4,5
13809 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 13809 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
4515 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9294 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
6808 Bewertungen
Google
4,0/5
214 Bewertungen
Facebook
4,4/5
1700 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Ludger Viktor K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Meschede (Mercedes)
5,0/5
Hat super geklappt.
Guter Service durch Herr Menke!
Stefanie S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Bad Driburg
5,0/5
Wie immer ist alles reibungslos und zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen.
Andreas Gustav J. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Alles in Ordnung
Eva S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Bei meinem PKW war eine große Inspektion fällig. Die Absprache war optimal, der Service wie immer perfekt. Danke
Albert Herbert Ricardo R. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
:-)
Ute R. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
2,0/5
folgende Punkte führen zur schlechten Bewertung:
Die erste Frage des Herrn Lücke , was gemacht werden soll, wurde von mir beantwortet, alles was zum Service A gehört. Auf der Rechnung sah ich dann, dass zusätzlich schon nach 36.000 km der Kraftstoff- und der Luftfilter gewechselt wurde. Wahrscheinlich erfolgt die Bezahlung der Monteure nicht nach Qualität sondern nach verkauften oder aufgeschwatzten sinnlosen Zusatzleistungen.
Ich war und bin immer noch stinksauer über das Verhalten.
Weiterhin war das Auto nicht gewaschen, das gehört normalerweise zum Standard eines Unternehmens, das für Qualität und Service steht.
Bei der Terminvereinbarung wurde mir mitgeteilt, dass der Service A schnell geht, folglich wollte ich warten. Bei der Fahrzeugabgabe wurde mir dann mitgeteilt, dass die Arbeiten 4-6 Stunden in Anspruch nehmen, somit musste ich noch ein Leihfahrzeug kostenpflichtig mieten.
Im großen und ganzen ist die Werkstatt für mich gestorben.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Rolle,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei ROSIER in Stendal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben dies an unseren Serviceleiter weitergegeben, der sich diesbezüglich bei Ihnen melden wollte. Wir hoffen, dass eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Bernhard G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Toller Service, bin super Zufrieden
Dr.Stephan E. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Tolles Service Team, das individuelle Wünsche gut berücksichtigt.
Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Freundliche und kompetente Bearbeitung auf ganzer Linie!
Josef Franz Stefan B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
War alles prima
Volker W. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
👍
Stefan N. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
3,0/5
Preis-Leistung 3/5 Sterne
Thorsten E. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden. Die örtlichen Gegebenheiten entsprechen aber leider nicht mehr der Zeit und dort ist dringend Handlungsbedarf, wozu die Mitarbeiter aber leider nichts zu können. Sehr kompetent und freundlich.
Bettina S. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Inspektion wie notwendig durchgeführt. Fahrservice hat super geklappt. Danke an alle Beteiligten.
Arno B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Kompetent, freundlich und hilfsbereit!
  • 3116 Identifikation
  • 4463 Referenznummer
  • 1698 Stammkunde
  • 331 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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