem Service
Michael N. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
4,0/5
Ich bin mit den Arbeiten zufrieden
  • 941 Identifikation
  • 4072 Referenznummer
  • 1299 Stammkunde
  • 368 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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