Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1429 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
776 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
702
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Das sagen Kunden
Kunden berichten durchweg von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugübergabe. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter werden besonders für ihre zuvorkommende Beratung und klare Kommunikation gelobt; viele erwähnen, dass Fragen umfassend beantwortet und Details transparent erklärt werden. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig, weil Reparaturen, Inspektionen und Räderwechsel zügig und ohne Probleme erledigt werden. Ersatzfahrzeuge und schnelle Hilfe bei akuten Problemen werden als großer Pluspunkt hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung wird als fair und gut dokumentiert wahrgenommen, sodass Kunden sich sicher fühlen. Die gesamte Erfahrung, von der Online‑Bestellung über die Probefahrt bis zur finalen Auslieferung, wird als stressfrei und positiv beschrieben, was das Autohaus zu einer empfehlenswerten Adresse für Kauf, Service und Betreuung macht.
Es war alles ok.
Personal freundlich und kompetent.
Service schnell und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
Simone W.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Super Service von Selbstabholung bis Wiederbringung. Sehr freundliche
Mitarbeiter. Immer wieder gerne.
Dietmar E.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
4,0/5
Schnelle Terminvergabe, gute Beratung, mit Preis zufrieden.
Ursula D.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Wir hatten unseren Skoda am 14.06.21 in Limbach zur Durchsicht. Wir können nur Gutes berichten. Besonders die junge Dame am Empfang war sehr nett und kompetent. Pünktlichkeit und guter Service. Wir sind sehr zufrieden. Familie Dütsch
Bettina K.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Alles ok
Jürgen M.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Inspektionsservice und nachfolgende Fehlerbeseitigung sind zeitnah
und zügig erfolgt, prima Absprache der Arbeiten durch Dialogannahme,
der Kostenrahmen für die anstehenden Arbeiten wurde eingehalten,
ausführliche und fundierte Erklärung der einzelnen Rechnungspunkte
und eine sehr gute kundenfreundliche Gesprächsathmosphäre.
Einfach hervorragend !
Gertraude R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
zur erhaltung des tüv waren einige reparaturen notwendig.
diese wurden kurzfristig und zu meiner zufriedenheit erledigt.
Franziska K.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Sehr schnelle Auftragsabwicklung. Immer wieder gern. Service- und Werkstattmitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Danke!
Silvio I.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
3,0/5
Annahme nett, Service okay, jedoch mehr Leistungen als laut Intervall notwendig im Kostenvoranschlag aufgezeigt. Mancher merkt es nicht,.... ich habe es bemerkt. Leihwagen war ein anderer als ausgemacht, aber nicht tragisch??.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses zum Anlass genommen, Ihren Werkstattbesuch noch einmal intern auszuwerten. Unser Serviceleiterleiter hat sich bereits noch einmal mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unseren hohen Service-Standards überzeugen können.
Erik S.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Alles hat wie erwartet geklappt. Vielen Dank an das ganze Team in Limbach.
Mirko R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Kundenfreundlich, lösungsorientiert
Hans-Günter C.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Sind mit den Reparaturleistungen unseres Fahrzeuges vom 26.04. sehr zufrieden.
Thomas P.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Alles ok.
Gertraude R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
ich hatte meinen skoda fabia automatik zur tüv untersuchung in der skoda werkstatt limbach-oberfrohna.
leider konnte wegen des auftretens von 2 unzulänglichkeiten die tüv vergabe nicht erfolgen. ich wurde aber sehr gut beraten und sehr sachlich mit positiven vorschlägen ausgestattet, wie man die aufgetretenen probleme kurzfristig beheben kann.
dafür bedanke ich mich
Juliane R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
3,0/5
Enttäuscht war ich schon als auf meine Mail zur Terminvereinbarung 8 Tage lang nicht reagiert wurde.
Das Aussaugen des Innenraumes hätte man sich schenken können. Es wurde nicht mal der Staub vom Armaturenbrett gewischt.
251Identifikation
627Referenznummer
537Stammkunde
402Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
