14215 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 14215 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

Video

Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4795 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9420 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

6926 Bewertungen

Google

4,0/5

213 Bewertungen

Facebook

4,4/5

1709 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Gökhan Ö. Werkstatt Mercedes

ROSIER Bad Driburg

5,0/5

Der Kundenservice war erstklassig, und ich komme gerne wieder!

Ralf A. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Alles soweit gut gelaufen, allerdings ist es schade, dass bei der Terminvergabe kein Bringservice
angeboten wurde. Am Termintag wäre dann doch einer möglich gewesen.

Dr.Doreen A. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Sehr guter freundlicher Service.

Peter V. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Der Fehler am Wagen wurde lokalisiert. In einem ausführlichen Telefonat mit dem Mechaniker wurden die Diagnose erläutert und die Reparatur eingeleitet.
Die Durchführung der Reparatur erfolgte umgehend und schnell.
Der Service war einwandfrei, das Personal freundlich und hilfsbereit.

Markus Heinz F. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Ich war sehr zufrieden!

Jens E. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Hat alles problemlos geklappt. Super Kommunikation und exzellenter Service.

Stephan H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Arnsberg (Mercedes)

5,0/5

Terminbuchung und Werkstattbesuch ohne wenn und aber . Fahrzeug abgeben , Leihwagen entgegennehmen. Nach sonstigen Wünschen gefragt. Auch über auftretende/aufgefundende Beanstandungen wurde ich sofort informiert. Wenn die Materialien im Cla auch so hochwertig wären , wäre ich Wunschlos glücklich.

Viktor B. Werkstatt Mercedes

ROSIER Meschede (Mercedes)

5,0/5

Top Service. Immer wieder empfehlenswert.

Steffen L. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr guter Service und freundliches Personal. Besonders nett und entgegenkommend war Herr Heidekorn. Er hat sich die notwendige Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Die Wartung erfolgte in der angegebenen Zeit und die Fertigstellung erfolgte per Telefon. Klasse! Lasse den nächsten Service gern wieder hier durchführen.

Hans-Günter W. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Der Servicetermin ist wunschgemäß verlaufen, danlke und sehr gerne wieder!

Klaus Friedrich S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

3,0/5

Kundendienst und Beratung bei der Serviceannahme sehr gut. Fahrzeug Parkmöglichkeit für die Reparaturannahme und Service sehr schlecht bzw .das Wiederfinden bei der Abholung.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Stübenrath,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei ROSIER in Braunschweig zu teilen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zu den Parkmöglichkeiten haben wir entsprechend weitergeleitet.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Roland Matthias S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Wie immer alles ok

Carina T. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Es hat alles super funktioniert.

Georg Andreas M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

2,0/5

Direkt nach der Inspektion meines Wagens habe ich einen Schaden im Innenraum feststellen müssen. Die Armlehne war buchstäblich zerrissen. Den gravierenden und unübersehbaren Schaden habe ich sofort nach dem Einsteigen ins Fahrzeug bemerkt und auch sofort in der Werkstatt angezeigt. Am nächsten Tag sah ich mich der Diskussion ausgesetzt, mich an den Kosten der Schadensbehebung zu ca. 60% zu beteiligen (!), da man nicht feststellen konnte, wie dieser Schaden entstanden wäre. Mir wurde indirekt unterstellt, ich hätte den Wagen bereits in diesem Zustand in der Werkstatt abgegeben! Das ist einfach inakzeptabel und einem langjährigen Kunden gegenüber beschämend. Nach meiner kategorischen Ablehnung des "Vorschlags" und weiteren internen Abstimmungen, hat man sich "großzügig" dazu entschlossen, den in der Werkstatt entstandenen Schaden zu beheben.
Ich kann mir nicht erklären, wie man versuchen kann, ein derart offensichtlich beschädigtes Fahrzeug dem Kunden zu übergeben. Wie man anschließend versuchen kann, die Kosten der Schadensbehebung zum größeren Teil auf den Kunden umzulegen.
Als langjähriger und bisher zufriedener Rosier-Kunde bin ich über den Vorgang sehr enttäuscht. Fehler können immer passieren, entscheidend ist der Umgang mit ihnen...
Bis heute hat sich niemand bei mir für die für mich entstandenen Unannehmlichkeiten in irgendeiner Form entschuldigt.
Ich muss mich leider nach einer anderen Werkstatt für die regelmäßige Wartung meines Mercedes umsehen.

Guido V. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

4,0/5

Sehr Gut kann ich nur empfehlen
Personal Nett hilf bereit….. alles gut