13833 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 13833 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

Video

Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4539 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9294 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

6808 Bewertungen

Google

4,0/5

214 Bewertungen

Facebook

4,4/5

1700 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Dr.Annegret H. Gebrauchtwagen Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr kompetente, freundliche Beratung
und gute Begleitung des Autokaufes.

Lothar E. Werkstatt smart

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Flexible Terminabsprache, Abholtermin eingehalten, gute Kommunikation

Eckhard T. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Bin mit dem Service sehr zufrieden. Das betrifft Auftragsannahme, Arbeitsergebnisse, Erklärung der Rechnung, Termineinhaltung
Kann beste Bewertung abgeben

Steffen D. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alkes sehr gut zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Frauke L. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Ich wollte nach hartem Einsatz des Fahrzeugs - mehrere Fahrten nach Schweden und Frankreich - einen zusätzliche Ölwechsel/Filterwechsel machen lassen. Kundenannahme und Service funktionierten sehr gut, die Buchung jedoch schlecht - die Damen am Empfang hatten von einem solchen zusätzlichen Ölwechsel anscheinend noch nie etwas gehört. Für mich war das leider auch nicht das erste Mal, dass die Mitarbeitenden am Empfang eher Wert auf eigenes Aussehen legen, aber Kundenwünsche nicht verstehen. Das besteht ganz klar ein Ausbildungsbedarf!

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern Ihre negative Erfahrung und bedanken uns für das zwischenzeitlich erfolgte Gespräch mit unserer Service-Teamleitung. Aufgrund Ihrer Angaben werden wir unseren Annahmeprozess intern nochmals hinterfragen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft bei ROSIER in Braunschweig besuchen würden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team

Werner S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles gut verlaufen

Ulrich F. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Termin kurz vereinbart, alles wie besprochen ausgeführt.

Dr.Reiner G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

2,0/5

Keine Rückmeldung , keine Kontaktaufnahme durch den Techniker , hohe Rechnung hinter Pauschalen verborgen

Günter S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich war mit allem rund um zufrieden.

Neil M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr guter Service vorab und vor Ort, gute kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

Klaus K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Vorbildlich!

Katharina H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Werkstatt war wie immer super,Service eine Katastrophe.

Rudi H. Neuwagen Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Alles war sehr zufrieden

Thorben G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Mein Fahrzeug musste bzgl. einer Kundenmaßnahme in die Werkstatt. Aufgrund diverser Kundenrückrufe bekam ich innerhalb von 8 Wochen einen Termin. Da es sich bei mir um keinen kritischen Punkt handelte, fand ich die Zeitspanne vollkommen in Ordnung.
Vor Ort hat man sich meiner zusätzlichen Probleme (Software) ebenfalls sofort angenommen und alles wurde für die Mechaniker sauber und ausführlich dokumentiert und natürlich dementsprechend auch zu meiner vollen Zufriedenheit behoben!
Auf die Durchsprache bei der Abholung durch den Werkstattmeister habe ich aus zeitlichen Gründen verzichtet, mir reichte dir Kurzinfo an der Information. D.h. diesen Aspekt kann ich nicht bewerten aber ich vermute die wäre ebenso gründlich abgelaufen wie bei der Annahme des Fahrzeugs.
Auch fand ich das Personal vor Ort sehr engagiert und motiviert, dies ist auch in der Niederlassung Peine der Fall, weshalb die Firmenleitung sehr viel Wert auf guten Kundenkontakt legt. Leider musste ich den "Umweg" nach Braunschweig in Kauf nehmen, weil in Peine derzeit keine BEV bearbeitet werden können. Dies wäre der einzige Kritikpunkt aber aus meiner Sicht zu verschmerzen.
Die Abwicklung bzgl. des Leihwagens war ebenso unkompliziert und war auch nicht zu beanstanden.
Zu den Kosten kann ich keine Aussage machen, da es sich um eine Kundenmaßnahme handelte und die Softwareprobleme innerhalb der Garantie bearbeitet wurden, wurde keine Rechnung gestellt.
Ich werde auf jeden Fall meine nächste Wartung auch hier durchführen lassen.

Uwe H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich bin rundum zufrieden mit dieser Werkstatt und kann nichts negatives dazu sagen.
Weiter so!!!