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Autohaus König

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – 950 Bewertungen ergeben im Schnitt 4.1 Sterne, dank transparenter und unabhängiger Meinungen.

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Gesamtbewertung

gut (4,1/5)

950 Bewertungen

seit 21.10.2015

Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Martin S. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Schöneberg

5,0/5

Vielen Dank für die exzellente Beratung und den freundlichen Empfang

Marion K. Neuwagen Renault

Autohaus König Berlin-Schöneberg

1,0/5

Das Autohaus macht einen guten Eindruck. Der Verkäufer Herr O. Sch. war beim 1. Aufeinandertreffen, freundlich.
Von uns erfolgte am gleichen Tag eine telefonische Zusage zum Kauf dieses Neuwagens. Bei dem 2. Treffen wurde ohne Blickkontakt die Bestellung gedruckt und zur Unterschrift vorgelegt. Nachfragen über weitere im Internet angebotene Fahrzeug wurde kurz und bestimmend abgeschmettert - » nicht mehr verfügbar«.
Bei Vertragsunterzeichnung wurde ein Liefertermin in 1-2 Wochen (aber eigentlich kann er das schon in 1 ½ Wochen schaffen - sein O-Ton) einrichten.
Bei Abgabe der Zulassungsunterlagen wurde dann ein Termin für Dienstag von dem Verkäufer angegeben.
Nach nochmaliger telefonischer Kontaktaufnahme wurde dieser Termin dann auf Mittwoch verlegt.
Am Mittwoch vormittag erfolgte dann ein Anruf des Verkäufers und der Termin wurde dann verschoben auf Donnerstag »O-Ton Verkäufer: hat echt alles getan aber die Kennzeichen bekommt er heute nicht«.
Wir sind gespannt wann die Auslieferung nun erfolgt. Können jedoch definitiv sagen: NIE WIEDER -AUTOHAUS KÖNIG egal ob Kauf oder Werkstatt und schon gar nicht dieser Verkäufer.

Rene H. Neuwagen Kia

Autohaus König Gera

1,0/5

Dann werden wir mal etwas konkreter, ich beziehe die Bewertung auf meine bisher gemachte Erfahrung mit Auto König in Gera bei einem Autokauf via Internet.
Beginnend mit einer Vertragsorgie die sich über drei falsch deklarierte Verträge hinzog war dann bis Ende April Funkstille, soweit so gut, dauert eben.
Ende April dann die Nachricht das das bestellte Fahrzeug zur Zulassung bereit ist, leider bewegt sich Autohaus König hier erst wenn die Kosten zur Überführung und Zulassung beglichen sind, nein nicht wie üblich wird hier die Bezahlung schon vorab verlangt da man ja kein Bargeld in der Filiale annehme.... dieses Verfahren ist mir in meinen bisher mindestens 25 Autokäufen noch nie untergekommen, hat aber bei Autohaus König wohl Gründe.
Kaum hat man die Summe beglichen, hört man von Autohaus König erst mal nichts mehr, keine Zulassung, kein Ausliefertermin, nichts. Ein Schelm wer böses denkt!
In KW20 dann Rückmeldung vom Speed Zulassungsservice (wofür das Wort Speed steht, habe ich bis heute noch nicht herausgefunden) die HSN/TSN, die man sich aus den Fingern saugen muss den von Autohaus König bekommt man ja keinerlei Info, wäre falsch das Auto konnte somit nicht zugelassen werden. Gut, HSN/TSN recherchiert und wieder eine Woche verloren.
In KW21 erfolgte dann die Zulassung des Fahrzeugs, womit ja einer Auslieferung durch Autohaus König in Gera eigentlich nichts mehr im Wege stehen sollte. Eigentlich!
Jetzt ist KW24 und das Fahrzeug, so wurde uns lapidar am Telefon mitgeteilt, stehe noch in Berlin! Warum in Gottes Namen schafft man es nicht von KW17 bis KW24 das Fahrzeug von Berlin nach Gera zu schaffen?
Zum Thema telefonische Auskunft, man bekommt Wortfetzen wenn überhaupt, bei sieben Anrufen hintereinander mit der Bitte um Rückruf wurden wir genau kein einziges mal zurück gerufen.
Das ganze hat weder was mit Service noch mit seriösem Geschäftsgebaren zu tun.
Und genau deshalb gibt es auch nur einen Stern sowie eine Beschwerde beim BVfK.

Ramona G. Gebrauchtwagen Dacia

Autohaus König Erfurt

5,0/5

Ich habe am 15.10.2022 meinen zuvor bestellten und bezahlten Dacia Sandero Stepway II beim Autohaus König in Erfurt-Süd abgeholt, welches mir vom äußerst netten und zuvorkommenden sowie kompetenten Verkäufer Herrn Kachel inklusive umfangreicher Erklärungen des Fahrzeugs übergeben wurde!!
Dieses Autohaus UND dieser Verkäufer sind bedenkenlos zu empfehlen - würde/werde dort immer wieder gerne ein Fahrzeug erwerben, denn solch ein Service wird in der heutigen Zeit nur sehr sehr selten geboten!!!

