4,8
1271 Bewertungen
verifiziert
3 Standorte
Gruppe

Autohaus Melzer

Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1271 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
564 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
707 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
633 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
Facebook
5,0/5
45 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch schnelle Terminvergabe sowie zügige Antworten auf E‑Mails zieht. Die Fahrzeugübergabe wird als reibungslos und informativ beschrieben, wobei Angebote häufig als besonders attraktiv und die zugesagten Liefertermine zuverlässig eingehalten werden. In der Werkstatt schätzen Kunden die kurzfristige Terminfindung, die professionelle Ausführung von Reparaturen und die präzise Montage von Winterreifen. Das Personal wird als hilfsbereit, geduldig und lösungsorientiert wahrgenommen, wobei einzelne Berater wie Martin, Gerlach oder Littmann besonders hervorgehoben werden. Auch die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs verläuft unkompliziert und transparent. Langjährige Stammkunden fühlen sich gut aufgehoben, loben das faire Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die konsequente Kundenorientierung. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von Zuverlässigkeit, Vertrauen und hoher Servicequalität, das zu uneingeschränkter Weiterempfehlung führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Fahrzeugübergabe Fachkundige Werkstatt Faire Preis‑Leistung Kundenorientierte Betreuung Kurze Terminvereinbarung Transparente Kommunikation Persönlicher Ansprechpartner

Letzte Einzelbewertungen

Hartmut B. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
1,0/5
Mit der Leistung der Jahresinspektion war ich völlig unzufrieden. Am 22.06. wurde mir das Fahrzeug übergeben. Am 23.06. fuhren wir für einige Tage zu einem Kurzurlaub in die Nähe von Aschaffenburg. Es war sehr heiß und nach kurzer Fahrt auf der Autobahn stellte ich fest, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Bei einem Anruf in der Werkstatt wurde mir angeboten, nach Rückkehr, die Werkstatt aufzusuchen. Ich suchte dann, am nächsten Tag, eine Skoda Werkstatt in Hanau ( Autohaus Brass Hanau ) auf, die mir schnell und unkompliziert half. Die Ursache war ein abgezogener Steckverbinder zur Klimaanlage in der Nähe des Ölfilters. Die Vermutung liegt nahe, dass beim durchgefühten Ölwechsel und Austausch des Ölfilters der Steckverbinder nicht wieder angesteckt wurde.
Steffen O. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wie immer zufrieden.
Sonja Petra H. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Freundliche kompetente Beratung
Zügige Abwicklung
Problemlose Übergabe
Heike L. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Nichts zu beanstanden.
Bärbel U. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich bedanke mich für den guten Service und die perfekte Reinigung meines Fahrzeuges, ich bin begeistert. Vielen Dank!
Katrin S. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
äußerst zufrieden
Hans Peter M. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Korrekte Abwicklung
Mike N. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Hat alles bestens geklappt !!!
Thomas W. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gut, voll zufrieden mit dem Service.
Torsten L. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Alles bestens.
Thomas P. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Der Service, die Leistung und die Kundenfreundlichkeit sind sehr gut.
Einzig die Kosten für einen Werkstattersatzwagen waren mir zu teuer.
Swen H. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wir bedanken uns für die Beratung beim Kauf und für die Informationen bei der Übergabe des Fahrzeuges.
Antwort vom Autohaus
Danke, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Anja K. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ehrlich, kundenorientiert, kompetent
Klasse !!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wolfgang H. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Guter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Katja L. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Schnell ordentlich
  • 251 Identifikation
  • 538 Referenznummer
  • 448 Stammkunde
  • 313 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 3 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen