4,6
13633 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13633 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3997 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9636 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2821 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,5/5
452 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg professionelle und freundliche Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung beginnt und sich bis zur Fahrzeugabholung erstreckt. Die Werkstatt wird als schnell, zuverlässig und technisch kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt, dabei wird jedes Detail erklärt und transparent kommuniziert. Besonders positiv wird die Bereitstellung von Leihfahrzeugen bei Durchsichten oder Notfällen genannt, ebenso wie die flexible Hilfe bei kurzfristigen Problemen, etwa vor Urlaubsbeginn. Die Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitern wird als zeitnah, kompetent und lösungsorientiert erlebt, wobei Beratung und Preisgestaltung als fair empfunden werden. Kunden loben zudem die Sauberkeit der Fahrzeuge nach dem Service, die gründliche technische Betreuung von Nutzfahrzeugen und die angenehme Atmosphäre am Empfang, die durch ein freundliches Lächeln und ein hohes Maß an Kundenorientierung geprägt ist. Diese Aspekte führen zu einer hohen Zufriedenheit und einer langfristigen Bindung an das Autohaus.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Olena B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden 👌🏻
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren!
Simone H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
2,0/5
Am Auto wurde die Durchsicht A durchgeführt. Soweit alles in Ordnung. Die Kosten wurden mir vorher benannt und auch so abgerechnet. Als Zusatz hab ich Das Einstellen der Rückfahrkamera angegeben. Hier wurde weder auf Kosten noch auf Machbarkeit eingegangen. Das Thema wurde systematisch heruntergespielt. Dann auf der Rechnung kamen wir für dieses Nachjustieren fast an die 200€-Grenze, ohne vorher noch mal Rücksprache zu halten. Ein Telefonanruf kam zwar, da waren die Arbeiten schon erledigt. Ich fühlte mich hier ganz schön überrumpelt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der durchgeführten A-Durchsicht und der transparenten Abrechnung zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass das Nachjustieren der Rückfahrkamera weder in der Machbarkeit noch in den zusätzlichen Kosten vorab klar mit Ihnen besprochen wurde und Sie sich im Nachgang überrumpelt fühlten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Abstimmung. Wir werden den Vorgang intern auswerten, damit solche Zusatzarbeiten künftig klarer erklärt und nur nach eindeutiger Rücksprache mit Ihnen umgesetzt werden.

Ihr Team von AutoBrinkmann
Detlef D. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Service A
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr. Hagen U. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Alles perfekt funktioniert
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bert B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
Wie immer, zuvorkommend, schnell und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend, schnell und kompetent erlebt haben. Ihr Lob motiviert das Team, auch künftig Ihr Vertrauen zu verdienen.
Der Martin F. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
War alles super
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ullrich D. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Verlässlich - wie immer!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie erneut eine verlässliche Erfahrung gemacht haben, und bedanken uns herzlich für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Rui von A. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
5,0/5
In erfreulicher Kontinuität wurde eine sehr gute, freundliche Leistung erbracht.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zuverlässige Betreuung als durchweg gut empfunden haben und Ihren Besuch mit einer 5‑Sterne‑Bewertung belohnt haben.
Jürgen L. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
5,0/5
Supper gelaufen 👍 alle sehr nett und gute Absprache !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass die Zusammenarbeit und der Service bei Ihnen gut ankamen.
Rostock-Trans G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
wie immer, sehr zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Torsten M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Sehr gute Organisation und Durchführung. Bis zum nächsten Mal.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Organisation und Durchführung zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nikola H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
Das gesamte AutoBrinkmann-Team in Greifswald ist jederzeit hilfsbereit.
Vielen Dank dafür.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung unseres Teams als jederzeit hilfsbereit erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bernd W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
4,0/5
Das war kompetent und schnell, danke.
Antwort vom Autohaus
Freut uns, dass Sie die schnelle und kompetente Betreuung positiv erlebt haben – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Q. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
1,0/5
Arbeiten am lkw nur teilweise ausgeführt, trotz Hinweis des Fahrers was noch zu reparieren ist. Bei Abholung Meister überfordert einen Ersatzwagen zu organisieren, mit dem Hinweis muss heute noch zurück getauscht werden. Schichtzeit des Fahrers gab dies nicht her. Also selbstständig einen Ersatz Wagen organisiert. Service und nach Lösung suchen sieht anders aus.
Antwort vom Autohaus
Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Lösungsorientierung. Wir werden den Ablauf zusätzlich intern mit Werkstatt und Serviceleitung auswerten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Rainer S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so zufriedenstellend war.
  • 941 Identifikation
  • 3941 Referenznummer
  • 1299 Stammkunde
  • 363 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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