3,9
20491 Bewertungen
verifiziert
60 Standorte
Gruppe

Autohaus König

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – 20491 Bewertungen ergeben im Schnitt 3.9 Sterne, dank transparenter und unabhängiger Meinungen.
Autohaus König in Berlin und Deutschland, in Ihrer Nähe Das Autohaus König verzeichnet in den letzten Jahren ein sehr starkes Wachstum. So finden Sie uns mittlerweile an über 80 Standorten in Deutschland. Der Autohaus König Gruppe ist es besonders wichtig, in allen Gebieten das gesamte Portfolio an Marken und Modellen der verschiedenen Marken darstellen zu können. Umso interessanter gestaltet sich die Auswahlmöglichkeit für den Kunden, denn diese ist Aufgrund der vielen Marken und dem großen Gebrauchtwagenbestand beachtlich. In allen Häusern gibt es zusätzlich spezielle Berater für Gewerbetreibende oder Elektromobilität. Nutzen Sie diese fachliche Stärke und lassen Sie sich gern vor Ort beraten.

Gesamtbewertung
gut (4,1/5)
947 Bewertungen
seit 21.10.2015
Seriöse Kundenbewertungen
19544 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
3,9/5
18796 Bewertungen
Google
3,7/5
34 Bewertungen
Facebook
4,5/5
590 Bewertungen
mobile.de
4,0/5
124 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Karl-Heinz S. Werkstatt Renault
Autohaus König Oranienburg
1,0/5
Beim Erhalt des Autos am 13.10.2017 sollten die Winterräder am Fahrzeug montiert sein. Die Winterräder konnten aber erst am 03.11.2017 montiert werden. Ein zusätzlicher Werkstattbesuch war notwendig. Die Info, das die Winterräder zur Verfügung stehen kam nicht vom Autohaus, sondern ich mußte ständig nachfragen, könnte noch mehrere Mängel aufführen
Tamara R. Werkstatt Dacia
Autohaus König Oranienburg
1,0/5
Das Autohaus König hat sich seit der Umstellung der Mitarbeiter sehr zum negativen gewandt ! Ich kannte das Autohaus und die Mitarbeiter eigtl nur als freundlich und hilfsbereit und Kundenorientiert. Seit dem die " alten " Mitarbeiter durch neue ersetzt wurden ist es wirklich unverschämt geworden wie man dort " behandelt " wird ... meine ganze Familie fährt Dacia - aber das waren definitiv unsere ersten und letzten Käufe dieser Automarke !
Michaela M. Werkstatt Renault
Autohaus König Oranienburg
4,0/5
Die Wartung wurde ordnungsgemäss durchgeführt
Oliver M. Werkstatt Renault
Autohaus König Oranienburg
1,0/5
Der online reservierte Werkstatt-Termin (TüV) war nicht bekannt. Nach dem neuem telefonisch vereinbarten Termin war die Bestürzung groß, das einige Elektronik Mängel zu nennen waren. (Wurde beim Telefontermin nicht abgefragt). Telefonischen Nachfragen konnten nicht beantwortet werden, Rückrufe wurden nur versprochen, erfolgten aber nicht. Hier ist nur das Autohaus König.
Kerstin G. Werkstatt Renault
Autohaus König Oranienburg
5,0/5
alles ok.
Bela F. Werkstatt Renault
Autohaus König Oranienburg
2,0/5
Hätte besser klappen können!
Judith D. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
1,0/5
Digitaler Service für Wartung lauft nicht reibungslos: vor Ort sind andere Abläufe vorgesehen, oder Service vor Ort weiß nicht Bescheidüber digitalen Service;
Berechnung der Wartungskosten intransparent: mehrmalige Änderung des Preises ohen Änderung der Leistung;
Auto beim Aholen nicht auffindbar: Kundin hat das Auto selbst auf dem Gelände gefunden (eingeparkt);
Servicepersonal ahnungslos und eher unfreundlich;
Katja S. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
2,0/5
Die telefonische Terminvergabe ist zum Vorjahr besser geworden. Es gab aber, wie jedes Jahr, Probleme damit einen Mietwagen zu erhalten. Ich habe es bei der Terminvergabe angesagt, dass ich einen benötige, aber jedes mal ist keiner da, oder noch nicht wieder zurück. Ansich hat mit der Jahresdurchsicht alles geklappt. Dafür das ich das Auto dort geleast habe und jedes Jahr zur Durchsicht fahre, bin sehr enttäuscht, dass mit keinem Wort gesagt wurde, dass im Januar 2022 TÜV und AU notwendig sind. Im Dezember 2021 Durchsicht und für den Januar musste ich nun einen neuen Termin machen, nachdem mir dies aufgefallen ist. Weiterhin lag anscheinend ein abgelaufener Verbandskasten im Auto. Aber auch darüber muss man nicht sprechen. Das stand dann irgendwo auf dem Protokoll klein gedruckt. Aber apropos Protokoll - da ist zu erkennen, dass man sich anscheinend die Profiltiefe der Reifen angesehen hat, nur hat man es für den Kunden nicht für nötig befunden, die Werte einzutragen. Bei der fehlenden Kundenfreundlichkeit würde ich mich nicht wundern, wenn ich 3 Wochen nach der Durchsicht zum TÜV fahre und dabei plötzlich festgestellt wird, dass sie nicht mehr in Ordnung sind.
