11436 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11436 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8427 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5844 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Uwe L. Gebrauchtwagen Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Habe einen Autokauf von Berlin aus zum erstenmal per Internet getätigt, war daher zunächst sehr skeptisch. Beratung und Beantwortung von Fragen erfolgten durch Herrn Drenkelfort jedoch von Anfang umgehend und in ausführlicher und sehr zufriedenstellender Weise. Der Wagen entsprach bei Übergabe exakt der Beschreibung. Selbst in seinem Urlaub beantwortete Herr D. alle anfallenden Fragen. Was besonders zu loben ist, dass dieser Service auch noch nach Kauf und Übergabe des Wagens in gleicher Weise erfolgte. 10 Punkte!

Bettina S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich vergebe zehn Punkte.

Violeta T. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt bestens zufrieden. Es lief alles zu meiner besten Zufriedenheit.

Christian G. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

3,0/5

Ich war zufrieden und vergebe 5 Punkte. Allerdings sollten Sie mir besser zuhören.

Michael K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Der Fahrzeugkauf ist problemlos verlaufen.

Ingo J. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich wurde von meinem Kundenbetreuer sehr gut beraten.

Holger G. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Allerdings ist die Parksituation sehr schlecht. Die sollte dringend verbessert werden.

Brunhilde R. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich vergebe 10 Punkte.

Martin F. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Alles ist perfekt gelaufen. Ich vergebe 10 Punkte.

Klaus M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es ist alles bestens gelaufen.

Merve B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Alles verlief gut. Ich habe keine Verbesserungswünsche.

Dieter F. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Alles verlief sehr gut. Das Video war zwar nett gemeint, aber die Textnachricht über die Fertigstellung des Fahrzeuges hätte vollkommen ausgereicht. Das war schon ein bisschen zu viel Service.

Manfred H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Insgesamt war ich sehr zufrieden. Ich werde die Werkstatt demnächst erneut besuchen. Das Update für die ME-App hätte im Rahmen der Inspektion mit durchgeführt werden können.

Rainer K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es ist alles gut vor Ort.

Paul K. Gebrauchtwagen Mercedes

Beresa Münster