13059 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13059 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3436 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2821 Bewertungen

Google

4,4/5

56 Bewertungen

Facebook

4,7/5

444 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

125 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Tatjana M. Werkstatt smart

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

TÜV und Inspektion war alles ok. Herr Kramer war sehr freundlich , einfach super, hat einem alles vorab erklärt. Bin sehr zufrieden ! Würde 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben.

Michael N. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wartungsarbeiten vollständig durchgeführt

Herbert B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

4,0/5

Geplant war eine Dekra-Hauptuntersuchung und Reparatur der Scheibenwaschpumpe mit einer Wartezeit von 1,5Std. Am Ende war ich fast die doppelte Zeit beim Händler, ohne Informationen für die Verzögerung zu liefern. Allerdings war der Aufenthalt dort sehr angenehm.

Holger G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Service Berater Herr Sacha sehr Kundenfreundlich und Kompetent. Hat mich super beraten bei meinem Problem.
Auch die Werkstatt echt klasse für gute Arbeit gebe ich gern ein Lob. Komme gern wieder. Nicht zu vergessen die Damen bei der Kundenannahme sehr nett und freundlich.

Rafael C. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr schnelle Reparatur trotz vieler Pannenfälle an dem Tag.
Hatte nämlich mitbekommen, dass viele Fahrzeuge eingeschleppt wurden.

Jens B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Nun machen Kaffee und Streuselkuchen nicht unbedingt eine gute Werkstatt aus, aber wenn nicht nur die Werkstatt exzellent ist, sondern auch der Umgang mit den Kunden, dann gibt es jedenfalls 5 Sterne+ von mir. Besonders zu erwähnen sind hier Matthias Kühl, Herr Rumpel, Frau Jensen und Frau Ertelt und Herr Witt. So kurz vor Feierabend einen so umfassenden Service zu erleben ist schon toll. Und der fähige und freundliche Monteur darf hier nicht vergessen werden! Da sollten ruhig die Fotos und Namen auch auf der Homepage gezeigt/genannt werden. Denn dort wird ja schließlich die eigentliche Arbeit gemacht. Und zwar sehr gut! Also alles bestens! Da kommt man gern aus Hannover nach Geesthacht. Und danke Matthias für den brüderlich geteilten Kuchen! Hier stimmt einfach alles!

Dirk H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Alles super, sehr freundlich und gut funktionierende Abläufe

Michael S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

4,0/5

Alles gut gelaufen ⁶

Bernd T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Terminabsprache funktionierte gut. Die Beratung und der Service durch den Serviceleiter ist sehr gut. Bei Schwierigkeiten gibt es nicht nur eine Lösung. Gute Kommunikation.
Allgemein ist das gesamte Personal bei Brinckmann sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird klar gezeigt, das ein Wiederkommen gewünscht wird und der Kunde gern gesehen ist.

Ursula Anna Elisabeth D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

alles super

Dr. Hartmut K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr freundlich, schnell und kompetent

Tanja J. Werkstatt smart

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Kundenorientierte Kompetenz mit Super Service.

Marita L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

2,0/5

In Hinblick auf den letzten Servicebesuch extreme Qualitätseinbußen. Der Online gebuchte Kundenbetreuer stand nicht zur Verfügung (ohne Erklärung), der Werkstattwagen war kostenpflichtig - ohne Vorab Information, die gebuchten Leistungen wurden nicht komplett erbracht (Garantieverlängerung), die neuen Zahlungsmodalitäten (keine Rechnung) nicht kommuniziert. Defizite zwischen Online Buchung und Information am Servicepoint (sie hatten einen Ersatzwagen bestellt, ist nicht bekannt).

Làszlò K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

I have been their customer for more than 10 years, they are always kind, punctual and do their work properly. This is still the case now. After about a year, I go again for the periodic service.
Thanks!

Christian B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr zuvorkommend günstig und Schnell.