Karsten D. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
5,0/5
Es hat alles prima geklappt
Michael K. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
5,0/5
Höfliche Bedienung am Empfang. Ich fühlte mich als Kunde willkommen.
Dankeschön
Hans-Dieter B. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
4,0/5
Ich hatte eine normale Wartung gemäß KWS 48/40 - Anlieferung entsprechend Termin 16.11.21 9:00 Uhr. Fertigstellung / abhohlbereit 19.11.21! Weil erst am 18.11.21 das Ersatzteil "Geschwindigkeitsreguliermodul für das Fahrgastraumgebläse bestellt wurde. Grundsätzlich passiert am Tage der Anlieferung nichts, das Fahrzeug wird meistens auf dem Zitadellenweg Spandau geparkt bis zum nächsten Tag. Wartung zur vollen Zufriedenheit.
Peter F. Werkstatt Dacia
Autohaus König Berlin-Spandau
4,0/5
Der Serviceempfang war bei der Annahme des Auftrags zum Auswechseln des Radios sehr Bemüht wegen des Auftrages.
Leider war bei der Abholung eine andere Servicekraft am Schalter die scheinbar noch in der Ausbildung war, und leider nicht richtig
Bescheid wusste.
Petra S. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
5,0/5
haben aus vergangenen schlechten Bewertungen und Hinweisen gelernt - bravo !
Jürgen W. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
5,0/5
Sehr guter Service und perfekte Abwicklung. Kompetente und freundliche Damen an der Annahme, ich bin sehr zufrieden.
Sehr empfehlenswert.
Maxi s. Werkstatt Renault
Autohaus König Berlin-Spandau
1,0/5
Nie wieder Autohaus König. Wir haben ein Leasing-Fahrzeug seit 3 Jahren, stehen kurz vor der Rückgabe und haben extrem schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus Charlottenburg, wo wir den Vertrag abgeschlossen haben und dem Werkstatthaus in Spandau. Hier wird extrem unseriös gehandelt mit System dahinter. Es steht außer Frage, dass das Geschäftsgebahren beabsichtigt ist.
Kurz zu unserem konkreten Fall: als Vertragsunterlagen haben wir NUR den Leasingvertrag unterschrieben und bekommen. Wir haben niemals einen Werkstatt-Service-Vertrag vorgelegt bekommen und geschweige denn unterschrieben. Bei der letzten Jahresuntersuchung wird dann mitgeteilt, dass unser Werkstattservice ausgelaufen sei - am 24.10.20. Datum der Erstzulassung. Wir haben den Leasingvertrag am 11.12.2017 unterschrieben, das Auto wurde am 1.2.18 überführt. In unserem Leasingvertrag steht nichts darüber, dass der Werkstattservice auf einen Tag x zurückdatiert wird. Spandau behauptet das ganz einfach. Wir möchten den Vertrag, den wir angeblich unterzeichnet haben, vorgelegt bekommen - das ist nicht möglich. Auch auf jegliche andere Fragen antworten alle Mitarbeiter: wir können das nicht bearbeiten, weil uns ihr Vertrag nicht vorliegt. Und selbst als ich mit den ganzen Unterlagen nach Spandau gefahren bin, wir mir gesagt, dass statt der AGBs des Leasingvertrages nur die AGBs des Werkstattservices gelten. Da wir nie einen Werkstattvertrag bekommen haben, möchten wir ihn gern sehen. Er zeigt uns einen von 2020, wir möchten den aus dem entsprechenden Jahr sehen (2017), das ist nicht möglich. Die AGBs von 2017 sind nicht mehr da. Der von uns angeblich unterzeichnete Vertrag ist auch nicht einsehbar.
Es ist hier eine vorsätzliche Masche, die Kunden immer damit abzuspeisen, dass die Vertragsunterlagen nicht einsehbar sind. Und damit wird der Kunde von einer Stelle zur nächsten geschickt. Am Telefon erreicht man auch niemanden und muss tagelang versuchen, jemanden zu erreichen. Man soll immer ins Autohaus kommen, wo dann auch versucht wird, mit Ausreden abzuspeisen. Wir wollen einfach nur von diesem Autohaus weg und das Auto zu einem überteuerten Preis kaufen - und versuchen seit 3 Wochen einen Termin für die Vertragsunterzeichnung zu bekommen - ohne Erfolg.

Wir sind wirklich sprachlos, wie hier vorsätzlich unseriös gehandelt wird, Informationen zurückgehalten werden, gelogen wird und dabei tüchtig Geld gescheffelt wird. Denn die günstigen Preise bei Autohaus König sind im Nachhinein, mit dem ganzen Kleingedruckten, überhaubt nicht mehr günstig sondern ganz normal. Und dabei wird der Kunde extrem schlecht behandelt.

Wir raten allen dringend davon ab, einen Vertrag mit diesem Autohaus einzugehen!
  • 799 Identifikation
  • 852 Referenznummer
  • 742 Stammkunde
  • 548 Fairplay
  • 15 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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