980 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Sternpark, Feldkirchen

Vertrauenswürdig sammeln wir 980 Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.3 Sternen – basierend auf freundlichem, kompetentem und schnellem Service, die letzten Bewertungen sehen Sie sofort.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

Mercedes, smart

Otto-Lilienthal-Ring 18-20
85622 Feldkirchen

089/9093980

www.mercedes-benz-sternpark.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

387 Bewertungen

seit 11.12.2018

Seriöse Kundenbewertungen

593 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,0/5

490 Bewertungen

Google

4,7/5

80 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

23 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die von allen Mitarbeitenden vermittelt wird. Die kompetente Beratung und das schnelle, termingerechte Arbeiten sorgen dafür, dass Reparaturen oft innerhalb von ein bis zwei Tagen abgeschlossen sind, ohne unnötige Zusatzaufträge. Die offene Kommunikation, transparente Preisgestaltung und die zuverlässige Information über den Fortschritt werden besonders geschätzt. Viele berichten von einer reibungslosen Abwicklung von Service‑ und HU‑Terminen, bei denen die Annahme bis zur Abholung stets freundlich und professionell ist. Einzelne Mitarbeitende wie Herr Simmel oder die Empfangsdamen erhalten wiederholt Lob für ihr menschliches Auftreten und ihre Hilfsbereitschaft, sei es beim Einrichten von Vorteilsprogrammen oder beim schnellen Organisieren von Ersatzfahrzeugen. Der Service wird als unkompliziert, effizient und stets kundenorientiert beschrieben, sodass Kunden das Gefühl haben, gut beraten und bestens betreut zu sein. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

89%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Schnelle Abwicklung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Pünktliche Abholung Gute Kommunikation Zuvorkommende Mitarbeiter Professionelle Ausführung Unkomplizierter Ablauf Hervorragende Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Julia R. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Die Kontrollleuchte des Motors leuchtet nach der Reparatur nicht mehr auf. Die Reparatur hat mich 5.000 Euro gekostet, an der sich Mercedes nicht beteiligt, obwohl es sich nicht um ein Verschleissteil handelt! Der Motor läuft ,nach der Reparatur, nach wie vor unrund, was Niemanden von Mercedes interessiert.....

Doris H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zuverlässig
Abhol und Bringdienst funktioniert super
Ich hoffe es klappt auch beim nächsten Mal auch wenn es nur ein Reifenwechsel ist

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Abhol‑ und Bringservice als zuverlässig empfunden haben. Wir geben unser Bestes, damit auch beim nächsten Termin – sei es ein Reifenwechsel oder etwas anderes – alles reibungslos läuft. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service kontinuierlich zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ludovica B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles okay

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Albert H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Vielen Dank an das gesamte Team für den hervorragenden Service! Ich kann das Autohaus Sternepark Mercedes in Feldkirchen mit bestem Gewissen weiterempfehlen und komme gerne wieder. 👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und gerne wiederkommen. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Panasonic Industry Europe G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat alles prima und schnell geklappt

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Villa Medici Group G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Herr Simmel war sehr freundlich und menschlich Top!!!!
Auch kompetent und hilfsbereit.
Jederzeit wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch so gut betreut fühlten und die kompetente Unterstützung positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin ein angenehmes und verlässliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thomas M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetenter, freundlicher Service. Die junge Dame am Empfang hat mir mit der Einrichtung des Vorteilsprohramms geholfen.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie den Service als kompetent und freundlich erlebt haben und die Unterstützung beim Vorteilsprogramm hilfreich war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Hans G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr gut keine Beanstandung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Alexander Georg G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

hat alles super gepasst

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gudrun U. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Mitarbeiter waren alle zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Teams als zuvorkommend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Feldkirchen.

Benjamin L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Termingerechtes Service, freundliches Personal und fachmännische Arbeit. Alles in allem super!
Danke euch

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere termingerechte Leistung, das freundliche Team und die fachkundige Arbeit schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

SE SUSTAINABLE EXERGY G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Vielen Dank speziell an Herrn Simmel :-) VG M. Catellano

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Feldkirchen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Top A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es wurde alles daran gesetzt mein Auto innerhalb von 2 Tagen zu Reparieren.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die Reparatur zügig abgeschlossen werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das Team, weiterhin zuverlässig und schnell für unsere Kunden da zu sein.

Yvonne K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.

Regina H. Werkstatt smart

5,0/5

Sehr kompetent, vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

werbeargentur W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Unkomplizierter und persönlich Service.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert und persönlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten.