4,5
13823 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 13823 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
4529 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9294 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
6808 Bewertungen
Google
4,0/5
214 Bewertungen
Facebook
4,4/5
1700 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Uwe Josef S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Nutzfahrzeugzentrum Paderborn
5,0/5
Hallo,
Ich war dort mit meinem Hymer aud Sprinter.Sehr freundlich ,sachlich und schnell!!
Thomas B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Leider hat das Update viel mehr Zeit in Anspruch genommen, als ich einkalkuliert hatte.
Vielleicht wäre es das nächste Mal möglich, den Wagen abzugeben und für einen Tag einen Leihwagen zu bekommen.
Danke : )
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Brühl,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig! Es tut uns leid zu hören, dass das Update länger gedauert hat als erwartet. Gern besprechen wir für Ihren nächsten Termin die Möglichkeiten der Ersatzmobilität.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Imke L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Doris L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Gute Kommunikation zwischen Besitzer und Werkstatt
Dr.Bert D. Werkstatt Mercedes
ROSIER Wolfsburg
5,0/5
sehr gute persönliche Beratung !
Sieglinde K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Wolfsburg
5,0/5
Hervorragende Betreuung. Gute Beratung
Martina K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Leue. Ausführung des Service einwandfrei. Durch den Leihwagen wurde ich zudem eines neuen Autos animiert.
Dr.Lars G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
👍🏻
Thomas H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Peine
5,0/5
Sehr gute Servicebegleitung durch Herrn Becker
Jürgen P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
5,0/5
Absolut tolle Werkstatt. Es gibt seit Jahren überhaupt nichts zu bemängeln.😄
Heinrich Gerhard B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Meschede (Mercedes)
5,0/5
Alles ok.
Susanne A. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Sehr freundliches, kompetentes und schnelles Team.
Auch bei zusätzlichen Kundenwünschen wird unkompliziert reagiert.
Jens L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Wie immer fühle ich mich mit dem Hemeraner Team sehr gut beraten und versorgt
Barbara W. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Habe mich sehr gefreut über den super schnellen Reifenwechsel u.die sehr freundlichen Mitarbeiter!! Vielen Dank auch für das Frühstück, einfach ein toller Sevice!!
Viele Grüße B.Wirtz
Lydia V. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
4,0/5
Alles im ganzen war der Besuch mit unserem Fahrzeug im Autohaus Rosier Stendal in Ordnung.
Die Inspektion des Autos ging ohne Probleme über die Bühne.👍
Aber was ich immer wieder bemängeln muss ist die Wartezeit um ein Fahrzeug abzugeben und abzuholen.
Ist immer wieder schlecht organisiert oder es fehlt Personal um die Kundschaft zu bedienen.
Azubis werden im Kundenservice zu später Stunde eingesetzt wo aber keinen mit geholfen ist wenn es Probleme mit der Rechnung gibt .
Es wurde alles zur Zufriedenheit geklärt aber erst nach telefonischer Rücksprache eines Vorgesetzten was natürlich Zeit kostet was viele Kunden nicht haben.
Ansonsten waren alle bemüht.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Vogt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Autohaus ROSIER in Stendal zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Inspektion Ihres Autos problemlos verlief und die Anliegen zur Zufriedenheit geklärt werden konnten.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit und die Situation im Kundenservice entstanden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser betreuen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROSIER Online-Team
  • 3121 Identifikation
  • 4474 Referenznummer
  • 1698 Stammkunde
  • 331 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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