4,6
20148 Bewertungen
verifiziert
26 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 20148 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
5728 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
14420 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
11617 Bewertungen
Google
3,9/5
257 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1920 Bewertungen
mobile.de
4,5/5
54 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Rosier vor allem für den durchweg freundlichen und kompetenten Service. Der Empfang wird als herzlich beschrieben, die Service‑Berater wie Michael Schmitz, Pascal Minner oder Justin Schrewe gelten als zuverlässige Ansprechpartner, die stets transparent informieren und individuelle Lösungen finden. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Terminvergabe, die unkomplizierte Abwicklung ohne Voranmeldung, die Bereitstellung von Ersatz‑ oder Leihwagen und der kostenfreie Abhol‑ und Bringservice. Die Werkstatt überzeugt durch präzise Fehlerdiagnosen, zügige Teilewechsel und eine Qualität, die Kunden mit Mercedes‑Standard vergleichen. Kulanz und engagierte Unterstützung bei Garantieansprüchen werden ebenfalls häufig erwähnt. Langjährige Kunden fühlen sich seit Jahren gut betreut und schätzen die Flexibilität, Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams, das regelmäßig als „top“, „hervorragend“ und „zuverlässig“ beschrieben wird.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Jan L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
1,0/5
Schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und Abteilungen untereinander.
Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten.
Service am Kunden erschreckend.
Man wird von A nach B verbunden niemand fühlt sich zuständig wird mit Rückrufen vertröstet die nicht erfolgen.
Keine kundenorientierte Fahrzeug An und Abnahme mit Übermahme und Übergabe Protokoll. Man bekommt lediglich die Schlüssel über den Tresen gereicht das war es.
Zu wenig Personal für zu viel Arbeit.
Desinteresse an zeitnaher Erledigung bzw. Zufriedenstellung des Kunden.
Die Niederlassung hat vor Übernahme der Rosier-Gruppe besseren Service geleistet.
Lena R. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Lief einwandfrei!
Katarina P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr zufrieden
Hans-Joachim B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Die Inspektion des Autos wurde wie immer zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Die Kommunikation mit den Service-Kräften war tadellos.
Holger H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr gute Betreuung und schnelle Abhilfe
Thomas P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
der KD-Berater hat sich Zeit genommen und war flexibel
Dr.Annegret H. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr kompetente, freundliche Beratung
und gute Begleitung des Autokaufes.
Lothar E. Werkstatt smart
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Flexible Terminabsprache, Abholtermin eingehalten, gute Kommunikation
Eckhard T. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Bin mit dem Service sehr zufrieden. Das betrifft Auftragsannahme, Arbeitsergebnisse, Erklärung der Rechnung, Termineinhaltung
Kann beste Bewertung abgeben
Steffen D. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Alkes sehr gut zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Frauke L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Ich wollte nach hartem Einsatz des Fahrzeugs - mehrere Fahrten nach Schweden und Frankreich - einen zusätzliche Ölwechsel/Filterwechsel machen lassen. Kundenannahme und Service funktionierten sehr gut, die Buchung jedoch schlecht - die Damen am Empfang hatten von einem solchen zusätzlichen Ölwechsel anscheinend noch nie etwas gehört. Für mich war das leider auch nicht das erste Mal, dass die Mitarbeitenden am Empfang eher Wert auf eigenes Aussehen legen, aber Kundenwünsche nicht verstehen. Das besteht ganz klar ein Ausbildungsbedarf!
Antwort vom Autohaus
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung und bedanken uns für das zwischenzeitlich erfolgte Gespräch mit unserer Service-Teamleitung. Aufgrund Ihrer Angaben werden wir unseren Annahmeprozess intern nochmals hinterfragen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft bei ROSIER in Braunschweig besuchen würden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team
Werner S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Alles gut verlaufen
Ulrich F. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Termin kurz vereinbart, alles wie besprochen ausgeführt.
Dr.Reiner G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
2,0/5
Keine Rückmeldung , keine Kontaktaufnahme durch den Techniker , hohe Rechnung hinter Pauschalen verborgen
Günter S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Ich war mit allem rund um zufrieden.
  • 3634 Identifikation
  • 5673 Referenznummer
  • 1712 Stammkunde
  • 393 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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