13412 Bewertungen

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19 Standorte

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ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 13412 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

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Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4231 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9181 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

6705 Bewertungen

Google

4,0/5

215 Bewertungen

Facebook

4,4/5

1689 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Rainer O. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

2,0/5

Service B und TÜV. Leider haben wir seit dem ständig Kühlwasserverlust. Ein Folgetermin in der Werkstatt wurde vereinbart.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Ohl,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in Braunschweig. Es tut uns leid zu hören, dass Sie seit Ihrem letzten Besuch Kühlwasserverlust haben. Es ist unser Ziel, jeden Werkstattbesuch so reibungslos und zufriedenstellend wie möglich zu gestalten.

Es ist gut zu wissen, dass bereits ein Folgetermin vereinbart wurde. Unser Team wird sich umfassend um das Problem kümmern und sicherstellen, dass der Kühlwasserverlust behoben wird. Bitte lassen Sie uns wissen, falls es noch weitere Anliegen gibt, bei denen wir Ihnen behilflich sein können. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Bodo S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

Termintreue, Sorgfalt und Kommunikation waren ausschlaggebend.

Benjamin A. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr gute Beratung in Richtung "Was ist wirklich nötig und wie kann man kostengünstig reparieren"! Sehr gute Beratung auch bei Abwägungsfragen in Richtung "Was ist wirklich nötig und was kann man so lassen, wie es ist."

Thomas H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Meschede (Mercedes)

5,0/5

Bester Service, beste Kommunikation!

Jose Aaron Marin A. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

2,0/5

Der Service an der Rezeption war nicht gut. Der Service dauerte länger als erwartet. Sie lieferten mein Auto 1 Stunde und 30 Minuten zu spät, obwohl ich ihnen sagte, dass ich es bald brauche, und sie bestätigten, dass es möglich sei. Die beiden Leute, die mir halfen, lachten ohne ersichtlichen Grund (ich spreche nur Englisch), weil sie wussten, dass das Auto eine Weile brauchte. Außerdem ist der Service teuer. Sie boten mir eine kostenlose Wäsche an. In der Eile wurde das Auto jedoch schlecht gewaschen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Nach Rücksprache mit dem Serviceberater vor Ort geben wir Ihnen bzgl. der Wartezeit Recht und entschuldigen uns vielmals dafür. Als kleine Wiedergutmachung sind wir Ihnen bei Ihrer Rechnung preislich entsprechend etwas entgegen gekommen. Laut Aussage unseres Teams hat allerdings niemand über Sie oder die Tatsache, dass es eine zeitliche Verzögerung gibt, gelacht.

Bitte seien Sie versichert, dass wir bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft nochmals eine Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Christian S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Sylt-Ost (Mercedes)

5,0/5

Alles tadellos!

Christel S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Bad Driburg

5,0/5

👍

Rolf Walter H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Terminierung ging zügig. Reparatur sehr gut. Kfz Meister top.

Karsten K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Es wurde auf gelegentlichen Benzingeruch hingewiesen. Kein Kommentar, aber es riecht immer noch.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Kröger,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig. Es tut uns leid zu hören, dass das Problem mit dem Benzingeruch weiterhin besteht. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Unser Serviceberater wird sich diesbezüglich noch einmal bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Tim W. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Harald Friedhelm M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

3,0/5

Sehr freundlich und bemüht. Hinsichtlich meiner speziellen Frage zur Verkehrszeichenerkennung aber keine Lösung gefunden.

Endric Olaf P. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

Die TÜV-Abnahme wurde pünktlich und zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt!

Rainer H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Nutzfahrzeugzentrum Paderborn

5,0/5

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Stephan K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Arnsberg (Mercedes)

5,0/5

Alles bestens, danke!

Thorsten H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

Sehr freundliches und vor allem kompetentes Personal.
Sehr gern wieder , danke !

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2990 Identifikation
4179 Referenznummer
1696 Stammkunde
320 Fairplay
2 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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