11435 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11435 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8426 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5843 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Ralf V. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Rundum Zufrieden und toller Service.

Klaus K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich komme schon viele Jahre in ihre Autohaus und es ist immer alles super.

Dr. Karl P. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Es läuft immer alles reibungslos. Die Mitarbeiter gehen immer auf meine Wünsche ein.

Maria Gabriele G. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es war alles in Ordnung. Ich kann nichts beanstanden.

Stefanie L. Werkstatt smart

Beresa Münster

4,0/5

Ich bin mit der Arbeit im Autohaus allgemein zufrieden!

Daniel P. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich war sehr zufrieden. Mir hat das Video sehr gefallen, als alles fertig war.

Waldemar G. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden und kann mich nicht beklagen.

Fabian K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit dem Service vor Ort zufrieden. Die Arbeiten wurden bestens erledigt.

Nicole M. Neuwagen Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Endlich mal eine Atmosphäre in einem Autohaus, in dem man sich auch als Kundin wohl fühlt. Am Wochenende sind wir in Rheine gestartet und haben uns Neuwagen von Mercedes und BMW angesehen. Dann weiter Richtung Münster. Auch dort haben wir uns in verschiedenen Autohäusern umgesehen. Beresa hebt sich deutlich positiv hervor. Eine Top Präsentation der Neuwagen, aufgelockert durch Sitzgruppen, Pflanzen und ein Cafe. So konnten wir entspannt einen Kaffee trinken und das ins Auge gefasste Fahrzeug auf uns wirken lassen. Moderne, saubere Toiletten mit Hygieneartikeln! Das haben wir in keinem anderen Autohaus erlebt. Die Probefahrt ist bereits vereinbart.

Artur D. Gebrauchtwagen Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Anfang Dezember habe ich unverbindlich nach Vans gesucht, da für uns aus ökologischen Gründen kein SUV in Frage kam. Die neue B-Klasse hatte daher unser Interesse geweckt. Bei mobile.de entdeckte ich ein interessantes Angebot für einen B 180, der von Beresa als Vorführwagen genutzt wurde. Der Kontakt erfolgte über Herrn Drenkelfort, welcher umgehend auf Fragen reagierte und zügig einen Termin für eine Probefahrt arrangierte. Am Standort des Wagens in Osnabrück betreuten uns Herr Klemp und Frau Heese umfassend, kompetent und geduldig. Wir haben uns für dieses Auto entschieden. Die Vertragsabwicklung und anfallender Papierkram, Prämie für das Altfahrzeug, fehlende Ausrüstungsgegenstände (wie Bordbuch, Abschlepphaken etc.) und die Verknüpfung mit der Mercedes-App wurden zügig erledigt. Auch für Fragen nach dem Kauf und der Übergabe stand Herr Drenkelfort einem mit Rat und Tat zur Seite. Den Wagen haben wir jetzt seit vier Wochen und sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung. Insgesamt eine runde Sache.

Hannah V. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es war wirklich alles bestens.

Lothar R. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich vergebe acht Punkte für den letzten Besuch.

Ruth Maria S. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Das war alles perfekt.