4,8
1332 Bewertungen
verifiziert
3 Standorte
Gruppe

Autohaus Melzer

Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1332 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
589 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
743 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
669 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
Facebook
5,0/5
45 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch schnelle Terminvergabe sowie zügige Antworten auf E‑Mails zieht. Die Fahrzeugübergabe wird als reibungslos und informativ beschrieben, wobei Angebote häufig als besonders attraktiv und die zugesagten Liefertermine zuverlässig eingehalten werden. In der Werkstatt schätzen Kunden die kurzfristige Terminfindung, die professionelle Ausführung von Reparaturen und die präzise Montage von Winterreifen. Das Personal wird als hilfsbereit, geduldig und lösungsorientiert wahrgenommen, wobei einzelne Berater wie Martin, Gerlach oder Littmann besonders hervorgehoben werden. Auch die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs verläuft unkompliziert und transparent. Langjährige Stammkunden fühlen sich gut aufgehoben, loben das faire Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die konsequente Kundenorientierung. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von Zuverlässigkeit, Vertrauen und hoher Servicequalität, das zu uneingeschränkter Weiterempfehlung führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Fahrzeugübergabe Fachkundige Werkstatt Faire Preis‑Leistung Kundenorientierte Betreuung Kurze Terminvereinbarung Transparente Kommunikation Persönlicher Ansprechpartner

Letzte Einzelbewertungen

Reinhard D. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Super - sehr kundenfreundlich und kompetent.
Kerstin R. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
sehr zufrieden
Ralf H. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
...ich wurde schnell und zuvorkommend bedient. Es hat alles schnell und unkompliziert funktioniert, auch die notwendige Verlegung des Termins.
Claus-Lars B. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Guter und freundlicher Service von der Terminabstimmung bis zur Abholung des Fahrzeugs. Ordentlicher Vorab - Check mit Kostenvoranschlag und eine ausführliche Erläuterung aller notwendigen durchzuführenden Arbeiten. Wir waren mit der Gesamtabwicklung sehr zufrieden. Das ATH Melzer kann man bedenkenlos weiter empfehlen.
Annette Q. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Von der Organisation bis zur konkreten Durchführung lief alles wie am Schnürchen.
Uwe V. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Alles Top!!
Ronny W. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Super Service und schnelle Abwicklung sowie nettes und fachkompetendes Personal
Dominik K. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Für die lange Lieferzeit trägt der Händler keine Schuld, diese ist leider durch eine Vielzahl an Faktoren an den Weltmärkten bestimmt. Unsere Ansprechpartner waren stets erreichbar und haben uns trotz der dürftigen Informationslage des Herstellers weitergeholfen und unterstützt. Besonders hervorheben möchte ich die unkomplizierte Vergabe eines kostenlosen Leihwagens, bis unser Auto kam, da unser altes Auto seit Bestellung des Neuwagens leider seinen Dienst quittiert hat. Weiterhin positiv hervorheben möchte ich die Tatsache, dass wir trotz der langen Lieferzeit und etlichen Preiserhöhungen des Herstellers während dieses Zeitraumes keine Preiserhöhung bekamen, wie es bei vielen anderen Händlern üblich war.
Schlussendlich ein sehr zu empfehlendes Autohaus!
Uwe K. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Ich bin seit einigen Jahren Kunde im Autohaus Melzer und bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden.
Probleme konnten bisher immer auf eine gute kundenorientierte Art gelöst werden.
Elke L. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Mein Autohaus seit 13 Jahren. Wie immer Alles o.k.
Hendrik P. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Kompetente Beratung, schnelle Abwicklung, toller Service auch nach dem Autokauf! Immer wieder gerne!!!
Frank W. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Von der Kontaktaufnahme über Beratung, Bestellung und Auslieferung alles perfekt. Termine waren flexibel auf meinen Wunsch vereinbart und auch telefonische Rücksprachen wurden beantwortet oder umgehend bearbeitet. Empfehlenswert!!!
Herr Lange AUD Analytik- und Umweltdienstleistungs G. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr guter Service. Termine passen. Gute Arbeit.
Matthias S. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
unkomplizierte Terminvereinbarungen, kompetente Abwicklung und freundliche Mitarbeiter
Jan Phillip S. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen und selber, sobald ein anderes Auto benötigt werden sollte, wieder selber dort schauen.

Von der ersten Kontaktaufnahme per Mail bis zur Abholung jederzeit bestens und Fachmännisch beraten worden.
Das Auto war bei Abholung (Kauf ohne vorheriger Besichtigung aufgrund großer Standortunterschirde) genau so, wie es mir beschrieben wurde.

Mein vorheriges Auto, was in Zahlung genommen werden sollte, wurde ebenfalls nur per Fotos eingeschätzt, natürlich unter Vorbehalt. Der Preis war von Anfang an mehr als Fair.

Vor Ort wurde dann mein 'Altfahrzeug' begutachten, während ich mich meinem neuen Auto widmen durfte und auch dort durchgängig persönlich beraten und auch eingewiesen wurde in die Bedienung des Fahrzeugs und der Ausstattung.

Nach kurzer Zeit war die Begutachtung meines Altfahrzeugs abgeschlossen und der Preis, der vorher nur aufgrund von Fotos erstellt wurde, blieb erhalten.
Also alles sehr fair!

Hatte bisher selten so ein gutes, angenehmes Klima und eine so gute Arbeitsmoral wie bei diesem Händler.
Jederzeit wieder.
  • 251 Identifikation
  • 563 Referenznummer
  • 473 Stammkunde
  • 338 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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