Bewertungsverteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
10%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
4%
Autohaus

Bald Automobile GmbH, Altenkirchen (Westerwald)

4,4
459 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ortrud K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir waren ganz zufrieden, wenn wir auch in Dresden Radebeul bei Schmidt und Hahn noch bessere Erfahrungen machten. Erinnerungen an TÜV und angebotener Abhol- und Bringservice mit kostenlosen Ersatzwagen. Und der Wagen ist Ar innen und Außen saubere. Dort fühlten wir uns so wie verwöhnt. Aber das ist vielleicht auch einmalig. Daher sind wir zufrieden mit Bald.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, dem Abhol‑ und Bringangebot sowie dem kostenlosen Ersatzfahrzeug rundum zufrieden waren und das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihr Eindruck von einer verwöhnten Betreuung ist genau das Ziel, das wir anstreben. Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Besuchen ebenso angenehme Erlebnisse machen und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
Pinter Signum G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Auto wurde nicht wie vereinbart abgeholt und ich wurde darüber auch nicht informiert.
Musste erst anrufen um das zu erfahren und dann das Auto selbst hin bringen.
Service war aber sonst wie immer top !
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass die vereinbarte Abholung nicht stattgefunden hat und Sie nicht rechtzeitig informiert wurden. Wir verstehen, dass das zusätzlichen Aufwand für Sie bedeutete, und prüfen den internen Ablauf, um solche Missverständnisse künftig zu vermeiden. Es freut uns, dass Sie den Service ansonsten als top empfunden haben. Danke für Ihr Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung – wir arbeiten daran, Ihren nächsten Besuch noch reibungsloser zu gestalten.
Maria B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Kommunikation darüber was letztendlich gemacht wurde und das der Wagen fertig ist hätte besser laufen können.
Sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife
Antwort vom Autohaus
Wir verstehen, dass die Information über die durchgeführten Arbeiten und die Fertigstellung Ihres Fahrzeugs klarer hätte sein können, und entschuldigen uns für die lange Wartezeit in der Telefonleitung. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe und die Erreichbarkeit zu optimieren, damit zukünftige Termine noch reibungsloser verlaufen. Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung und das konstruktive Feedback – wir freuen uns, Sie beim nächsten Besuch von den Verbesserungen zu überzeugen.
Karl Dieter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bei meiner Bewertung habe ich den Preis außen vor gelassen.
Ihr Mitarbeiter Herr Künkler ist für mich alleine schon ein Grund ihr Haus zu besuchen( mehr Kompetenz und Souveränität geht nicht) dazu eine hervorragende Werkstattleistung.
Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Souveränität unseres Teams sowie der Werkstattleistung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hohen Service zu bieten. Gerhscht sehen wir Sie bald wieder bei uns in der Filiale.
Ranko S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Absolut mega zufrieden. Beratung, Service und die freundliche Mitarbeiter!! Einfach Klasse für sich. Mega.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Service und dem freundlichen Team so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Hans-Dieter S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alles OK
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Besuch zufriedenstellend war. Gerne stehen wir Ihnen auch beim nächsten Termin mit noch mehr Service zur Verfügung.
Ute K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Tolle kompetente Kommunikation vor der Inspektion.
Bei der Rückgabe erhielten wir das Auto gewaschen und von innen ausgesaugt.
Service 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Kommunikation vor der Inspektion und die gründliche Rückgabe des Fahrzeugs Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Stefanie M. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Die Werkstatt macht ihre Arbeit und da kann man absolut nichts sagen , die Abwicklung über die Empfangsdamen dagegen ist die reinste Katastrophe .
Roger S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
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Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
Uwe B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Asmir K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetent und bedacht mit dem Kunden eine Lösung zu finden die beiden passt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und kundenorientierte Beratung erlebt haben und wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.
Christa H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kurzfristiger Termin. Schnelle Fehlersuche und Beseitigung. Aufmerksame Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den kurzfristigen Termin, die rasche Fehlersuche und die aufmerksame Betreuung positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin schnell und zuverlässig zu arbeiten.
Marc W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles sehr gut gelaufen und alles ordnungsgemäß erledigt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wüba Walter Ü. Gebrauchtwagen Mercedes
4,0/5
Inspektion
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren, und hoffen, beim nächsten Besuch noch einen Stern mehr für Sie zu erreichen.
Thomas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Professioneller freundlicher kundenorientierter rundum Service
Ich bin sehr zufrieden und gebe 5Sterne+
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestens zu betreuen.