13803 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13803 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4129 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9674 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

2857 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,5/5

453 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

131 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Norbert D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

4,0/5

Von der Terminvergabe bis zur Einhaltung des Servicetermins
und Zeiteinhaltung sehr gute Bewertung. Auch die Erklärung notwendiger Massnahmen durch Serviceberater sehr gut.

Detlef B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

4,0/5

Guter Service von der Annahme, Durchführung bis zur Übergabe.

Elke L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Alles gut gelaufen. Leihwagen stand zur Verfügung. Fertigstellung war pünktlich.

Heidemarie U. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Auch in der Corona Zeit,freundlich,kompetent und akkurat.
Von der Annahme des Auftrages am Counter über den Werkstattmeister und der Abwicklung,sowie der Übergabe eines gereinigten Fahrzeuges hat alles geklappt.
Danke auch für den kostenlosen Fahrservice in die Innenstadt.
Danke!
Heidemarie Ulrich

Birgit P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

2,0/5

Musste Noch einmal zur Nachbesserung meiner Reparatur hin ..Das sagt doch alles.
Selbst zum Termin wird man einfach stehen gelassen und wartet. Kaffee gibt es für die Mitarbeiter. Ich kenne andere Autohäuser die nicht den Namen „Premium“ tragen. Da wird der Kunde allerdings Vorzüglich behandelt. Schade

Antwort vom Autohaus

Lieber Herr P.,
vielen Dank für Ihren offenen und konstruktiven Austausch mit unserem Werkstattleiter. Nur so können wir Fehler korrigieren und in Zukunft besser arbeiten.
Wir wünschen immer gute Fahrt!

Michael H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

4,0/5

Das Servicepersonal am Empfang war mehr mit sich und den Kolleginnen beschäftigt als mit den Kunden. Pünktlich erschienen, konnte ich ca. 15 - 20 min. warten, ohne das mir eventuell ein Kaffee angeboten wurde. Den holten sich sehr aktiv die Mitarbeiter im Autohaus in meiner Wartezeit.
Der mich empfangne Meister war dann sehr kompetent und agierte sehr professionell.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Miachel H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Erlebnis in unserem Haus zu berichten. Das Erlebte ist in keiner Weise der Anspruch unseres Unternehmens. Wir haben diese Bewertung zum Anlass genommen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sensibilisieren, damit der Kunde und sein Anliegen immer im Focus unseres Handels steht.

Freundliche Grüße aus Stralsund

Hartmut M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

4,0/5

gut

Günther K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Wie immer von der Therminvergabe bis zur Ausführung gab es absolut keine Beanstandungen.
Ich wurde, wie immer höflich und zuvorkommend
Bedient.

Christiane L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

4,0/5

Das ist die Werkstatt meines Vertrauens. Es hat sich auch diesmal bestàtigt, dass ich mit allen meinen Wünschen hier richtig aufgehoben bin.

Daniel K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Sehr freundlicher und zuvorkommende Kundenservice vom Autohaus selbst. Leider schlug das Firmwareupdate bei der Rückrufaktion seitens Mercedes fehl, so war die weite Anreise umsonst und verursachte nur Kosten. Da kann das Autohaus selbst ja nichts für.

Axel L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Es war eine knifflige Aufgabe und eine aufwändige Fehlersuche. Es ist alles perfekt gelaufen, kostenlosen Leihwagen und der Preis war sehr überschaubar! Ich fühle mich sehr gut beraten und aufgehoben bei Brinkmann in Stralsund!

Frank B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Ich kann nur gutes sagen. Nach dem Anruf im Autohaus Brinkmann bekam ich gleich einem Termin. Mein Auto wurde durch den Meister H. Beerbaum entgegen genommen und mit Freundlichkeit und großer fachlicher Kompetenz wurde die Mängel festgestellt. Nach abschließenden Gespräch und mehreren Vorschläge für die Reparatur wurde mein Auto zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Der Service und der Besuch bei meinem Autohaus des Vertrauens war wie lmmer einwandfrei .Danke

Andreas B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Wir sind sehr zufriden mit der LKW Werstatt. Kompetente Mitarbeiter.Hilfe kommt prommt. Termine keine Probleme. Alles Top.

Birgit M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Waren (Müritz)

5,0/5

Bin seit über 10 Jahren Werkstattkunde des Autohauses Brinkmann in Waren. Die Betreuung, Abwicklung und Durchführung der Werkstattleistungen waren immer sehr gut.
Terminvorgaben wurden eingehalten. Das Fahrzeug wird immer im gereinigten Zustand übergeben. Meine Bewertung daher sehr positiv; 5 Sterne

Siegmund S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Waren (Müritz)

5,0/5

alles super . danke