13633 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13633 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3997 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9636 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

2821 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,5/5

452 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

130 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg professionelle und freundliche Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung beginnt und sich bis zur Fahrzeugabholung erstreckt. Die Werkstatt wird als schnell, zuverlässig und technisch kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt, dabei wird jedes Detail erklärt und transparent kommuniziert. Besonders positiv wird die Bereitstellung von Leihfahrzeugen bei Durchsichten oder Notfällen genannt, ebenso wie die flexible Hilfe bei kurzfristigen Problemen, etwa vor Urlaubsbeginn. Die Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitern wird als zeitnah, kompetent und lösungsorientiert erlebt, wobei Beratung und Preisgestaltung als fair empfunden werden. Kunden loben zudem die Sauberkeit der Fahrzeuge nach dem Service, die gründliche technische Betreuung von Nutzfahrzeugen und die angenehme Atmosphäre am Empfang, die durch ein freundliches Lächeln und ein hohes Maß an Kundenorientierung geprägt ist. Diese Aspekte führen zu einer hohen Zufriedenheit und einer langfristigen Bindung an das Autohaus.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Manfred W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

4,0/5

Service A und HU durchgeführt. Autowäsche ? War wohl früher mal. Mit besten Grüssen

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Service A und die HU zu Ihrer Zufriedenheit waren. Es tut uns leid, dass die Autowäsche diesmal nicht stattfand – das war nicht beabsichtigt. Gerne prüfen wir, wie wir das beim nächsten Besuch wieder anbieten können. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Zell-Immobilien G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Alles ok!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch rundum positiv war und bedanken uns für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Olaf U. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Am Empfang unfreundliche, nicht kompetente Mitarbeiter ( man wird als Kunde nicht wahrgenommen)!
Freundliches Werkstatt Personal!

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass Sie am Empfang nicht die gewünschte Aufmerksamkeit erfahren haben – wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden gezielt an Freundlichkeit und Kompetenz arbeiten. Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Sie mit unserem Werkstattteam zufrieden waren. Danke für Ihre offene Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung.

Martina K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Annahme, große Durchsicht wie geplant, in einem zeitlichen Rahmen alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Annahme und die umfassende Durchsicht reibungslos und termingerecht verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Elke T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Alles Bestens, wie immer !
......nur der Preis von über 100 € für 4 Zündkerzen, darüber müssten wir nochmals reden. Das ist meines Erachtens extrem zu hoch gegriffen, zumal die Gewinnmarge für das Motoröl schon exorbitant hoch ist.
Dann die Gebrauchtwagenbewertung unseres Fahrzeugs, die lt. Ihrem sehr freundlichem Vertriebsmitarbeiter bei 15.500 € liegt, bei Interesse eines Erwerbs eines neueren Fahrzeugs, empfanden wir als äußerst !!!!!! gering und völlig inakzeptabel.
Leider war das für uns perfekt ausgestattete Wunschfahrzeug, MB GLC 300 schon verkauft. Die Bewertung unseres Fahrzeugs und das leider schon verkaufte Fahrzeug GLC 300 verhinderten weiteres, ansonsten wären wir zu Gesprächen und Kauf evtl. bereit gewesen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken bezüglich der Kosten für die Zündkerzen – wir prüfen gern gemeinsam, ob alternative Produkte oder ein angepasstes Angebot für Sie in Frage kommen. Auch die Bewertung Ihres Gebrauchtwagens nehmen wir sehr ernst; ein erneuter Abgleich mit aktuellen Marktwerten lässt sich jederzeit einrichten, um ein möglichst faires Ergebnis zu erzielen. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte GLC 300 bereits vergeben war, und würden Ihnen gern vergleichbare Modelle vorschlagen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung und das offene Feedback – wir freuen uns, wenn wir Ihre nächsten Schritte im Fahrzeugkauf optimal unterstützen können.

Elisa V. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

👍🏻👍🏻👍🏻

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Termin.

Holger F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Nette und kompetente Serviceannahme, umfangreiche Prüfung/Suche nach versteckten Mängeln, sehr gute Erklärung der durchzuführenden und durchgeführten Leistungen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie die freundliche Aufnahme, die gründliche Fehlersuche und die klare Erläuterung unserer Arbeit als hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Neubrandenburg.

Stadtverwaltung G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Mit der Beratung und Ausführung sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung und Ausführung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

DGS G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Service war wie immer gut und umfangreich!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Steven M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und wir Sie beim nächsten Besuch wieder begeistern dürfen.

Jens W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Sehr nett und zuvorkommend alle.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Christopher K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

2,0/5

Den durchgeführten Service kann ich nicht beurteilen weil ich nicht beurteilen kann ob alles erledigt worden ist. Da geh ich aber von aus bzw. setze es voraus bei einem Mercedes Autohaus.
Desweiteren wurde bzw musste meine Heckstoßstange lackiert werden weil der Lack abgeplatzt ist. Die musste nämlich kurz vor der Auslieferung neu ran gebaut werden weil der aufbereiter in der Werkstatt irgendwo gegen gefahren ist.
Der Heckstoßstange wurde einfach überlackiert ohne die abgeplatzten stellen zu füllern. Das ist ne absolute Frechheit. Egal um was für ein Auto es sich handel, bezahle ich Geld erwarte ich eine vernünftige Arbeit.

Bei der Abholung war auch die Einstiegsleiste und die Einstiegsgriffe verdreckt. Ein absolutes No-Go.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass die Arbeiten an der Heckstoßstange sowie der Zustand bei der Fahrzeugabholung nicht dem entsprochen haben, was Sie – zu Recht – von einem Mercedes-Benz Autohaus erwarten. Das von Ihnen Beschriebene entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch.

Wir stehen bereits mit Ihnen in persönlichem Kontakt, um den Vorgang zu klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Qualitätskontrollen in der Aufbereitung weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Gabriele L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Professionelle Abwicklung und Betreuung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung und Betreuung als professionell empfunden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carola K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

kein Kommentar

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Margarethe S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Rundum zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Zeige 736 bis 750 von 3997 Ergebnissen

941 Identifikation
3941 Referenznummer
1299 Stammkunde
363 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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