Bald Automobile GmbH, Altenkirchen (Westerwald)

Ralf T. Werkstatt Mercedes

Freundlich, nett, zuvorkommend. Ständige Information zur laufenden Inspektion. Toller Service.

Markus W. Werkstatt Mercedes

Das soll Premiun Mercedes Benz Standard sein ? Ich hatte eine Woche vorher angerufen, das Problem geschildert ( gelbe Motorwarnleucht leuchtet ) und einen Fixtermin fuer 7:30 Uhr bekommen . Ankunft 7:25, Information nicht besetzt, auf Nachfrage im „Servicebereich" wusste keiner was vom Termin zur Diagnose. Bemühungen es zu klaeren Fehlanzeige ! Warten Sie mal, die Kollegin kommt
gleich war der Hinweis. Kurz nach 7:30 Uhr trifft die Dame ein ( musste wohl noch ein Auto
mitbringen ), richtet ihren Arbeitsplatz und fragt freundlich nach meinem Anliegen, welches ich dann gerne wiederholt vorgetragen habe. Warten Sie bitte, in 10 min. gehts los war die Auskunft . Nach 30 min. fragte ich dann mal
nach... Antwort: Der Meister wusste nichts vom Termin und hat ein eingeschlepptes Fahrzeug in Arbeit...dauert nicht lange ! Ich erwähnte meine Anschlusstermine und meine Anreise 45 min usw. usw. ! Nach einer Stunde (!), war grad mal NICHTS passiert . Ich habe dann um meine Papiere und den Schluessel gebeten.... warten, warten, warten !
Irgendwann kam ein wortkarger Mitarbeiter und erklaerte mir, es ginge jetzt los ! Ich habe wiederholt um
Papiere und Fahrzeugschlüssel ( Mercedes S-Klasse ) gebeten und jetzt kommts ... Der knurrige „ Servicmitarbeiter " erklaerte mir : Der Wagen wird gerade im
Augenblick in die Werkstatt eingefahren ... Witzig: Der Wagen stand noch sichtbar vor
der Tür . Schön den Kunden angelogen, aber dumm ! Mit Nachdruck
habe ich dann zum 3x mal meine Papiere/Schlüssel verlangt - zwischenzeitlich war ich 1:20 h in dem Bald Betrieb ! Wortlos bekam ich diesen überreicht - Entschuldigung und Verabschiedung Fehlanzeige !

Bei Görg und Jung in Wirges hat das ganze 25 min gedauert und 30,32 Euro gekostet incl
freundlicher Bedienung und einem Kaffee ( geht scheinbar ganz einfach )

Walter W. Neuwagen Mercedes

Was für arrogantes Verhalten, Verkäufer unterhalten sich lieber untereinander weiter und lassen Kunden trotz Aufforderung einfach stehen. Mein Fazit nie wieder Mercedes Bald

Antwort vom Autohaus

Dietmar R. Werkstatt Mercedes

Positiver Eindruck auf die Meister. Ich bin immer zufrieden mit dem Service

Günter K. Werkstatt Mercedes

Schnelle und gute Betreuung
Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt

Eric P. Werkstatt Mercedes

Freundlicher Kontakt,
Schnelle Hilfe,
Zuverlässig

Gotfried V. Werkstatt Mercedes

Hervorragende und freundlicher Empfang.
Die Kommunikation unter den Mittarbeitern ist bestens.

Christa H. Werkstatt Mercedes

Sehr guter Service, immer freundlich und hilfsbereit.
Die Arbeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank!

Daniela U. Werkstatt Mercedes

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter,
schneller und fachgerechter Service. Empfehlenswert!

Peter H. Werkstatt Mercedes

Ich war wie immer außerordentlich zufrieden.

Ottmar H. Werkstatt Mercedes

Sehr freundlicher Empfang. Große Verlässlichkeit - Termine werden immer eingehalten.
Fachgerechte Ausführung der Arbeiten. Lediglich sind die Parkmöglichkeiten oft nicht aussreichend.

Fernando M. Neuwagen Mercedes

Bin echt zufrieden mit der Leistung von BALD! Netter Service, gute Leute!

Eine Empfehlung von mir.