Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1429 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
776 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
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Das sagen Kunden
Kunden berichten durchweg von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugübergabe. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter werden besonders für ihre zuvorkommende Beratung und klare Kommunikation gelobt; viele erwähnen, dass Fragen umfassend beantwortet und Details transparent erklärt werden. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig, weil Reparaturen, Inspektionen und Räderwechsel zügig und ohne Probleme erledigt werden. Ersatzfahrzeuge und schnelle Hilfe bei akuten Problemen werden als großer Pluspunkt hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung wird als fair und gut dokumentiert wahrgenommen, sodass Kunden sich sicher fühlen. Die gesamte Erfahrung, von der Online‑Bestellung über die Probefahrt bis zur finalen Auslieferung, wird als stressfrei und positiv beschrieben, was das Autohaus zu einer empfehlenswerten Adresse für Kauf, Service und Betreuung macht.
Vom ersten e-Mail Kontakt bis zur Fahrzeug Übergabe wirklich sehr freundlich und kompetent.
Besonders Frau Träuptmann war sehr bemüht und überaus freundlich.
Vielen Dank für diesen angenehmen Fahrzeugkauf.
Wir werden beim nächsten Kauf eines Skodas wieder Autohaus Melzer und Frau Träuptmann wählen.
Vielen Dank
Annett W.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und Übergabe des Autos. Immer wieder gern.
- Solventum Germany G.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Wie immer bin ich sehr gut betreut worden
Gunter O.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Angenehme Atmosphäre und sehr gute Beratung
Katrin B.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Vom ersten Kontakt an mit Ihrem Kundenberater Herr Gerlach mit seiner entgegenkommenden sowie kompetenten Beratung, einer einfachen Bestellabwicklung und einer verlässlichen Kommunikation bis hin zur planmäßigen Auslieferung meines neuen Fabia habe ich mich in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt und möchte mich bei Herrn Gerlach dafür bedanken.
Den Service möchte ich auch weiterhin sehr gern bei Ihnen nutzen.
Mit besten Grüßen
Katrin Beyer
Dr. Uwe R.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Beratung und Service durch Herrn Gerlach war hervorragend. Gerne empfehlen wir Sie weiter. Den Wechsel von Jeep zu Skoda haben wir nicht bereut.
Johannes T.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wir wurden von Herrn Littmann sehr nett bedient. Er beriet uns ausführlich und beantwortete unsere Fragen.
Unser Karoq lässt sich gut fahren und die Bedienung der Technik ist auch für uns Rentner verständlich.
Harry Bernd C.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Die Beratung zum Kauf eines gebrauchten PKW und die Kaufabwicklung durch Ihren Mitarbeiter Herrn Dienel waren sehr gut.
Alle gestellten Fragen wurden kompetent beantwortet.
Cordula G.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Alles ging zügig und freundlich vonstatten!
Jacqueline W.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr netter Verkäufer hat alles sehr gut erklärt. Kommen immer wieder gern vorbei
Gerd R.WerkstattSeat
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Alles wie vereinbart ausgeführt
Ruth Sieglinde R.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Alles zur vollsten Zufriedenheit!
Chris K.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Ich war das erste Mal in dieser Werkstatt, da Sie mir empfohlen wurde. Ich konnte per Mail mein Anliegen vorbringen alles weitere wurde dann auch per Mail sauber und ordentlich transparent abgewickelt. Vor Ort war Ich stark beeindruckt, denn zum erstenmal überhaupt hat ein Mitarbeiter mein Auto hoch genommen und ging mit mir alles ordentlich Punkt für Punkt durch gegangen. Das ist für mich ein sehr positiver Punkt, so etwas möchte Ich in Zukunft nicht mehr vermissen. An meinem Fahrzeug fehlte hinten eine Abdeckung beim Rundgang, dass wurde sofort dokumentiert und behoben. Zurück am Schreibtisch gingen wir alle Punkte durch und klärten auch das finanzielle vorweg. Der wichtigste Satz stand auf der untersten Seite, in dem vermerkt ist das nichts anderes gemacht wird was über 20€ kostet. Sollte es doch nötig sein so wird der Kunde informiert. Das ist auch für mich positiv zu erwähnen. Hier komme Ich gern wieder hin.
Antwort vom Autohaus
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Melzer.
Peter G.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ausführung und Pünktlichkeit des Auftrages war gut.
Karsten M.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Es ist schade das man dort nicht mehr per Rechnung bezahlen kann.
251Identifikation
627Referenznummer
537Stammkunde
402Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
