861 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Sternpark, Feldkirchen

Vertrauenswürdig sammeln wir 861 Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.3 Sternen – basierend auf freundlichem, kompetentem und schnellem Service, die letzten Bewertungen sehen Sie sofort.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW und Bayern.

Herzlich Willkommen bei der Sternpark Gruppe, einem der größten Mercedes-Benz Servicepartner Deutschlands.

Wir haben seit mehr als 85 Jahren Erfolg im Zeichen des Sterns. Durch stetiges solides Wachstum bieten wir unseren Kunden an insgesamt 16 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil.

Sie suchen ein Neufahrzeug, einen jungen Gebrauchtwagen, einen Top Service oder Original Mercedes-Benz und smart Teile- und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind auch Spezialisten für Unimog und MB-Trac Reparaturen sowie komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Nutzen Sie unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, unseren Messe- oder den Alltrucks-Service!

Mercedes, smart

Autohaus Sternpark GmbH

Otto-Lilienthal-Ring 18-20
85622 Feldkirchen

089/9093980

www.mercedes-benz-sternpark.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

67%

4,8

Frauen

33%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

297 Bewertungen

seit 11.12.2018

Seriöse Kundenbewertungen

564 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,0/5

463 Bewertungen

Google

4,6/5

79 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

22 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für seine freundliche und zuvorkommende Atmosphäre. Die Mitarbeiter am Empfang werden als besonders hilfsbereit und geduldig beschrieben, während die Werkstattmeister und Techniker für ihre Kompetenz, schnelle und präzise Arbeit sowie transparente Kostenaufklärung geschätzt werden. Viele berichten von einer reibungslosen Terminabwicklung, pünktlichen Abholzeiten und einer zuverlässigen telefonischen Erreichbarkeit, die auch kurzfristige Änderungen problemlos ermöglicht. Der Service wird als unkompliziert und professionell empfunden, wobei individuelle Beratung und ausführliche Erklärungen häufig hervorgehoben werden. Auch Sonderfälle wie Rettungsdienste oder ältere Fahrzeuge erhalten rasche und sorgfältige Betreuung. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines vertrauenswürdigen Partners, der Kunden ernst nimmt, flexibel reagiert und durchgehend hohe Servicequalität liefert. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

90%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Schnelle Abwicklung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Pünktliche Abholung Gute Kommunikation Zuvorkommende Mitarbeiter Professionelle Ausführung Unkomplizierter Ablauf Hervorragende Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Silvia B. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Ich hatte online einen Termin zum Wechseln meiner "eingelagerten" Winterräder vereinbart, zusätzlich sollte ein Fehler angesehen werden "Limiter außer Funktion".
Dazu bin ich extra persönlich vor Ort gewesen um den Termin abzuklären: Ein Tag vor dem Räderwechsel sollte ich das Auto abgeben.
Ich war natürlich pünktlich da und musste erfahren, dass meine Räder nicht angefordert wurden!!! Also lies ich das Auto über dem Wochenende dort, dann funktionierte das auch. Zudem wurde mir eine Rechnung(115€netto)wegen Auslesen/Messen?? vom Tempomat gestellt, obwohl der Fehler nicht beseitigt oder festgestellt wurde! Ich wurde noch angerufen, dass ab jetzt richtig gesucht wird- Lenkrad ab Kabelstrang öffnen etc. , das habe ich abgelehnt. Meiner Meinung nach hätte man für dieses Geld wenigstens den Schalter tauschen können, der meiner Meinung nach kaputt ist?? Aber nur eine Diagnose ohne den Fehler gefunden zu haben für das Geld, das kann ich so nicht nachvollziehen! Mein Vertrauen zu dieser Werkstatt ist tief gesunken!

Julia G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wir sind mit dem Service rundum zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

KeWo Handels G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

TOP !!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kagerer & C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Toller Service.
Nette Mitarbeiter, Termintreu und Kompetent.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, die Freundlichkeit unseres Teams und die Zuverlässigkeit unseres Termins als kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Feldkirchen.

Regina H. Werkstatt smart

5,0/5

+1!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen Ihnen so gut gefallen hat!

Johannes K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Marko L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Der Team ist sehr nett und stehen für jede Menge Fragen und Abstimmung zur Verfügung.
Ich komme wieder 😉

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Feldkirchen!

Karl J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

alles hervorragend!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Jens K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr kompetent. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kompetenz zufrieden sind und Ihren Besuch mit Bestnote bewerten. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Paul G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service, nach Reifenpanne würden alle 4 Reifen erneuert. Ohne Termin!Sehr flexibel! Top 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und der flexiblen Terminfindung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Sternpark Feldkirchen.

Drees & Sommer S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service Termin wie immer einfach zu arrangieren, alles in Ordnung und zur Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung unkompliziert war und der Service zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dr.-Ing. Bernd H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles vereinbarungsgemäß gut durchgeführt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten.

Mihail B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hallo ,

Alles war perfekt im Service. Alles, was ich für mein Auto gebraucht habe, wurde erledigt.
Jedes Mal, wenn ich die Werkstatt besuche, bin ich sehr zufrieden.
Bravo an das ganze Team!
Ich wünsche Ihnen allen ein gutes neues Jahr und vor allem Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
M.B.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und jedes Mal gut betreut werden. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Kontext E G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

GLB 200 TÜV, schnell und professionell.
Vielen Dank.
Ich wünsche ein erfolgreiches und schönes 2026.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die TÜV‑Abwicklung schnell und professionell verlief. Wir wünschen ebenfalls ein erfolgreiches und schönes 2026 und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Oikon R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt wie immer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung – freuen uns, dass Sie stets zufrieden sind. Bis zum nächsten Besuch!

Goldwerk Garten- u. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Herzlichen Dank für die unkomplizierte und freundliche Bearbeitung !

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die Bearbeitung unkompliziert und freundlich verlief, und danken für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.