13060 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13060 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3437 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2821 Bewertungen

Google

4,4/5

56 Bewertungen

Facebook

4,7/5

444 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

125 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Ilona K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Sehr gute Betreuung. Vielen Dank für die Wäsche und Reinigung. Und den Kaffee.

Frank Peter T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

4,0/5

Wie immer war ich mit dem Service zufrieden.

Heinz W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Sehr guter Service. Freundlich , Pünktlich und sehr gute Qualität bei den Reparaturarbeiten . Ich habe nichts auszusetzen an dem Werkstattbesuch meines Autos.

Reiner T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Top Service

Horst van B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

3,0/5

Ich hatte das Auto zum abgestimmten Servicetermin am 08.09.2023 zur Werkstatt gebracht. Da ich am Freitag, 08.09., noch auswärts Termine hatte, wollte ich absprachegemäß das Auto am Montag, 11.09., abholen. Auf telefonische Nachfrage am Morgen des 11.09. wurde mir mitgeteilt, dass der Service noch gar nicht durchgeführt wurde. Gegen Mittag erhielt ich dann die Mitteilung, dass der Service erledigt sei und der Wagen abgeholt werden kann. Ich wohne ca. 10 km vom Autohaus entfernt und bat um Abholservice, dieser wurde zugesagt. Nach ca. 1,5 h musste ich erneut anrufen, da ich solange erfolglos auf eine Abholung gewartet hatte. Erst danach klappt es endlich und ich konnte mein Auto abholen. Grundsätzlich bin ich mit dem Händler und der Werkstatt immer zufrieden gewesen, ich bin seit ca. 30 Jahren Kunde im Autohaus. Diesmal hat einiges nicht funktioniert, ich hoffe zukünftig wieder auf besseren Service.

Horst K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Wie immer absolut zufrieden, kompetente und nette MItarbeiter was will man mehr.

Friedrich S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Gute Beratung durch den Servieseleiter. Vollste Zufriedenheit mit der Leistung.Aber ca. 900,00 Euro. für den Austausch der Wasserpumpe zu teuer.

Heiko G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

4,0/5

Der Termin erfolgte telefonisch und ich bin mit der Werkstatt verbunden worden! Als ich dann mein Fahrzeug vorbei brachte,müsste ich feststellen das mein Termin nicht im System vermerkt war! Zum Glück war am Empfang jemand die es dann doch noch möglich gemacht hat! (Name weiß ich nicht, glaube Vanessa)

Marco D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

4,0/5

Leistung sehr gut, musste halt ziemlich lange auf einen Termin warten

Volker P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden, alles zur besten Zufriedenheit!

Pjoen Olaf H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

4,0/5

Schneller Termin,alles wie abgesprochen,auf weitere Mängel hingewiesen und nach Rücksprache mit beseitigt.
Vielen Dank

Patrick V. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

3,0/5

Ist in Ordnung, aber würde ich nicht nochmal besuchen, wenn es nicht sein muss.

Erstmal was zum positiven: Probleme des Kunden werden sich angehört und direkt am Auto besprochen. Der Service Berater schaut es sich direkt an und gibt Hinweise, wie z.B. "Das ist Stand der Technik" oder "Das soll so nicht sein, müssen wir uns anschauen".

Negativ: Absprachen werden "überhört" oder wohl vergessen. Für den Service meines Wagens wollte ich das Plus Paket raus haben, die paar Popelarbeiten krieg ich noch selber hin, das war auch mehrfach angesprochen und wohl auch im System notiert. Auf der Rechnung dann aber mit das Plus-Paket drauf....

Motorkontrollleuchte war an und ging nach ein paar Tagen aus, das hatte ich vor der Fahrzeugabgabe erwähnt. Man teilte mir mit, das man nichts finden konnte, 50€ für einen Kurztest berechnet. Also habe ich selber ein Diagnosegerät angeschlossen und nachgeschaut. Dort wurde mir der Füllstandssensor des Adbluetanks als Fehlerhaft angezeigt... . Das werde ich dann aber nicht mehr bei Auto Brinkmann erledigen lassen...

Und ich weiß ja, das wir Infaltion haben und alles irgendwie teurer ist, aber fast 230 Euro für einen Radwechsel, mit auswuchten und die Reifen von Sommer- auf Alltwetterreifen ziehen...

Tut mir leid aber Preis/Leistung stimmt hier einfach nicht mehr. Gebe das Fahrzeug ab damit es wieder fürs Jahr durch ist, zahle dafür fast 3 Scheine und bekomme ihn zurück wo der Fehler mit der Motorkontrolleuchte immer noch vorhanden ist. Naja, war auch mein letzter Mercedes.

Stephan P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

4,0/5

Ich darf zufrieden sein. Hat alles sehr gut geklappt. Vielen Dank

Dipl.-Med. Gerd F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Alles okay

Margrit F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur meines Autos. Kurzfristiger Termin, schnelle Erledigung des Auftrages. Besonderer Dank gilt dem Werkstattmeister Herrn Wolgast.

Zeige 3001 bis 3015 von 3437 Ergebnissen

939 Identifikation
3381 Referenznummer
1296 Stammkunde
335 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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