4,6
13789 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13789 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
4120 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9669 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2854 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,5/5
452 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Hans K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
5,0/5
wieder eine Werkstattbesuch ohne Beanstandungen. Ich konnte mein Auto zur Durchsicht aus terminlichen Gründen schon am Abend vorher abgeben und am nächsten Tag noch spät Abends abholen. Kurzfrisige Anfrage nach einem Leihwagen wurde auch möglich gemacht.
Wieder mal rund um zufrieden.
Hans Kaminski
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die kurzfristige Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung des Leihwagens Ihren Aufenthalt erleichtert haben. Auch die unkomplizierte Rückgabe am Abend wird von unserem Team bewusst so gestaltet. Wir freuen uns, Sie auch künftig rundum zufrieden zu stellen.
Ralf B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
5,0/5
Freundlich und kompetent wie immer!Hier fühlt man sich gut aufgehoben!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Marco M. Gebrauchtwagen Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Alles Super gelaufen, der Service und die Umgänglichkeit hat sich etwas verbessert.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service und die angenehme Atmosphäre als verbessert erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Marion K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
Hat alles super geklappt 👍
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mario L. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
3,0/5
Ich habe mich hier nicht wirklich willkommen gefühlt! Es wurden falsche Ersatzteile bestellt, was die Reparatur unnötig herauszögerte! Um Geld zu sparen, wurde mir als Leihwagen ein Opel Corsa angeboten! Positiv zu bewerten ist die ausgezeichnete Arbeit der Reparatur!!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wirklich willkommen gefühlt haben und die Reparaturdurchführung durch Lieferzeiten der Ersatzteile länger gedauert hat, als Sie es sich gewünscht hätten.
Der von Ihnen genutzte Opel Corsa wurde Ihnen als Werkstattersatzwagen angeboten, weil zum betreffenden Zeitpunkt kein anderes Fahrzeug mehr verfügbar war – nicht aus Spargründen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der ausgeführten Reparaturarbeit sehr zufrieden sind.
Sollten noch Fragen offen sein oder Sie den Ablauf genauer besprechen möchten, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren nächsten Besuch angenehmer gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Touma G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Top
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Speck UG (. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Gute Kommunikation,
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Uwe Carsten von E. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
1,0/5
- kein Stern (den einen musste ich ankreuzen, damit der Beitrag aufgenommen wird)
- das Fahrzeug war etwa 8 Wochen in der Werkstatt
- Kosten von über 700,- € sind angefallen
- weder der Fehler am Partikelfilter noch der Fehler an der Heizung wurde gefunden und repariert
- Das Auto ist im gleichen fehlerhaften Zustand wie vor dem Werkstattbesuch.
- versprochene Termine wurden mehrfach nicht gehalten ohne bescheid zu geben
- Informationen kamen nur auf meine Nachfrage und nicht von selbst
- fehlendes technisches Wissen und mangelhafter Umgang mit dem Kunden
Angela P. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
sehr gut wie immer ! nur die Scheibenwischer quwietchen !
Antwort vom Autohaus
Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Das Quietschen der Scheibenwischer prüfen wir gern – kommen Sie einfach vorbei, wir kümmern uns darum.
Thomas D. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Sehr freundlich, guter Service, kompetente Beratung, Hol- und Bringeservice!
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Service, Beratung und unser Hol‑ und Bringservice Ihren Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Christian P. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Sehr gute Betreuung von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe nach Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das Lob! Es freut uns, dass Sie die Betreuung von der Annahme bis zur Rückgabe als sehr gut empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Hartmut Z. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
War mit meinen CLS zur Reparatur in Parchim.Ich möchte mich hier beim Meister Blümel und sein Team rechtherzlich bedanken.Freundlich .kompetent pünklich.Bis zum nächsten Mal H.Zippel
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Reparatur als freundlich, kompetent und pünktlich erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Parchim.
Michael F. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Arbeiten wurden sehr gut und pünktlich ausgeführt.
Kommikation war sehr gut und kompetent.
Freundliches Personal. Abgabe und Abholung des Fahrzeugs war ohne Probleme.
Fahrdienst war einwandfrei und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der termingerechten Ausführung, der kompetenten Kommunikation und dem freundlichen Service zufrieden waren. Auch die reibungslose Abgabe und Abholung sowie unser Fahrdienst haben Ihren Besuch angenehm gemacht. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Otto R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
netter zuvorkommender Service - Berater. Sehr guter Monteur am Fahrzeug.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Service und die Arbeit unseres Monteurs so positiv erlebt haben – Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.
Stephan M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
3,0/5
Freundliches Personal

Könnten aber mehr verkaufen wenn man ein bisschen nachfragt. Zum Beispiel Garantieverlängerung !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob an unser Team. 😊
Ihren Hinweis zur aktiveren Beratung, z. B. bei Themen wie Garantieverlängerung, nehmen wir gern mit

Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Rebien
  • 941 Identifikation
  • 4064 Referenznummer
  • 1299 Stammkunde
  • 368 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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