Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1332 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
743 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch schnelle Terminvergabe sowie zügige Antworten auf E‑Mails zieht. Die Fahrzeugübergabe wird als reibungslos und informativ beschrieben, wobei Angebote häufig als besonders attraktiv und die zugesagten Liefertermine zuverlässig eingehalten werden. In der Werkstatt schätzen Kunden die kurzfristige Terminfindung, die professionelle Ausführung von Reparaturen und die präzise Montage von Winterreifen. Das Personal wird als hilfsbereit, geduldig und lösungsorientiert wahrgenommen, wobei einzelne Berater wie Martin, Gerlach oder Littmann besonders hervorgehoben werden. Auch die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs verläuft unkompliziert und transparent. Langjährige Stammkunden fühlen sich gut aufgehoben, loben das faire Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die konsequente Kundenorientierung. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von Zuverlässigkeit, Vertrauen und hoher Servicequalität, das zu uneingeschränkter Weiterempfehlung führt.
Inspektionsservice und nachfolgende Fehlerbeseitigung sind zeitnah
und zügig erfolgt, prima Absprache der Arbeiten durch Dialogannahme,
der Kostenrahmen für die anstehenden Arbeiten wurde eingehalten,
ausführliche und fundierte Erklärung der einzelnen Rechnungspunkte
und eine sehr gute kundenfreundliche Gesprächsathmosphäre.
Einfach hervorragend !
Gertraude R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
zur erhaltung des tüv waren einige reparaturen notwendig.
diese wurden kurzfristig und zu meiner zufriedenheit erledigt.
Franziska K.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Sehr schnelle Auftragsabwicklung. Immer wieder gern. Service- und Werkstattmitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Danke!
Silvio I.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
3,0/5
Annahme nett, Service okay, jedoch mehr Leistungen als laut Intervall notwendig im Kostenvoranschlag aufgezeigt. Mancher merkt es nicht,.... ich habe es bemerkt. Leihwagen war ein anderer als ausgemacht, aber nicht tragisch??.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses zum Anlass genommen, Ihren Werkstattbesuch noch einmal intern auszuwerten. Unser Serviceleiterleiter hat sich bereits noch einmal mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unseren hohen Service-Standards überzeugen können.
Erik S.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Alles hat wie erwartet geklappt. Vielen Dank an das ganze Team in Limbach.
Mirko R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Kundenfreundlich, lösungsorientiert
Hans-Günter C.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Sind mit den Reparaturleistungen unseres Fahrzeuges vom 26.04. sehr zufrieden.
Thomas P.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Alles ok.
Gertraude R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
ich hatte meinen skoda fabia automatik zur tüv untersuchung in der skoda werkstatt limbach-oberfrohna.
leider konnte wegen des auftretens von 2 unzulänglichkeiten die tüv vergabe nicht erfolgen. ich wurde aber sehr gut beraten und sehr sachlich mit positiven vorschlägen ausgestattet, wie man die aufgetretenen probleme kurzfristig beheben kann.
dafür bedanke ich mich
Juliane R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
3,0/5
Enttäuscht war ich schon als auf meine Mail zur Terminvereinbarung 8 Tage lang nicht reagiert wurde.
Das Aussaugen des Innenraumes hätte man sich schenken können. Es wurde nicht mal der Staub vom Armaturenbrett gewischt.
Peter H.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Radwechsel sehr schnell, höflicher Service!
Jens Z.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Alles bestens gerne wieder.
Maik K.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit dem Servis beim kauf Meines Autos. Es wurden alle mängel die mir auf gefallen sind am Fahrzeug beseitigt.
Franz L.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich habe kürzlich ein Fahrzeug im Autohaus Melzer erworben und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Von Anfang an überzeugte mich der freundliche und professionelle Service des gesamten Teams. Die Verkäufer nahmen sich viel Zeit, um auf meine Wünsche einzugehen und mich umfassend zu beraten.
Die Abwicklung verlief reibungslos: Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. Mein neues Auto wurde mir in einem einwandfreien Zustand übergeben, inklusive einer gründlichen Einweisung in die Fahrzeugfunktionen.
Zusammengefasst kann ich das Autohaus Melzer nur weiterempfehlen. Wer Wert auf erstklassigen Service und eine ehrliche Beratung legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung!
251Identifikation
563Referenznummer
473Stammkunde
338Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.