Einen schönen 1.Advent für Alle ??‍??

Nicole S. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

man wurde zum freitag früh...wieder herzlichst willkommen.... sehr schneller radwechsel...super toll !!

Mandy S. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

Sehr guter Service.
Verkauf und Werkstatt immer top!

Frank-Uwe K. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

Sehr zufrieden!
Schnelle kompetente Abwicklung meines Auftrags!
Gutes Team !

Marcel F. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

War alles super! Freundlich, unkompliziert und fachlich spitze.

Stephan S. Neuwagen Renault

Autohaus König Erfurt

4,0/5

Ich habe mir Mitte Januar in diesem Autohaus einen neuen Renault Megane gekauft. Die Lieferung bis zur Schlüsselübergabe dauerte ca 4Wochen, so wie es abgesprochen war. Herr Kob hat mir dieses Auto verkauft und ich muss sagen, mit diesem Verkäufer bin ich mehr als zufrieden! Bei ihm steht Service und die Kundschaft an erster Stelle. Er hat mir das bestmögliche Angebot rausgesucht bis ich damit zufrieden war. Ich hatte meinen alten Wagen als Anzahlung abgegeben und dafür für Die Zeit einen ersatzwagen bekommen. Da kommen wir zu dem Stern Abzug. Diese Renault Twingos sind eine absolute Frechheit! Mit meinen 1,95m Körpergröße musste ich in diesem auto mich jedes mal zur Seite lehnen um mal die Ampel sehen zu können wenn ich davor stand. Man fühlte jede noch so kleinste Unebenheit am Boden was absolut keinen Spaß machte!
Das Autohaus sollte eventuell sich mal anständige ersatzwagen anschaffen. Ansonsten war alles andere zu meiner Zufriedenheit und der Service gut. Gerne das nächste mal wieder.

Carmen K. Neuwagen Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

Ich bin zu 100% zufrieden, Danke an Herrn Fleck

Frank D. Gebrauchtwagen Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

Dank au Frau Sukrow!
Groß war unsere Enttäuschung, als unsere verbindliche Bestellung eines Gebrauchtwagens Renault Zoe bei einem Händler in unserer Nähe mit Vereinbarung zur Überführung des Fahrzeugs aus Erfurt an unseren Wohnort geplatzt war. Gebrauchtfahrzeuge dürfen offenbar nicht mehr zwischen den Renault-König-Autohäuser ausgetauscht werden. Als sich dies herausstellte, war das bestellte Fahrzeug bereits nicht mehr verfügbar.
Zur Klärung nahmen wir Kontakt zum Autohaus Erfurt Süd auf, gerieten an die junge, sehr nette und verständnisvolle Autoverkäuferin Frau Franziska Sukrow, die mit unserem Fall bereits vertraut war und sich auf der Stelle zielstrebig bemühte, uns weiterzuhelfen. Da noch ein weiterer Renault Zoe vorhanden war, setzte sie sich bei ihrem Vorgesetzten für uns ein und konnte uns dieses Fahrzeug unter der Bedingung der Selbstabholung aus Erfurt sofort reservieren. Sämtliche Formalitäten wurden zwischen ihr und uns sofort, unbürokratisch und unkompliziert per Email erledigt...
Inzwischen konnten wir unser Fahrzeug glücklich in Empfang...
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Frau Sukrow für ihre couragierte und kompetente Herangehensweise und ihren Einsatz. Sie hat in unseren Augen das richtige Geschick und die nötige Qualifikation für eine Laufbahn als Autoverkäuferin bewiesen.
Wir wünschen ihr für ihre berufliche wie private Zukunft alles Gute!

Wolfgang C. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

1,0/5

hatte einen Termin zum Winterreifenwechsel, 8.30 Uhr, und der Wechsel von Sommer auf Winterreifen dauerte bis ca. 10.15 Uhr. Dies heißt, da habe ich die Rechnung bezahlen können. Meinen Unmut habe ich bereits an diesem Tag an an Ort und Stelle abgegeben.
Da brauche ich in Zukunft keinen festen Termin, wenn die Wartezeit so lang ist.

Bärbel L. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

4,0/5

Im Großen und Ganzen ok

Dagmar L. Werkstatt Renault

Autohaus König Erfurt

5,0/5

Ohne Wartezeit wurde ich zuvorkommend behandelt. Mein Problem wurde umgehend gelöst. Die Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufreidenheit ausgeführt; ich wurde beraten und umfassend informiert. Die Bezahlung verlief reibungslos. Der Rechnungsbetrag entsprach den Absprachen. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbindung interessiert ist.

Peter D. Werkstatt Dacia

Autohaus König Erfurt

4,0/5

Schnelle Hilfe nach Steinschlag und neuer TÜV