15067 Bewertungen

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ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 15067 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

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Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

5557 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9510 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

7011 Bewertungen

Google

4,0/5

211 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1716 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie die Betreuung im Rosier Team als besonders freundlich und kompetent empfinden. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre zuvorkommende und persönliche Beratung gelobt, wobei Berater wie Herr Minner, Herr Hinze oder Herr Civildar besonders hervorgehoben werden. Die Serviceabwicklung gilt als schnell, zuverlässig und gut organisiert; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen oft innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, regelmäßige Updates zum Fahrzeugstatus und die Möglichkeit, unkompliziert einen gleichwertigen Leihwagen zu erhalten. Die Werkstatt wird für saubere, hochwertige Arbeit und präzise Fehlerdiagnosen gelobt, ebenso wie für den freundlichen Empfang im Servicebereich mit Kaffee und Zeitungen. Der Hol und Bringservice sowie die umfassende Erklärung von Softwareänderungen runden das positive Bild ab. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Frank G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Goslar

5,0/5

Alles bestens, bin sehr zufrieden!

Rainer O. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles zur Zufriedenheit verlaufen

Dr.med.Birgit B. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

Wie immer mit allem sehr zufrieden

Bernd Gustav Walter R. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Bin sehr zufrieden!

Oliver Gerd K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Wie immer sehr zufrieden, schnelle Annahme und Erledigung der Arbeiten!

Nicole M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Meschede (Mercedes)

5,0/5

👍🏻

Roland V. Werkstatt Mercedes

ROSIER Goslar

5,0/5

Kompetenter Service

Andreas Manfred V. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Danke, habe mich in guten Händen gefühlt.

Christel L. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Ich war sehr zufrieden, wurde sehr freundlich und professionell empfangen, wurde nochmals telefonisch angefragt vom Service und konnte das Fahrzeug vor vereinbarter Zet gewaschen abholen. Einen besseren Service gibt es einfach nicht.

Christa B. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

Alles Spitze👍👍👍👍👍

Hans Jürgen B. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

Alles gut. Schneller Termin, die Arbeiten wurden super ausgeführt, bei der Übergabe wurde mir erklärt was genau gemacht wurde und der Wagen wurde mir gewaschen übergeben.

Andreas G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Super

Heike B. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

👍

Marcus H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

2,0/5

Ich habe das Digitale Buchungssystem für den Service A genutzt und mir einen Termin fur den 14.04.2026 um 11Uhr gebucht. Laut Bestätigungsmail sollte dieser bis max. 14:00Uhr gehen. So habe ich auch Folgetermine eingeplant.

Zwischenzeitlich rief der Sachbearbeiter der Werkstatt an und meinte das es bis 14:00Uhr nie zu schaffen wäre. Ich entgegnete Ihm das es doch aber vom Buchungssystem so zugesagt wurde und ich Folgetermine habe.

Er kann nix versprechen – so gingen wir erstmal auseinander. Nachdem ich also von 11:00Uhr bis 14:00Uhr zu Fuß die Stadt erkundete und wieder am Autohaus war hieß es er ist nicht fertig. Ob ich nicht am Folgetag den Wagen holen könne. Da war ich innerlich etwas sauer. Sagte der Dame das dies nicht ginge da ich nicht noch einen Tag mit einem einfachen Servicetermin verbringen kann. Zudem wohne ich ja nicht in BS sondern über 1 Stunde Fahrweg entfernt.

Zu guter letzt musste ich bis 17:00Uhr weiter die Stadt durchlaufen.

Das hätte ich von MB so nicht erwartet und ist mir so auch noch nie passiert.

Ich sollte zukünftig einen ganzen Tag einplanen wurde mir dann noch mitgeteilt.
Ich frage mich dann aber warum es dieses Buchungssystem überhaupt gibt, wenn es doch nicht die Realität vermittelt.

Meinen Folgetermin musste ich auch Umlegen.
Gern hätte ich etwas anderes berichtet. Aber so war es leider wie in meiner Ausführungen beschrieben. Schade. Ich hoffe beim nächsten Mal läuft es besser.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Hartmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass es bei der Terminierung zu Problemen gekommen ist. Wir haben dies an die zuständigen Kollegen zur Klärung weitergegeben und möchten uns vielmals für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen. Bei Ihrem nächsten Service Termin sind Sie herzlich auf eine Tasse Kaffee eingeladen um dies noch einmal mit unserem Teamleiter vor Ort zu klären.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem besseren Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Regina D. Werkstatt Mercedes

ROSIER Goslar

5,0/5

Kompetent und freundlich