4,6
13060 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13060 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3437 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2821 Bewertungen
Google
4,4/5
56 Bewertungen
Facebook
4,7/5
444 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
125 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Jörgen K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
sehr freundlich und kompetent.
Frank K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Toller Service, sehr gute Beratung auch bei eventuellen Reparaturen.
Mögliche Serviceangebote werden angeboten.
Der Reifenwechsel-"Boxenstop" ist eine tolle Sache!
Jens S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
4,0/5
Kommunikation zwischen Kunde und Werkstattmeister/Servicemeister hätte besser sein können. Kundenbetreuung bei der Annahme war sehr gut
Nancy Z. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Sehr freundlich, kompetent und schnell
Annegret K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Konnte gleich den Werkstattermin wahrnehmen.
Sascha S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Guter und transparenter Service. Die Kommunikation funktioniert auch super und unkompliziert. Das Fahrzeug wird auch immer gewaschen und ausgesaugt übergeben. Im großen und ganzen ein guter Service.
Leon G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Hallo,

ich bin erst 25 Jahre alt, dennoch hatte ich schon viele Autos und somit auch viele Servicetermine/Werkstattbesuche.
Aber was ich bei Mercedes Brinkmann zum Thema Service erlebt habe übertrifft echt alles! (positiv).

Ich hatte mein Auto zum klassischen Service gebracht Öl Wechsel usw..
Es fing schon bei der Vergabe des Servicetermins an: Schnell, einfach, unkompliziert. Zudem wurde ich noch per SMS ein Tag vorher erinnert.

Es wurde wirklich nur das gemacht was auch abgesprochen war. Keine Alleingänge! Sollte irgendwas nicht passen wird man sofort über alles Informiert.

Als ich mein Auto abgeholt habe wurde es sogar gewaschen und ausgesaugt, was man heutzutage nicht als Selbstverständlich sehen kann. Heutzutage ist der "Kunde ja auch nicht mehr König".... Allerdings ist das bei Auto Brinkmann in Güstrow noch so!

Ein Service der mir besonders im Kopf geblieben ist, ist das ich mit 3 verschieden Personen vor Ort zu tun hatte und alle wussten über meinen Auftrag/ aktuellen Servicestand bescheid. Einfach Klasse.

Ein ganz großen Lob geht dabei an Herrn Wollgast, der immer alles regelt und sich wirklich kümmert.

Das Preis/Leistungsverhältnis für den Service B1 war mehr als zufriedenstellend.

Ich komme nicht umsonst jedes mal von Wismar nach Güstrow. Ich habe das Gefühl das dort sorgfältig und genau gearbeitet wird. Und somit habe ich zu Auto Brinkmann 100% Vertrauen gewonnen.

Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Leon Groth
Walter K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Seit vielen Jahren bin ich Kunde der Werkstatt des Unternehmens.
Die abgesprochenen Termin wurden stets eingehalten.
Vor Beginn der Arbeiten wird das Auto gemeinsam angeschaut und der Zustand eingeschätzt
sowie die zu erwartenden Arbeiten abgestimmt.
Der Abholtermin wird in der Regel eingehalten, ansonsten nach telefonischer Rücksprache geändert.
Das Personal ist stes freundlich - danke an die Belegschaft !
Christine W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
2,0/5
Terminabsprache ging zwar schnell, der Service hingegen hat sehr stark ?? abgenommen! Im Gegensatz zu früheren werkstatt besuchen!
Lutz Frank R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Termin ging sehr schnell! Arbeiten wurden am Fahrzeug auf der Hebebühne besprochen. Kostenvoranschlag wurde erstellt.
Reparatur wurde wie besprochen durchgeführt. Auto wurde gewaschen nach der Reparatur übergeben.
Margrit F. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Kompetente Annahme des Fahrzeuges am Empfang. Der Meister , Herr Wolgast, nahm meine zusätzlichen Anmerkungen zu den Problemen des Autos auf. Mittags war das Fahrzeug fertig und ich konnte es abholen.
Wie immer im Autohaus Brinkmann alles gut gelaufen.
Danke
Wilhelm Fischer
Norbert R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
schnell und kompetent
Mathias M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
sehr gute Betreuung
Carsten K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Hervorragender Service, fachkundige Betreuung und Beratung durch sehr gute Mitarbeiter, schnelle Abwicklung
Maik B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Super freundlich und alles nach Absprache
  • 939 Identifikation
  • 3381 Referenznummer
  • 1296 Stammkunde
  • 335 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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