Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1429 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
776 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Kunden berichten durchweg von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugübergabe. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter werden besonders für ihre zuvorkommende Beratung und klare Kommunikation gelobt; viele erwähnen, dass Fragen umfassend beantwortet und Details transparent erklärt werden. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig, weil Reparaturen, Inspektionen und Räderwechsel zügig und ohne Probleme erledigt werden. Ersatzfahrzeuge und schnelle Hilfe bei akuten Problemen werden als großer Pluspunkt hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung wird als fair und gut dokumentiert wahrgenommen, sodass Kunden sich sicher fühlen. Die gesamte Erfahrung, von der Online‑Bestellung über die Probefahrt bis zur finalen Auslieferung, wird als stressfrei und positiv beschrieben, was das Autohaus zu einer empfehlenswerten Adresse für Kauf, Service und Betreuung macht.
Bin sehr zufrieden mit dem Servis beim kauf Meines Autos. Es wurden alle mängel die mir auf gefallen sind am Fahrzeug beseitigt.
Franz L.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich habe kürzlich ein Fahrzeug im Autohaus Melzer erworben und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Von Anfang an überzeugte mich der freundliche und professionelle Service des gesamten Teams. Die Verkäufer nahmen sich viel Zeit, um auf meine Wünsche einzugehen und mich umfassend zu beraten.
Die Abwicklung verlief reibungslos: Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. Mein neues Auto wurde mir in einem einwandfreien Zustand übergeben, inklusive einer gründlichen Einweisung in die Fahrzeugfunktionen.
Zusammengefasst kann ich das Autohaus Melzer nur weiterempfehlen. Wer Wert auf erstklassigen Service und eine ehrliche Beratung legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung!
Margitta K.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gute Beratung, alle Erklärungen waren eindeutig. Angebot mit sehr guten Konditionen.
Andreas K.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Beim Kauf handelte es sich um meinen Ersten bei diesem Händler. Ich bin rundum zufrieden. Bestellvorgang war top. Preis auch. Wurde durch den Abfragelink gut auf dem Laufenden gehalten. Übergabe war auch top.
Fahre seitdem zufrieden Skoda. Gerne wieder.
Erik R.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Vom ersten Kontakt an fühlte man sich sicher aufgehoben, ernst genommen und kompetent beraten. Alle Kundenwünsche wurden umgesetzt und für alle Eventualitäten eine Lösung gefunden.
Bis jetzt noch nie in einem besseren Autohaus gewesen.
L. O.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Einfache und schnelle Terminvereinbarung. Probefahrt kurzfristig ermöglicht. Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet.
Zugesagte Termine wurden eingehalten. Es erfolgte eine sehr ausführliche Fahrzeugübergabe.
Sehr freundliches Empfangspersonal und sehr kompetente Beratung seitens des Verkäufers.
Angelika G.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Rund um toller Services, Mitarbeiter sehr freundlich
Andreas H.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung des Fahrzeuges war etwas lang (13 Monate), was der Händler natürlich nicht zu vertreten hatte. Während dieser laaangen Wartezeit kontaktierte uns der Verkaufsmitarbeiter Herr Daniel G. regelmäßig und hielt uns auf dem Laufenden.
Die Auslieferung des Fahrzeuges verlief problemlos und in einem ordentlichen Rahmen. Wir können dem Autohaus Melzer eine Top Leistung bescheinigen.
Sehr guter Service und freundliche Betreuung. Ich bin immer zufrieden.
Jörg O.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Insgesamt gut. Etwas mehr Kommunikation wäre schön.
Theresa S.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Immer für Rückfragen erreichbar
Nico S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich wurde hier sehr freundlich und ohne Wartezeit empfangen. Die Dialogannahme wurde sehr kompetent und freundlich durchgeführt. An den ausgeführten Arbeiten gibt's nix zu meckern und auch beim Abholen wurde mir alles noch einmal ausführlich und freundlich erklärt. Ich war das erste Mal hier aber war mehr als positiv überrascht und komme gern wiedee.
251Identifikation
627Referenznummer
537Stammkunde
402Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
