11435 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11435 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8426 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5843 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Aysel Y. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin super zufrieden. Alles soll so bleiben wie es ist. Der Kundenbetreuer Herr E. ist sehr nett.

Heinz-Dieter Otto W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden.

Georg G. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden. Das Personal ist sehr nett, freundlich und zuverlässig.

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war mit meinem Besuch in ihrem Haus rundum zufrieden.

Reinhild M. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Alles war gut bis auf einen Punkt. Die verwendeten Kabelbinder werden mit ein paar Cent berechnet. Das empfinde ich bei den Werkstattpreisen als eine Frechheit. Ansonsten war alles bestens. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Volker B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es wurde alles hervorragend erledigt.

Rüdiger K. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich hatte den Reifenwechsel und eine Rückrufaktion für die Lenksäule machen lassen. Den Termin hatte ich online gemacht. Das ging ganz gut, zumindest für den Reifenwechsel. Da ich beide Sachen zusammen machen lassen wollte, habe ich versucht, noch einmal anzurufen. Das hatte gar nicht geklappt. Ich bin dann in der Zentrale in Bielefeld herausgekommen. Dort hatte man mir eine andere Nummer gegeben. Das hatte auch nicht geklappt. Also, hier ist Verbesserungsbedarf.

Christian S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Mit dem AH bin ich sehr zufrieden. Es hatte auch alles gepasst.

Ingrid M. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war zufrieden mit meinem letzten Besuch.

Peter F. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden und habe nichts zu beanstanden.