13059 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13059 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3436 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2821 Bewertungen

Google

4,4/5

56 Bewertungen

Facebook

4,7/5

444 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

125 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Dirk W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wie immer top Werkstatt

Ramon B. Werkstatt smart

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Termin wurde Eingehalten und das Fahrzeug wurde Fachgerecht fertiggestellt.
Reparaturen wurden vorher abgesprochen die im Nachhinein festgestellt wurden.

Michael D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wie immer ausserordentlich freundliches Personal. Zuvorkommend, mitdenkend und mit dem Spardepot und den 20% Rabatt aufgrund "Oldtimer" auch preislich attraktiv. Komme immer gerne wieder.

Werner K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Es waren in den ganzen Jahren immer mit der Werkstatt zufrieden.

Joachim Ehmcke & S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr guter Service

Stephan B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wie schon seit vielen Jahren gewohnt, war auch diesmal eine freundliche und schnelle Terminabsprache möglich.
Bei der Terminierung wurde ein kurzer Check durchgeführt und die notwendigen Arbeiten festgelegt.
Entsprechend war dann auch die Rechnung klar nachvollziehbar und deutlich im Rahmen Kalkulation.
Der Wagen wurde zudem noch in einem innen wie außen perfekt gereinigtem Zustand zurückgegeben.
Insgesamt auch diesmal wieder Fünf Sterne bei sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Jens S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

2,0/5

Positiv zu bewerten ist die immer unproblematische und auch kurzfristige Terminvergabe. Leistungen werden absprachegemäß und immer zufriedenstellend erledigt. Was das Thema Kundenservice anbelangt, lässt das Motto „Sternliebe erleben“ jedoch zu wünschen übrig. Im vergangenen Sommer war der mir zugesagte Leihwagen bei der Vermietung nebenan nicht reserviert. Die Vermietung hat flexibel reagiert, allerdings musste ich den Leihwagen zwischendurch nochmal tauschen. Auf meine Kosten natürlich. Im Dezember dann ein Werkstatttermin für mehrere tausend Euro, beim Abholen war das Auto nicht einmal gewaschen, zwar ein Luxusproblem, was ich aus VW- und Audi-Werkstätten allerdings nicht gewohnt bin. Ein Versehen, wie mir der Serviceberater versicherte…
Dafür wurde mir der Wechsel der Schlüsselbatterie mit sage und schreibe knapp 25 Euro berechnet. Auch ein Versehen, eine Gutschrift wurde mir zugesichert. Die beschränkte sich dann auf den Arbeitslohn von 16 (!) Euro. Die mehr als 9 Euro Material blieben berechnet. Sowas habe ich noch nie erlebt! Laut Auskunft des Serviceberaters ist die Knopfzelle so teuer, da es sich um eine Mercedes-Batterie handele, die ich natürlich bezahlen müsse. Respekt, Mercedes-Benz! Mir geht’s nicht um 9 Euro, aber ist das Sternliebe? Fazit: beim nächsten Mal Knopfzelle selbst kaufen und wechseln und Kundenservice einfach relativ sehen. Und sich vermutlich nach einer neuen Werkstatt umschauen…

Guido L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Kompetente und engagierte Mitarbeiter

Olaf T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Kompetente, zielführende und hilfsbereite Abwicklung des Werkstatt Aufenthaltes

Holger J. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Service wie gewohnt sehr gut.

Rainer H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

4,0/5

Claudia B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr zufrieden

Marianne H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Alles bestens gelaufen

Christel G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Jens S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Stets bemüht, guter Kontakt zum Kunden, Termin konnte kurzfristig ermöglicht werden.
Leistung wie besprochen erbracht, die Rechnung war verständlich, übertraf aber meine Erwartungen im negativen Sinne.
Das Motto des Unternehmens im Zusammenhang mit „Sternliebe“ erschloss sich mir in dem Kontext zunächst nicht.
Ein klärendes Gespräch mit meinem Kundenberater verlief dann aber zu meiner absoluten Zufriedenheit, dafür meine Anerkennung!

Zeige 2626 bis 2640 von 3436 Ergebnissen

939 Identifikation
3380 Referenznummer
1296 Stammkunde
335 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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