11544 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11544 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5940 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Karsten L. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich mag die Betreuung. Die Ehrlichkeit finde ich auch gut.

Ina N. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war alles zu meiner Zufriedenheit.

Hans F. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war wie immer alles hervorragend.

Georg H. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war alles wunderbar und in Ordnung. Wenn wieder etwas ist, dann melde ich mich wieder.

Klaus-Peter G. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

Dirk N. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Alles ist wunderbar. Mir gefällt der gute Service und die gute Beratung.

Takahashi Y. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war alles sehr gut. Es war wie immer.

Hans-Peter H. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

3,0/5

Das lief nicht so glatt, es wurden Stoßdämpfer eingebaut, aber die falschen, man hat sich dann zwar gekümmert, aber ich war fast 3 Wochen ohne Auto, da kann ich dieses Mal nicht mehr als 5 Punkte geben.

Konrad F. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

4,0/5

Es war alles in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden.

Bernhard W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin jetzt 30 Jahre zufriedener Kunde. Der Service und die Abwicklung ist sehr gut. Mit den Leistungen bin ich zufrieden.

Viktor A. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war nun schon das zweite Mal wegen einer Rückrufaktion in dieser Werkstatt. Auch dieses Mal kam ich sehr schnell dran und die Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich war sehr schnell draußen und komme auch immer wieder dorthin, wenn es sein muss.

Bernhard S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es ist alles in Ordnung.

Habib S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war sehr zufrieden. Es ging alles schnell. Alle waren freundlich. Es gibt nichts zu kritisieren.

Gerhard H. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war wie immer sehr zufrieden. Der Mitarbeiter, der meinen Wagen gewaschen hat, muss sehr klein sein. An die Mitte des Dachs ist er nicht rangekommen. Es ist alles in Ordnung.

Andreas Heinz J. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich finde, die Mitarbeiter sind sehr sympathisch, zuvorkommend und freundlich.